高效领导力

作者简介

盛巍 北京工业大学MBA,中国科学院管理心理学博士在读，国家高级沙盘培训师，美国AACTP认证培训师，智胜系列沙盘设计者。曾在世界500强企业担任职业经理人10多年，后在大型企业集团担任事业部高管，具有丰富的实战管理经验。拥有15门沙盘课程的国家版权证书，具有多年企业管理咨询和培训经验，“实战+系统化”是其管理沙盘系列课程的最大亮点。 李晓峰 菲律宾永恒大学在读博士，高级工程师，硕士研究生导师，国家一级企业人力资源管理师，IPA国际注册沙盘培训师，ICA国际职业生涯规划师，TTT培训导师。曾任某综合型企业高管，并担任某集团公司企业大学校长。“我是好讲师”系列大赛河南赛区评委，中国企业教育百强评审专家。

内容简介

第一章 管理者的角色认知 01 管理者与领导者 一位优秀的管理者同时还是优秀的领导者，一位优秀的领导者一定懂得如何科学地进行管理。管理，就是“管”与“理”的结合，既要懂得如何“管理员工”，还要能够把烦琐的“事情”理顺。管理的过程其实就是一个“梳理”的过程，管理者需要把复杂的问题“简单化”，把抽象的问题具体化。只有这样，员工才能看清明事情的本质；而管理者则通过这一过程具备了“领导”的能力。 那么，什么才是管理呢？管理非常“抽象”，具体说，它是一门艺术。管理大师德鲁克认为：“卓有成效的管理者善于发现员工的优势。”我们应该如何理解这句话呢？对于一名企业管理者而言，管理的本质就是“管理员工”，使员工听从指令，完成目标，实现自己的价值，也就是能够使员工出现在最适合自己的岗位上。总之，管理者能够使员工“扬长避短”，实现最大的价值，这就是一种“卓有成效”的管理。 管理大师詹姆斯·柯林斯说过这样一句话：“将适合的人请上车，不适合的人请下车。”这句话与德鲁克的说法有着异曲同工之处。有人问：“把不适合的人请下车，是不是有些残酷、不近人情？”企业并不是一个讲“人情世故”的地方，不讲“人情世故”，就是让最适合企业的人才留下来，不适合企业的员工，就需要对其进行“调整”。“调整”并不意味着员工离开企业或者被淘汰出局，而是结合这些员工的行为和能力，对他们的职业人生重新进行规划和调整。还有人问：“现在流行的企业管理不是‘以人为本’吗？”是的，但是“以人为本”与“人情世故”并不冲突。管理者只有让所有的人都能发挥作用、实现价值，这才是“管理”。如果人才没有在其岗位上发挥作用、实 现价值，管理者就需要对人才和岗位的匹配度进行“反思”：是不是在“决策用人”方面或者“岗位管理”方面存在问题？管理者在管理企业的时候，还要“反思”自己的“管理”，即反思自己。管理者只有管理好自己，才能成长为真正的领导者。管理者与领导者是有区别的。有许多优秀的管理者并没有成长为优秀的领导者，这是为什么呢？一般来说，管理者与领导者的区别体现在以下四方面： 第一，管理者是“权力”的任命，有了“权力”，才能成为管理者。领导者并不是被“任命”的管理者，而是权力与精神信仰的高度统一。管理者想要成为领导者，还需要做许多“管理”之外的工作，如信仰文化的创造、决策制订以及企业蓝图的绘制。 第二，管理者与领导者“影响”员工的方式不同。管理者在管理员工时，更多依靠“指令”去要求员工；而领导者则更多依靠自己的“精神影响力”，员工受其精神的影响主动去完成工作。 第三，管理者的“管理”需要借助管理制度和管理工具来完成；领导者的“管理”则依靠远景目标和精神激励。因此，我们经常看到，许多著名企业的领导者会在“员工大会”上为企业和员工“造梦”，激励企业和员工去为自己的梦想奋斗。 第四，管理者的管理是有边界的，通常在某个“区域”内有效；领导者的管理是没有边界的，且领导者的管理具有超前性；管理者的“管理”通常具备可复制的特点，领导者的“管理”则难以复制，领导者的“管理”强大且个性化。 管理者与领导者不尽相同，但是一家企业中既需要领导者，也需要管理者。管理者与领导者能否集中到一个人身上呢？答案是肯定的。许多领导者，不仅是优秀的管理者，还是企业信仰的制造者以及企业梦想的制造者，在不同时期、不同区域内，能够胜任不同的角色。一位领导者，需要做好以下几方面： 第一，领导者具有双重身份，即领导者与管理者，同时拥有职位权力和身份权力。职位权力是“职位”组织所赋予的，具有“强制”的特点，身份权力是“情商”所赋予的，更多体现了“人格”的影响。领导者需要同时界定“职位权力”与“身份权力”，并将这两种权力有机地融合在一起。 第二，领导者需要做好两方面的改善，即“管理循环”的改善和“领导循环”的改善。“管理循环”的改善是指从“计划出发”到“结果实现”这一过程中的改善，需要借助管理工具；“领导循环”的改善是指从“愿景出发”到“价值实现”这一过程中的改善，更多依靠领导者的感染力和信仰激励。 第三，领导者需要做好两方面的行为，即“管理行为”与“领导行为”。 管理行为具体体现在管控过程和计划实现；领导行为具体体现在鼓舞和激励员工，使员工转化为忠诚的“追随者”。 如果我们的企业管理者能够将“管理者”与“领导者”的身份和行为充分融合在一起，那么，就能够成为企业领导者。一位具备强大领导能力的领导者，才是真正意义上的管理者。 本书中提到的关于领导力的各项能力是一种思维和认知，绝对不是固有的方法，大家可以根据不同的情况，针对团队不同的成员灵活学习和运用，真正做到差异化管理，建立一套适合自己的管理模式，打造独有的领导力风格。本书中的内容都来自实践、思考和总结，希望读完后能对大家的工作有所启发和帮助。