只想被倾听(让自己说得出口对方听得进去)
作者简介
(法)阿兰 Alain Braconnier 法国知名的心理学家、精神科医生、临床心理咨询师。阿兰致力于研究人的焦虑、沟通及亲密关系的维系与经营。他一生心理学著作颇丰,包括《用精神的力量保护自己》《生命中那些或大或小的焦虑》《聪明的乐观主义者》《蓝色的灵魂:童年的焦虑,焦虑的成人》等,本书是他最新的作品,也是他的成熟佳作。
内容简介
如果有保持沉默的艺术,那还有一种艺术是能够让人倾听你的真实想法。两者当然都有用,但后者可比前者难得多。不论是婚姻恋爱还是父母子女,社会和职场生活中,所有人都希望被倾听、被理解。 我第一次见劳伦斯时,她对我说:“我希望无论是在家还是在单位,都有人能听我说话,这正常吗? 可能我做得不好,但应该怎么做?”类似的话我经常听到,劳伦斯敢于直言不讳地告诉我,已经是一个好的开始。她又不太确定地问:“有没有一种方法可以让别人更好地倾听自己?”我告诉她当然有,被倾听的目的是让人在交流中更自由,感到被尊重。 本书的目的就是帮助读者被倾听,并被他人更好地理解。作为心理治疗师,我发现很多人因为在生活中感到没有被倾听而痛苦。谁的错?当然是我们期待的倾听对象的错。本书的目的是让那些因为缺少倾听而痛苦的人学会更好地被倾听,摆脱无力感,不惧权威,自由表达。 最近的一项研究也证明了这点:当人们被问及想被如何对待,大部分人回答说他们希望被尊重。再问他们“被尊重”意味着什么,他们回答说:被接受,被倾听〔1〕……没错,但要怎么做? 在生活里,我们从小时候就学习听,换句话说是学会“听话”,但从没有人告诉我们如何被倾听,如何才能勇于充分表现自我。被倾听很重要,我们都需要。我的职业经历与个人经历都证明 了这一点。 我经常问自己为什么有些要求用某种方式提出来就会被拒绝,提要求的人不得不放弃,甚至绝望地想切腹自杀。然而同样的要求换个方式或换个人提出来就会被接受。“话可以说得如清水般透彻,但清水也可以装在不同的瓶子里。”如果想要被倾听,表达的方式和内容一样重要。即便有足够的理由要求听者,也最好是采用建议的方式,而非不惜代价地说服对方。 无论背景如何,学会被倾听、提要求,首先要回答以下三个问题: ·是否应该尽可能多地了解对话者? ·喊叫、发怒可以维护我们的利益,是否肆无忌惮地说话更好? ·选择合适的时机和恰当的语言重要吗,还是应该赶快说出来? 需要倾听背后隐藏的动机常是让他人不再能对您说“不”,听完您的话后对方会改变观点和行动。 这是否需要学习说服他人?通常来说,我们越难被倾听,就越会不惜代价地说服拒绝倾听的人。但经常事与愿违。职业经历告诉我,应逆其道而行之:与其不惜一切代价地说服,不如先学会倾听对方,待确定对方会倾听自己时再说话。如果期待说服别人,这是最好的方法。 本书的创作基于大量的具体案例,告诉您具体的行动方法。在写这本书的时候我想到了史蒂文·索德伯格(StevenSoderbergh)于2000 年拍摄的影片《永不妥协》。除了女演员朱莉娅·罗伯茨(Julia Roberts)饰演的角色很有说服力外,该片意义深刻、画面漂亮。影片的灵感来自一个真实的故事,展现了一位年轻女性是如何先听一个小村庄居民的倾诉,随后说服他们毒源才是村民生病的原因,号召大家要团结起来维护自身的权利。 沟通困难怎么办您难道从来没说过“没人在听我说话”?表达“受够了”不被倾听的表达方式有好多种:“不要假装听我说话!”“你是聋了还是怎么了!”或者“我已经和你说过多少遍了!”“你得让我给你写出来才行吗?!”