赢在表达

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当时他的朋友们也在一旁欣赏汽车，罗斯福总统 当着大家的面夸奖： “我真感激你们花费时间和精 力研制了这辆车，这是件了不起的事!”接着罗斯福 总统欣赏了车的散热器、车灯等。也就是说，他提到 了车的每一个细节，并坚持让夫人和他的朋友们注意 这些装置。这些具体的赞美，让人感到了他的真心和 诚意。 作为美国著名的总统，他对汽车的赞美并不是笼 统含糊地说“多么先进的一部汽车”，而是把这个汽 车的各个零部件一一地赞美了一通，这不仅是对汽车 制造商的肯定，也真心诚意地表达了他对汽车的喜爱 。也就是说，赞美要具体，不能含糊其辞，否则可能 会让对方感到混乱。赞美越具体，说明你对被赞美者 越了解，也更容易让对方接受你的赞美。但具体的赞 美需要注意哪几点呢? ●赞美要具体化 想让你的赞美效果倍增，就要学会具体化赞美。 具体而详细地说出对方值得称道的地方，既能让对方 直接感受到你的真诚，也能让你的赞美之词深入人心 。如果在赞美别人时你只是单纯地说你“太漂亮了” “你很聪明”“你真棒’’等这类缺乏热情的、笼统 的、空洞的话，就有点像外交辞令，给人以敷衍的感 觉，有时甚至让人感觉你是在拍马屁，容易引起对方 的反感与不满。此时你应该从眼睛明亮、脸型好看、 面带福相、气质儒雅、高贵、身材苗条等这些具体的 方面寻找闪光点，然后给予评价。 ●要仔细地观察对方 有时，当你在夸一个女孩漂亮时，在她的内心深 处立刻会有一种心理期待，想听听“我漂亮在哪里” ，如果这时你没有具体化的表述，是多么令人失望啊 !要有具体化的赞美，就只有用心而认真地观察对方 ，才能说出她的优点，越具体表明你越关注对方。所 以说，具体的程度与你关注的深度是紧密相关的。比 如说一个人演讲得很棒，你可以这样赞美： “你的 演讲非常有思想，特别是你说的那句……”你的具体 赞美会让对方立刻体会到你对他演讲才华的真实肯定 。如果赞美一位女士很漂亮，那么可以说： “你的 皮肤很白，身材很高挑，在美女群中很抢眼……”这 样的赞美自然会令她难以忘怀。 ●不同的人给予不同的赞美 在赞美别人时，你应先了解对方的职业，再给予 适当的赞美。如此一来，将为你与他人建立良好的沟 通关系打下最为坚实的基础。对于商人，你如果称赞 他学问好、品德好或者清廉自守等，他一定无动于衷 。你应该称赞他才能出众、手腕灵活、生财有道等， 他才会听得高兴又愉悦。对于官员，你应该称赞他为 国为民、一生清正、廉洁自持、劳苦功高，他一听便 会感到高兴。对于文人，你应该称赞他学有根底、笔 下生花或是气度不凡等，他听了一定高兴。如果对方 是个电脑爱好者，那么从电脑技术高超方面赞美他，