卓越的培训师都会讲故事：用故事的形式大幅提高学习成效

作者简介

玛格丽特？帕金：职业培训与发展专业硕士，获得神经语言学领域专业从业资格。作为培训师、培训教练及**知名演说家，20多年来，她为个人、团体及大型组织提供了创新而充满活力的培训方式。并著有Tales for Coaching 及Tales for Change（斜体）等知名著作。

内容简介

\"故事使学习过程*有效、*有趣、*难忘！ 玛格丽特· 帕金的讲故事系列表明，讲故事不仅仅是孩子们的专利，而且是企业创造性阐述观点、解决问题的有力工具和在整个组织中分享知识的好方法。 故事不仅被应用于职业培训和发展领域，还被广泛应用于营销、销售、招聘等众多领域，可以灵活应用于包括领导力、团队协作、沟通交流、战略规划、项目管理、人才管理、创造力和改变等培训课程中。 故事能够实现其他交流形式所不能实现的作用——它们往往能够**约束听众，并且真正地改变人们的行为。 培训师们尤其意识到，目前他们发挥作用的重点，不再是简单满足学员的学习目的，而是寻找*有效、*有趣、*难忘的学习方法，*好地去满足他们的需求。 那么故事是如何使培训师、学员和企业*益的呢?在内部交流和学习方面， 故事可以: ◎ 传达企业愿景和宗旨——“核心故事”; ？ ◎ 使企业价值*有意义、*易实现; ？ ◎ 协助定义企业文化; ？ ◎ 作为调查工具，为企业健康运转提供借鉴; ？ ◎ 通过绕开有意识的抗拒，来推动企业的革新过程; ？ ◎ 使学习过程*有效、*有趣、*难忘; ？ ◎ 鼓励兼具反思性、想象力和富有成效的思考; ？ ◎ 为培训班分享和学习知识提供素材; ？ ◎ 鼓励他人通过“重塑”来摆脱惯性思维模式; ？ ◎ 利用通过企业内联网给员工发故事所获得的社会认同，培养信赖感和约束力。 故事还可以： ◎ 使学习过程效率*高、*投入、*让人印象深刻; ◎ 使数据和信息*有活力;？ ◎ 增加对企业健康状况的了解;？ ◎ 定义企业文化; ◎ 使企业愿景和价值*有意义，*易达到;？ ◎ 绕过刻意的反抗来鼓励改变的发生;？ ◎ 通过提供社会证据来培养与客户、员工间的信任及默契; ◎ 鼓励他人通过重组来摆脱惯性思维模式;？ ◎ 鼓励反思性、创造性和富有成效的思考。 在与客户、供应商和其他的利益相关者们的外部交流方面，故事可以有效 ？地用来:？ ◎ 使数据和信息在销售演示时*生活化; ？◎ 使演示*难忘;？ ◎ 作为广告和市场营销战略中的一环; ？◎ 提升企业形象; ？ ◎ 确保企业能够脱颖而出;？ ◎ 作为招聘战略中引人注目的一环; ？◎ 用现有客户的成功故事所获得的社会认可，来培养信赖感。 此书意在为培训师、教练和组织发展顾问们提供一些*深远的见解，及 实现以上收益的实用方法。 \" \"故事使学习过程*有效、*有趣、*难忘！故事利用生动的想象，来引发情感并*终达到帮助学习和记忆的目的。 ◎ 心理学家说，我们以故事的形式接*“硬要”接*的信息，比起只是听事实和数据要容易得多。 ◎ 用故事的形式记住信息，比仅仅用事实和数据容易得多。 ？ ◎ 故事是一种影响他人和干预改变的微妙的、不具侵略性的方式——它们 逐步地产生影响，带来改变。 ？ ◎ 故事提供证据并增进信任。 ◎用故事的形式记住信息，比仅仅用事实和数据容易得多。 ？ \"