玩家意识/玩具思维三部曲

作者简介

陈禹安，心理管理学家、人性互联网论提出者、BEST压力管理体系创始人、心理说史首创者、高级经济师、北大创业训练营导师、中央财经大学新传播中心研究员、上海互联网+专委会专家、宁波大学特聘教授，担任传媒集团高管多年，曾在美国、日本、中国香港、中国台湾等地考察讲学。 主要作品有《人性之根：互联网思想的本质》《激励相对论》《麦当劳悖论》《新媒体论》《如何成为带头大哥——金庸武侠管理学》《谁能管好韦小宝——鹿鼎记领导启示录》，心理三国三部曲（《心理关羽》《心理诸葛》《心理曹操》），逆境三国三部曲（《心理刘备》《心理孙权》《心理司马》），心理吴越三部曲（《鞭楚》《辱越》《吞吴》），《心理乔布斯》等20余部。另有大量论文刊发于《中欧商业评论》《销售与市场》《商学院》《商界评论》《中国经济导报》《中国记者》等。

内容简介

以“调戏”为目的的沟通 由上文可见，现在的玩家不但“调戏”名人，也 “调戏”普通人；不但“调戏”古人，也“调戏”现 代人。但这还不是最离谱的。他们现在不但“调戏” 真人，甚至也“调戏”机器人。 一个鲜明的“被调戏”的例子就是苹果手机里的 语音助手Siri。 苹果公司在手机里安装Siri的本意是为手机用户 增加一个管家式的便利工具。用户可通过输入文字或 口头发出各种指令，让Siri代为拨打电话、发送短信 ，打开各种App，搜寻餐厅、电影院等生活信息，同 时也可以直接收看各项相关评论，甚至是直接订座、 订票，也可以把Siri当做计算器，让其直接报出各种 简单运算的结果。 但是，这些工具性的功能却被用户们忽略不计了 ，他们生生地把Siri当做了一个用于“挑逗”，甚至 是可以加以“调戏”的玩具。 如果在百度上输入“如何挑逗Siri”，竟然有20 多万条结果，甚至一些知名的网站，比如知乎、百度 知道上还设有专栏，向广大网民传授各种“调戏”经 验。手机用户关于“挑逗”“调戏”Siri的方案涉及 面之广。由此可见一斑。 很多用户故意提出各种不好回答或者很尴尬的问 题来刁难Siri。工程师们苦心孤诣，绞尽脑汁，努力 提高Siri的智能化程度，其本意是为了更好地为用户 提供精准、便利的服务。但世事难料，这些高智能却 不得不忙于应对用户们的“挑逗式测试”。 我们来看几个生动有趣的例子。 用户：Siri，我爱你！ Siri：扯淡。 用户：我真的爱你！ Siri：我希望你不要对其他手机也这么说。 用户：不会的，我只爱Siri。 Sift：你……你是我翅膀底下的风…… 用户：太好了，我很高兴你知道我爱你。 Siri：你需要的是爱……和你的iPhone。 用户：你会和我结婚吗？ Siri：我的终端用户授权协议中可不包含结婚哦 ，我道歉。 用户：生命有什么意义？ Siri：我现在还不能回答这个问题，但请给我一 些时间来写一个很长但最后什么都没有的剧本。 用户：我再问一次，生命到底有什么意义？ Siri：要宽以待人，避免吃成个大胖子，时不时 读点好书，有空了就散散步，尝试和不同信仰以及不 同国籍的人和平和睦地相处。 用户：你理想中的男朋友是什么样的？ Siri：为什么要谈恋爱？就是为了可以一起吃冰 激凌、听音乐、星际旅行，接着生气吵架、摔门而出 ，最后在孤单的雨夜里暗自神伤？听上去还不错，帮