被倾听的需求经常碰壁,被倾听就如果有保持沉默的艺术,那还有一种艺术是能够让人倾听你的真实想法。两者当然都有用,但后者可比前者难得多。不论是婚姻恋爱还是父母子女,社会和职场生活中,所有人都希望被倾听、被理解。 我第一次见劳伦斯时,她对我说:“我希望无论是在家还是在单位,都有人能听我说话,这正常吗? 可能我做得不好,但应该怎么做?”类似的话我经常听到,劳伦斯敢于直言不讳地告诉我,已经是一个好的开始。她又不太确定地问:“有没有一种方法可以让别人更好地倾听自己?”我告诉她当然有,被倾听的目的是让人在交流中更自由,感到被尊重。 本书的目的就是帮助读者被倾听,并被他人更好地理解。作为心理治疗师,我发现很多人因为在生活中感到没有被倾听而痛苦。谁的错?当然是我们期待的倾听对象的错。本书的目的是让那些因为缺少倾听而痛苦的人学会更好地被倾听,摆脱无力感,不惧权威,自由表达。 最近的一项研究也证明了这点:当人们被问及想被如何对待,大部分人回答说他们希望被尊重。再问他们“被尊重”意味着什么,他们回答说:被接受,被倾听〔1〕……没错,但要怎么做? 在生活里,我们从小时候就学习听,换句话说是学会“听话”,但从没有人告诉我们如何被倾听,如何才能勇于充分表现自我。被倾听很重要,我们都需要。我的职业经历与个人经历都证明 了这一点。 我经常问自己为什么有些要求用某种方式提出来就会被拒绝,提要求的人不得不放弃,甚至绝望地想切腹自杀。然而同样的要求换个方式或换个人提出来就会被接受。“话可以说得如清水般透彻,但清水也可以装在不同的瓶子里。”如果想要被倾听,表达的方式和内容一样重要。即便有足够的理由要求听者,也最好是采用建议的方式,而非不惜代价地说服对方。 无论背景如何,学会被倾听、提要求,首先要回答以下三个问题: ·是否应该尽可能多地了解对话者? ·喊叫、发怒可以维护我们的利益,是否肆无忌惮地说话更好? ·选择合适的时机和恰当的语言重要吗,还是应该赶快说出来? 需要倾听背后隐藏的动机常是让他人不再能对您说“不”,听完您的话后对方会改变观点和行动。 这是否需要学习说服他人?通常来说,我们越难被倾听,就越会不惜代价地说服拒绝倾听的人。但经常事与愿违。职业经历告诉我,应逆其道而行之:与其不惜一切代价地说服,不如先学会倾听对方,待确定对方会倾听自己时再说话。如果期待说服别人,这是最好的方法。 本书的创作基于大量的具体案例,告诉您具体的行动方法。在写这本书的时候我想到了史蒂文·索德伯格(StevenSoderbergh)于2000 年拍摄的影片《永不妥协》。除了女演员朱莉娅·罗伯茨(Julia Roberts)饰演的角色很有说服力外,该片意义深刻、画面漂亮。影片的灵感来自一个真实的故事,展现了一位年轻女性是如何先听一个小村庄居民的倾诉,随后说服他们毒源才是村民生病的原因,号召大家要团结起来维护自身的权利。 沟通困难怎么办您难道从来没说过“没人在听我说话”?表达“受够了”不被倾听的表达方式有好多种:“不要假装听我说话!”“你是聋了还是怎么了!”或者“我已经和你说过多少遍了!”“你得让我给你写出来才行吗?!”被倾听的需求经常碰壁,被倾听就如果有保持沉默的艺术,那还有一种艺术是能够让人倾听你的真实想法。两者当然都有用,但后者可比前者难得多。不论是婚姻恋爱还是父母子女,社会和职场生活中,所有人都希望被倾听、被理解。 我第一次见劳伦斯时,她对我说:“我希望无论是在家还是在单位,都有人能听我说话,这正常吗? 可能我做得不好,但应该怎么做?”