成为年轻一代的帮手

作者简介

［英］特伦斯·莫里（Terence Mauri） 《企业》杂志的专栏作家,主张领导者应该主动把握未来，而不是被动地应对。他的观点和文章在《经济学人》《连线》《福布斯》《赫芬顿邮报》、英国广播公司、路透社等新闻媒体上广受好评。

内容简介

员工超过5万人的公司都知道灵活性、适应性和快速响应的宝贵价值，因为他们已经拥有了品牌这样的无形资产。但小公司也有自己的优势，他们有一种“我能”的企业文化、工作习惯和行为方式，这就是他们与对手竞争时的优势。众多知名企业失败的经验都在揭示一个道理——谁不改变现状，谁就会被当作现状淘汰。所以，你必须像搅局者一样思考和做事。 以下是你在发展过程中必须避免的致命陷阱： 1.成功陷阱 这听起来可能有些讽刺，但那些能通往成功的道路确实也能带你走向灭亡。如果百视达（Blockbuster，美国家庭影视娱乐供应商，滞纳金曾经是很重要的收入来源）收不上滞纳金会怎样？如果亨氏（Heinz，世界上最大的营养食品生产商之一，2015年与卡夫食品合并）食品重塑其品牌又会如何呢？这就是奇怪的成功悖论，领导者常常会对能为其带来利润的金额严加保护，但也只能踏着小碎步做出畏首畏尾的改进，而此时，新的竞争者已经忙于改变世界了。领导者常常会忘记这一点，即保持现状的风险永远大于创新的风险。 2.自负陷阱 心理学家丹尼尔·卡内曼曾说：“我们对自己的盲目视而不见。”第一台iPhone手机发布于2007年，当时的微软总裁史蒂夫·鲍尔默曾评论称：“没有人会花800美元买一部没有键盘的手机。”同样，他也曾对谷歌这样评论：“那根本不是一家公司，不过是一堆纸牌搭成的小房子罢了，随时可能倒塌。”后来，苹果卖出了12亿台iPhone手机。我还记得曾经和几位诺基亚的管理层在赫尔辛基共进晚餐，他们落座的第一件事便是向我展示他们新买的iPhone手机。我当时便有预感，这不是个好兆头。 3.传统陷阱 大公司常常会落入这一陷阱中。他们在成功后便拒绝风险，只满足于做重复的事情，企图用一点一点的小改动来维护现状而非改变现状。还有些成功的企业会建立复杂的规则、风险管控和合规体系，汇丰银行便是如此，在业界以能让简单的事情变复杂而闻名。这家拥有150年辉煌历史的银行最近却不得不大规模裁员，4万多个岗位削减到现在的不到2万个。企业的复杂程度越高，意味着规则、程序和流程越多，从而不得不花费更多精力来对抗这种复杂度，反而没有精力去服务客户了。所以，你该如何避免这些陷阱呢？答案便是不断地创新。 作为世界知名的家电制造商，海尔公司也背负着与自身成功经验做斗争的艰巨任务。首席执行官张瑞敏用了30年的时间将海尔重塑为客户优先的企业，并在全球扩张的过程中保持自新的能力。海尔对改变采取了拥抱的姿态，将这种文化融入了公司的灵魂之中，因为无论自身改变与否，世界始终都在变化。张瑞敏最重要的领导原则之一便是“主人翁心态”，始于对正确文化氛围的建设，因为文化会直接影响到企业的思维模式、价值观和行为方式。大多数企业的文化可被归入以下5种类型： （1）河马文化：讲究等级，上位者制定规则，长者为尊。 （2）官僚文化：将维护冗余的官僚秩序放在首位，喜欢制定规则和流程和程序。 （3）英雄文化：关注于一小撮优秀的贡献者而忽视其他员工。 （4）懒惰文化：以惯性、借口和平庸为常态的文化。 （5）主人翁文化：人人会以主人翁的心态去思考问题，从而不断追求卓越。 ★Thinkers 50评选出的50位商业思想家之一，麻省理工学院和伦敦商学院企业家导师特伦斯·莫里赋能未来之作 ★对于年轻一代感到束手无策的管理者，这是一本可以有效激发团队隐性力量的实用指南 ★特伦斯·莫里提出“3D领导”的观点，以三个维度和面向未来的视角助力当今时代的管理者激发年轻一代的潜能