恢复力/哈佛商业评论情商系列

作者简介

丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman），哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理协会*高荣誉奖项，并荣获美国心理学会终身成就奖。其经典著作《情商》，畅销逾1000万册，高踞《纽约时报》畅销书排行榜18个月。畅销著作除了《情商3》之外，还有《情商：为什么情商比智商*重要》、《情商2：影响你一生的社交商》、《情商4：决定你人生高度的领导情商》、《情商5：影响人类未来的生态商》、《情商》（实践版）等书。

内容简介

职业生涯初期，我在一家面向全国发行的杂志社从事 记者工作。社里有位同事，我暂且称他***·施密特 (Claus Schmidt)，他50来岁，与我心目中理想的新闻工 作者形象不谋而合。他有时愤世嫉俗，却对世界永远保持 着一颗旺盛的好奇心；经常说着硬邦邦的冷幽默，却因此 *添喜感。此外，无论新闻报道还是深度文章，他都信手 拈来，文笔犀利，却又不失优雅，令我只能望其项背。但 我一直想不明白的是，为什么像他这样的人才，迟迟没有 被提拔为执行主编？ 于是，我咨询了一些*了解***其人的同事。在他 们眼中，***不仅不是新闻工作者的典型代表，反而是 一个在职场中沉浮的幸存者。除了常年忍受不重视人才的 企业文化外，***还先后经历了三次领导层*迭，他在 职场中结识的大多数同事与好友也已相继离职。不仅如此 ，***还育有三个子女，其中一个不幸死于车祸，剩下 的两个又罹患不可治愈的顽疾。尽管“内忧外患”，克劳 斯仍旧不厌其烦地指导新人，还笔耕不辍地写着小说。或 许正是因为现实如此惨淡，他才选择一心扑在杂志社的工 作上。 ***的例子发人深省，为什么有些人即使身陷困境 ，也不会被困难击倒呢？***本可以选择一种截然不同 的生活方式，这些方式其实并不让我们感到陌生：有人被 裁员后从此一蹶不振，有人离婚后陷入抑郁，不得不停工 休养几年。面对像***这样的人，我们都不免想问他这 样一个问题：为什么你没有被生活打垮呢？换言之，一个 人究竟需要具备怎样的品格，才敢于直面惨淡的人生呢？ 自从小学时**次听到“犹太人大屠杀”幸存者的故 事，这个问题便一直深深地吸引着我。大学期间，以及后 来在波士顿心理分析学会研究所做附属学者①期间，我都 曾先后研究过这个问题。然而，就在过去几个月间，随着 恐怖主义、战争和经济衰退问题的日益凸显，“心理恢复 力”的研究工作也变得**紧迫。为此，我不仅研究了个 人的心理恢复力，还从整体层面上探讨了为何某些组织拥 有超常的恢复力。通过研究，我希望重点回答的问题包括 ：为什么有些人和组织在压力下依旧能泰然自若？他们究 竟是凭借什么在压力下收放自如？ 经过研究，尽管我收获了许多关于“恢复力”的知识 ，却也必须承认，我们每个人在这方面都将学无止境。事 实上，心理恢复力可谓是人类身上*难解的谜题之一，其 玄妙之处**不亚于创造力和宗教感知。但通过阅读大量 心理学研究著作，并反思发生在自己身边的诸多故事，我 不仅对像***这样的人有了*深的认识，也对人性有了 *深刻的洞察。 有关“恢复力”的讨论 如今，“恢复力”是商业领域*受瞩目的话题之一。 就在不久前，我曾与某知名咨询公司的一位**合伙人讨 论，如何才能吸引***的MBA(工商管理硕士)毕业生前来 就业。我们暂且将这位合伙人称为丹尼尔．萨瓦若(Daniel Savageau)。交谈期间，他列出了一长串咨询公司期望的理 想员工品质，如智商高、志向远大、性格正直、逻辑分析