移动办公

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1.2 移动办公产品的终极目的 1.企业的诉求是什么 通常情况下，普通人的工作日大约是由三个8小 时构成，8小时睡眠，8小时工作，8小时生活。但是 随着移动互联网的发展，不少人的工作和生活的时间 也在渐渐模糊，有的人下班了还要通过手机来处理工 作上的事情。同样的，有的人上班的时候也在刷朋友 圈或是跟好友聊着与工作不相干的事情。随着智能手 机的普及，让很多工作通过手机处理变得简单；无线 网络的覆盖率增大、速度提升、资费下降也让员工一 直网络在线。这两个趋势使得移动办公应用如雨后春 笋般显现出来。 正如前所述，因为移动互联网的发展，消费者的 衣食住行似乎都已经被各类移动互联网应用所占据， 所以很多公司也将触角伸向了企业服务市场。从市值 干亿美金级的巨头，到大学毕业不久的创业者都推出 了不同形态的移动办公应用产品。但是我们至今却很 难看到一家独大的局面，因为企业的诉求和个人的诉 求相差太远，而移动办公应用要在二者之间达到平衡 也是难上加难。 移动办公产品为什么难做？主要有以下三个难点 。 （1）难点一：对企业需求的理解 市值干亿美金级的公司，或许对个人消费者的七 情六欲有着深刻的了解，可以创造一种新的生活方式 ，但是论了解企业，如果没有跟成千上万家的企业有 过合作，则很难把握企业的核心需求。小型的创业团 队如果想进军这个领域自然更是困难重重，甚至可以 说几乎没有可能会长久存活下去。 （2）难点二：对工作四个维度的认知 通常一份工作有四个维度：一是岗位工作，就是 我们普遍理解的行业工作。例如司机开车、会计算账 、厨师做菜、设计师作图、程序员编程等。不同的行 业，岗位工作可以说差别巨大。二是通用工作，这类 工作不像行业工作那样有很大差别，如收发邮件、电 话会议、任务待办、项目管理、文件共享等。因为比 较通用，所以绝大多数移动办公的应用都聚焦在这个 维度。三是流程工作，如考勤、请假、报销、审批、 信息安全等，但是不同公司对同一个流程工作要求可 能差别非常大。四是辅助工作，如同事之间的互动、 日常工作的分享、培训、团队活动、公司文化建设等 。如果一个公司没有辅助工作，前面几个维度的工作 可能也要打折扣。 （3）难点三：团队内部推行困难 一款移动办公应用通常不是用户各做各的，而是 需要一个团队内的成员一起用才能发挥最大价值，甚 至还要跟公司已有的系统进行对接。作为一个普通的 基层员工，对于工作相关的应用，他很难去要求对其 不了解的同事一起使用，更别说去推动对接公司系统 了。人性都是懒惰的，如果这个人不是你的上级，只