一本书读懂物流管理

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物流管理的主要工作内 容 物流管理既包含理论研 究方面的内容（如物流管理 的理论基础、物流管理的思 想依据），又包含实践应用 方面的内容（如物流管理的 流程，以及物流管理主要管 理哪些方面）。物流管理与 时俱进，其管理内容、管理 方法等会随着物流管理的演 进而不断丰富。 1．物流管理的概述 物流管理是指参与物流 活动的相关管理者，利用物 流中物质资料的真实活动规 律，使用管理学的原理和方 法，对物流活动进行整体计 划、组织、协调、控制、监 督，让物流的各项活动能够 更加完美地配合及协调，进 而实现降低物流成本、提高 物流效率的目的。 通俗地讲，物流管理就 是以最低的成本达到客户满 意的服务水平，进而对物流 相关活动进行计划、组织、 指挥、监督、控制、协调。 物流管理就是人的管理 行为活动，通过人的操作对 物流的运输、仓储、装卸、 搬运、包装、流通加工、配 送、信息处理环节进行管理 控制，实现相应的物流管理 目的，进而实现相应的经济 效益。人在物流管理这一活 动中的主要任务是对与物流 相关的人、财、物、方法、 信息进行有效整合，让这些 整合资料成为自己做物流决 策的依据。 2．物流管理的步骤 （1）物流管理的计划阶 段。计划作为行动的基础要 事先考虑，物流管理计划是 为了让物流活动达到预想的 结果所做的准备工作。在制 订物流管理计划时，需要注 意以下细节问题。 首先，物流管理计划要 参照一定的标准，或者借鉴 一定的事例确定一个明确的 目标。在确定目标之后，需 要对完成这个目标所要做的 事项进行部署，分清主次、 先后顺序。 其次，要分析出物流管 理目标在实现的过程中可能 出现的任何情况，明确不利 因素的应对措施。 最后，要有充裕的财力 来支持物流管理活动的进行 ，也要有人来操作，当然， 也需要有一定的物质基础来 保证物流活动的进行，以便 实现物流管理目标。 （2）物流管理的实施阶 段。物流管理的实施阶段就 是对正在进行的相关物流活 动进行管理。该阶段是物流 管理过程中最重要的一个阶 段，在该阶段，各项已经确 定的计划正在实施过程中， 通过计划的实施能够对具体 的计划项目进行检验，以便 随时调整目标计划。该阶段 的重要作用主要体现在以下 两点。 首先，对物流活动的组 织和指挥作用。物流的组织 和指挥就是将物流活动过程 中的各个节点联结起来，形 成一条线，让各个点在这条 线上按照具体的要求合理分 布且运动。 其次，对物流活动的监 督和检查作用。监督和检查 能够发现并揭露物流活动中 的问题，然后找出这些问题 对应的原因，并解决相应的 问题。 （3）物流管理的评价阶 段。物流管理评价是将已经 实现的结果与预期目标进行 对比的物流管理活动。进行 全面的物流管理评价活动， 对相关指标进行对比分析， 既能够及时确定物流管理预 期目标的有效性结果，又能 够确认物流管理实施过程中 的不足，这些评价活动还能 够为下一步的物流管理活动 提供可靠的借鉴。 3．物流管理的精益物流 思想 精益思想的核心内容是 ：以更少的人力、设施、时 间、场地等来获取尽可能多 的价值，进而更加满足客户 的实际需求，加深客户的了 解。 精益物流强调“精益求精 ”，主张“少而精”。精益物 流思想要求在物流的执行过 程中贯彻精益思想，如运输 时尽量降低货车的返程空载 率，合理利用货车空间等。 4．物流管理主要管理什 么 物流管理主要管理物流 系统中的各个要素，如人的 管理、物的管理、财的管理 、设备的管理、物流信息技 术的管理等。而在管理这些 要素时，还需要掌握一定的 方法，这就需要理论与实践 相结合，不断探索物流管理 新空间。 物流管理是一门既注重 理论，又注重实践的学科， 掌握物流管理，就需要先从 一些基础理论知识开始，然 后结合实践案例加深理解。 在物流变革和兴盛的境遇下 ，读懂物流管理基本理论常 识显得尤为重要。