
出版社: 中华书局
原售价: 68.00
折扣价: 43.60
折扣购买: 书问京都
ISBN: 9787101152463
苏枕书,江苏南通人,客居京都,爱看书、买书、逛旧书店。著有《岁时记》、《尘世的梦浮桥》、《京都古书店风景》、《有鹿来:京都的日常》等,出版《浪人》、《东京爱情故事》等译作若干。
奈良的晚上 嘉庐君: 今天黄昏,从甲贺回到 京都,途中路过无穷无尽的 山,夕阳寂静地挂在山坳里 。城外看不到什么人,城里 则人满为患。回乡省亲的人 们纷纷返城,好比春运。从 周已回到北京,他刚来的那 天,我因为上课,没有去机 场迎接,只给他订了一家出 租公司的车。并打招呼说此 人不懂日语,请多谅解。那 家公司很贴心,特地派出一 位“懂一点中文”的司机,如 约将从周送到我家楼下。车 刚停,就见一位白发苍苍的 司机无比热情地朝我奔来, 大声问:“您好!一切都好 吗?”见我能讲日语,他开 心极了,转头对从周又拥抱 又鞠躬,十分周到地问候了 ,这才恋恋告别。 从周说,司机只会讲三 句中文,“谢谢你”、“辛苦 了”、“身体好吗”。两个小 时的路程,一直努力与他聊 天,如此热情,令他受宠若 惊。我让他不要惶恐,因为 这是日本“服务”意识格外明 确的缘故。这里的初中生刚 去打工时,就要学习如何“ 服务”,如何“微笑”,如何 让客人觉得妥帖。等他们稍 大一点,就完全掌握了滴水 不漏的服务技术。 几年前我刚来,第一次 去居酒屋,与我一般大的女 孩子一叠碎步到跟前,轻手 轻脚递茶水,柔声递菜单, 又单膝跪地、殷殷仰面记菜 品。初时大不习惯,都不敢 直视她,匆忙点了就罢。日 本虽有现代公寓,但室内多 半会置矮桌,人们对席地而 坐并不陌生,故而跪姿似乎 不是过于生硬的行为。打工 时“服务”的谦卑于自尊并无 损害,“工作只是工作而已” ,经常听到这样的说法。