顾客参与企业价值共创研究

作者简介

张惠恒，女，云南大学企业管理专业，管理学博士，美国麻省理工学院与云南大学联合培养工商管理硕士（MBA）。研究方向：顾客参与企业价值共创、电子商务和互联网运营等。在国内CSSCI期刊发表论文两篇，500强央企电信运营商工作20余年，具有丰富的管理实战经验。一直从事市场营销和客户服务、人力资源管理的研究与管理工作。杨路明，男，云南大学教授，博士生导师，主持和参与并完成了二十多项国家社科基金、自然科学基金、政府、企业委托的研究项目。近来年，在国内外期刊和国际学术会议上发表论文130多篇，出版著作26部。获得十几项省部级奖励。赵先志，男，云南财经大学，高级会计师。毕业于天津财经大学会计学专业，管理学硕士，研究方向：高校财务管理、预算和绩效管理、财务信息化。多次参与云南省教育厅高校财务制度、会计制度改革培训及高校财务管理专项工作。

内容简介