人心的本质

作者简介

内容简介

恐怖谷与感受谷 动画电影的出现已经有大约100 年了，从1928 年 第一部米老鼠电影《汽船威利》上映以来，动画电影有 了长足的发展。如今的电影不仅是彩色的，而且有三维 动画和电脑制作的特效。利用zui新的技术，编程人员 可以把动画人物做得跟真人几乎一模一样。“几乎”是 一个重要的限定词。人类很了不起，但“几乎”和人一 样的人类则不然。华纳兄弟公司发行的影片《极地特快 》的主角之一，是几乎完全像真人的动画版汤姆·汉克 斯。但是人们看到这个角色感觉不太舒服，这部电影的 票房惨淡。动画版的汤姆·汉克斯以演员本人为蓝本， 演员本人为它配音，但它的皮肤有点过于苍白，嘴唇也 缺乏表现力，看起来很诡异。 更专业的说法是，汉克斯的动画形象落入了恐怖谷 （uncanny valley），也就是人类与非人类之间的无人 之境。1970 年，日本机器人工程师森政弘（Masahiro Mori）首次提出恐怖谷的概念，他对机器人的外貌很感 兴趣。他预测当机器人看起来比较像真人时，人们会喜 欢它们，但当相似度超过一个临界点——机器人太像真 人时，人们反倒不喜欢它们了。他还预测当机器人看起 来和人类一模一样时，人们又会开始喜欢它们。当某事 物非常像人类，但又不完全像的时候，人们对它的喜爱 度会降低，这就是森政弘所说的恐怖谷。 自从森政弘提出恐怖谷的概念之后，已有多项研究 证实了它的存在。人们喜欢可爱的机器人面孔，也喜欢 真实的人类面孔，但当两者被融合在一起，形成介于人 类和机器人之间的面孔时，人们对此的喜爱程度会骤降 。猴子身上也出现了恐怖谷的现象，它们对真猴子面孔 和漫画风格猴子面孔的喜欢程度超过了介于真实与不真 实之间的猴子面孔。当然，猴子无法告诉你它们为什么 不喜欢这些混合型的面孔，但许多研究者对于为什么会 出现恐怖谷有自己的见解。 一种观点认为，人们喜欢两种类别之间有明确界线 的不同事物，包括人类和机器人。从这个角度看，十分 像人类的机器人会让人紧张不安，因为我们不知道应该 称它们为人类，让它们拥抱自己一下，还是应该称它们 为机器人，让它们用金属手帮我们开汽水瓶。如果真是 这样，那么任何类别的界线模糊都会令人不安，哪怕是 像零食这种非常普通的类别。然而，人们会开开心心地 购买椒盐脆饼（Pretzel Crisps，椒盐卷饼和薯片的组 合），这说明“有生命的”和“无生命的”类别是与众 不同的。 具体来说就是，我们预测人形机器人会令人恐惧不 安，因为它们与人相似的外表暗示着它们具有人类的心 智，这是人类不愿给予它们的。尽管我们很高兴看到外 表和行为像人的动物具有心智，但心智存在于无生命的 物体中可能会让人感到不舒服，就像看到学步的孩子抽 烟一样。但是机器人的什么心智会让人感到不舒服，是 能动性还是感受性？心智调查提供了一些线索。 人类心智既具有能动性，也具有感受性，但我们通