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说话时，一定要注意对方的反应 生活中永远都不缺少秀“优越感”的人，他们 自诩高人一等，对别人的事以自我为中心发表各种 看法。虽然这些人说得头头是道，但人缘却并不好 ，因为他们从来都没注意过听者的反应，也从没有 考虑过听者的感*。 心理学家经过长期研究发现，在*常对话中， 当一个人的言语太过强势时，听者往往会处于一种 内心压抑的状态，这种压抑会令人不舒服。为了摆 脱这种不舒适，听者自然会选择逃避，远离言语强 势的人。 “你这么干根本行不通”“好好的工作你为什 么非要辞职”……你身边是否有喜欢这样说话的朋 友？沟通的双方地位是平等的，如果说话者总是摆 出一副高高在上的姿态去训斥别人，丝毫不顾及听 者的感*，那么必然会没朋友。 小A参加高中同学聚会时，吃惊地发现同班同学 D竟然也嫁到了成都，*巧的是两人竟然住在同一个 小区。由于两个人住得**近，**小A就特地约了 D一起逛街。 两个人见面都**高兴，一边逛街一边聊天。D 十分热情地说：“真没想到你居然也嫁到了成都， 你老公是做什么的？”关于自己的家庭私事，小A其 实并不是很愿意和别人谈，但碍于D的热情，只好敷 衍地回答：“他在钢铁行业工作。” 小A本想让这个话题赶快过去，谁知道D却十分 强势地紧接着说：“现在房地产行业都在走下坡路 了，钢铁行业也越来越不景气，我和你说，我老公 以前也是钢铁行业的，看情况不好，很果断地跳到 了互联网。你得和你老公说说，现在钢铁行业哪还 能干啊……” 尽管D是一片好心，但说出的话过于强势，而且 在说之前，根本没注意到小A已经脸色不善了，还自 顾自地讲着必须趁早从钢铁行业抽身的各种理由， 而且一边说一边像长辈一样叮嘱“我说的你一定要 往心里去哈，肯定不会害你”。 碍于同学情面，小A也不好发作，不过从此以后 小A再也没和D一起逛过街。当其他同学问及原因时 ，小A有些苦恼地说：“D实在是太爱管闲事了，而 且不管别人高兴不高兴，她自己说得很高兴，但我 已经在爆发边缘了，又不好发作，简直太*伤了， 所以还是不要一起逛街比较好。” 强势沟通是一种*击，如果不是在谈判桌上， 那么在与他人说话时，请收起你的“强硬”，在说 话之余，多观察一下听者的反应。 如果听者面露愉悦，说明你的话题正好是他感 兴趣的，说话方式也不令人反感。如果看到听者有 紧皱眉头、眼神左闪右避、动来动去等不耐烦的表 现，那么请立即结束现在正在谈论的话题，很明显 ，你所谈论的话题是对方不想听也不愿听的。