30天成为卓越产品经理

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时用户也会对产品提出更高的期待，这种期待就变成 了产品新的痛点。所以，产品迭代过程就是一个不断 完善、不断优化的过程，也是不断解决新的用户痛点 的过程。 现在回过头来再来思考一下，我们是如何找出用 户痛点的？ 1.产品痛点获取公式：场景+产品 解释：利用不同的场景模拟来获取不同场景下用 户的痛点，完善场景的过程就是获取用户痛点的过程 。这就是为什么在做产品前需要做大量的用户调研， 通过用户调研可以收集到不同的场景，再通过场景回 放来找出用户的痛点。当产品很好地解决了用户的痛 点，用户就会慢慢地爱上产品，从而成为产品的粉丝 ，为产品尖叫。 通过用户调研来获取用户场景，再通过场景模拟 找出用户的痛点，这就是用户痛点的探索之路吗？真 相会如此简单吗？ 实例二：搭建儿童物品交流平台 场景描述： 还是以前面的那位齐女士来举例，她家里有一堆 孩子的衣服、玩具、图书打算处理，扔了可惜，而留 着又占地。如果有一个机构能够接收这些物品并赠送 给其他需要帮助的孩子，让这些图书、玩具物尽其用 ，并且还能帮助更多的孩子就好了。 这个场景涉及4种角色。 爱心妈妈：孩子已经长大，要转让这些旧玩具、 衣物、图书的妈妈。 大孩子：爱心妈妈的孩子。 年轻妈妈：需要这些旧玩具、衣物、图书的妈妈 。 小孩子：年轻妈妈的孩子。 分析： 很多有孩子的家庭都会有这样的问题，要是有一 个平台可以为齐女士这样的爱心妈妈和需要这些旧玩 具、旧图书的年轻妈妈之间搭建桥梁，那么不就可以 很好地解决双方的痛点吗？ P50-52