类似的话我经常听到,劳伦斯敢于直言不讳地告诉我,已经是一个好的开始。她又不太确定地问:“有没有一种方法可以让别人更好地倾听自己?”我告诉她当然有,被倾听的目的是让人在交流中更自由,感到被尊重。 本书的目的就是帮助读者被倾听,并被他人更好地理解。作为心理治疗师,我发现很多人因为在生活中感到没有被倾听而痛苦。谁的错?当然是我们期待的倾听对象的错。本书的目的是让那些因为缺少倾听而痛苦的人学会更好地被倾听,摆脱无力感,不惧权威,自由表达。 最近的一项研究也证明了这点:当人们被问及想被如何对待,大部分人回答说他们希望被尊重。再问他们“被尊重”意味着什么,他们回答说:被接受,被倾听〔1〕……没错,但要怎么做? 在生活里,我们从小时候就学习听,换句话说是学会“听话”,但从没有人告诉我们如何被倾听,如何才能勇于充分表现自我。被倾听很重要,我们都需要。我的职业经历与个人经历都证明 了这一点。 我经常问自己为什么有些要求用某种方式提出来就会被拒绝,提要求的人不得不放弃,甚至绝望地想切腹自杀。然而同样的要求换个方式或换个人提出来就会被接受。“话可以说得如清水般透彻,但清水也可以装在不同的瓶子里。”如果想要被倾听,表达的方式和内容一样重要。即便有足够的理由要求听者,也最好是采用建议的方式,而非不惜代价地说服对方。 无论背景如何,学会被倾听、提要求,首先要回答以下三个问题: ·是否应该尽可能多地了解对话者? ·喊叫、发怒可以维护我们的利益,是否肆无忌惮地说话更好? ·选择合适的时机和恰当的语言重要吗,还是应该赶快说出来? 需要倾听背后隐藏的动机常是让他人不再能对您说“不”,听完您的话后对方会改变观点和行动。 这是否需要学习说服他人?通常来说,我们越难被倾听,就越会不惜代价地说服拒绝倾听的人。但经常事与愿违。职业经历告诉我,应逆其道而行之:与其不惜一切代价地说服,不如先学会倾听对方,待确定对方会倾听自己时再说话。如果期待说服别人,这是最好的方法。 本书的创作基于大量的具体案例,告诉您具体的行动方法。在写这本书的时候我想到了史蒂文·索德伯格(StevenSoderbergh)于2000 年拍摄的影片《永不妥协》。除了女演员朱莉娅·罗伯茨(Julia Roberts)饰演的角色很有说服力外,该片意义深刻、画面漂亮。影片的灵感来自一个真实的故事,展现了一位年轻女性是如何先听一个小村庄居民的倾诉,随后说服他们毒源才是村民生病的原因,号召大家要团结起来维护自身的权利。 沟通困难怎么办您难道从来没说过“没人在听我说话”?表达“受够了”不被倾听的表达方式有好多种:“不要假装听我说话!”“你是聋了还是怎么了!”或者“我已经和你说过多少遍了!”“你得让我给你写出来才行吗?!”被倾听的需求经常碰壁,被倾听就变得愈发困难,但我们还要努力让他人充分倾听自己,因为所有个人、集体的焦虑或抗议,会因为需求没有被满足而不断升级或消耗殆尽。作为心理治疗师,我经常看到这样的例子。 这种需求是沮丧和愤怒的源头,我听到这种需求来自: ·努力让孩子倾听的父母。一句“我已经和你说过多少遍了”,就让人精疲力竭; ·试图互相沟通的爱人。“你聋了还是怎么了!”,信任危机就此爆发; ·职场的员工或是病患与医生。“他假装在听我说话”,显示了不满和不被承认的感觉; ·想分手的恋人。“你得让我给你写出来才行?”,显示了关系在恶化,双方都感到不自在。 ·就连沟通专家也抱怨,当他们和老板说话时,老板们只是独断专行。 当对话的一方有明确的个人目的或试图利用您的话获利,比如在商业关系中,问题就不同了。在此外的其他情况下,很多人会问:“怎么才能让别人倾听我,如何说服我的孩子、丈夫、同事、朋友、父母、上级?”变得愈发困难,但我们还要努力让他人充分倾听自己,因为所有个人、集体的焦虑或抗议,会因为需求没有被满足而不断升级或消耗殆尽。作为心理治疗师,我经常看到这样的例子。 这种需求是沮丧和愤怒的源头,我听到这种需求来自: ·努力让孩子倾听的父母。一句“我已经和你说过多少遍了”,就让人精疲力竭; ·试图互相沟通的爱人。“你聋了还是怎么了!”,信任危机就此爆发; ·职场的员工或是病患与医生。“他假装在听我说话”,显示了不满和不被承认的感觉; ·想分手的恋人。“你得让我给你写出来才行?”,显示了关系在恶化,双方都感到不自在。 ·就连沟通专家也抱怨,当他们和老板说话时,老板们只是独断专行。 当对话的一方有明确的个人目的或试图利用您的话获利,比如在商业关系中,问题就不同了。在此外的其他情况下,很多人会问:“怎么才能让别人倾听我,如何说服我的孩子、丈夫、同事、朋友、父母、上级?”变得愈发困难,但我们还要努力让他人充分倾听自己,因为所有个人、集体的焦虑或抗议,会因为需求没有被满足而不断升级或消耗殆尽。作为心理治疗师,我经常看到这样的例子。 这种需求是沮丧和愤怒的源头,我听到这种需求来自: ·努力让孩子倾听的父母。一句“我已经和你说过多少遍了”,就让人精疲力竭; ·试图互相沟通的爱人。“你聋了还是怎么了!”,信任危机就此爆发; ·职场的员工或是病患与医生。“他假装在听我说话”,显示了不满和不被承认的感觉; ·想分手的恋人。“你得让我给你写出来才行?”,显示了关系在恶化,双方都感到不自在。 ·就连沟通专家也抱怨,当他们和老板说话时,老板们只是独断专行。 当对话的一方有明确的个人目的或试图利用您的话获利,比如在商业关系中,问题就不同了。在此外的其他情况下,很多人会问:“怎么才能让别人倾听我,如何说服我的孩子、丈夫、同事、朋友、父母、上级?” ★【法国有广大影响力、专注大众心理图书的出版社Odile Jacob重磅签约引进,被誉为法国版的《非暴力沟通》 !】 哈佛大学80年幸福研究结果表明: 和我们人生幸福度的联系最为紧密的是,我们人际关系的质量。 在失败的沟通和关系中, 我们会愤怒:“我告诉你!……” 我们会失望:“你从来没考虑过我的感受!……” 我们会无奈:“无论我怎么说,他还是那样……” 所有负面情绪的核心,都是我们未被满足的需求。 ★【心理学家给出你实用的心理表达技巧,帮助你告别亲情、友情、爱情、职场关系中的弱势处境】 从此告别“没有人尊重我的努力”“这样的结果对我不公平”“我好需要你,但我说不出口”的状态 ·在工作上取得话语权——努力被认可,事情易推进,学会争取升职和加薪的机会 ·在亲密关系中不再总是迎合对方——让亲密关系因为交心与平等,而成为通往灵魂的桥梁 ·在人际交往中保有自己的立场——说出自己的想法,摆脱他人的期待,活出真实的自己 ★【请想象一下那个读完本书,你将喜欢上的睿智、淡定、内心安宁那个的自己】 内心深处的隐秘伤痛被看见和疗愈;理解并接纳每个人、每件事的局限性;看到引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的真正因素,让坏情绪提示你哪些糟糕的境况需要改变、如何通过沟通技巧改变;用不伤人的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的人际关系,收获每段关系间的平等与尊重。