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作者简介

邰昌宝，品牌顾问、门店专家。 《门店精细化管理》、《门店盈利模式》畅销书作者、中国服装网**顾问、中国服装资讯网首席顾问、深圳市法澜商贸有限公司总经理。 十五年门店连锁培训管理经验，成功运作20个以上门店精细化管理咨询项目，500多场门店管理课程讲授，深入参与30多家零售连锁企业运营管理。擅长门店连锁精细化运作与个性化管理体系建设与维护。 邰昌宝老师的零售管理课程体系，够细致、可深可浅、有宏观、有微观。其中不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题的工具、模板及技巧，对参与者具有极大的吸引力、感染力以及意想不到的后续效果。

内容简介

零售困境：电商倒闭，实体店关店 近年来，90后、95后已经成为消费的主力*，随 着消费主力*的年轻化，消费习惯和消费行为也发生 了巨大的变化。个性化的消费需求在进一步提升，使 得纯电商和纯实体零售企业原有的零售模式已经无法 满足消费者的需求，整个零售业遭遇困境。 1．电商倒闭 说电商倒闭，似乎有点夸大其词，但是，就目前 电商所处的状况来看确实能够印证这一点。近几年， 电商的业绩急剧下滑，然而这种现状却是电商业自己 给自己制造的“恶果”。 前些年，电商大火，很多企业开始不计后果地把 眼光聚集在电商产业上，加之电商业给传统零售业带 来的冲击，导致整个电商行业都开始变得浮躁。虽然 ，目前仍有不少电商的规模越做越大，但是不容置疑 的是其营销成本也随着规模的增大而逐渐上升，宣传 费用和推广费用也是成倍上涨，亏损也越来越多。这 种情况对于这些电商来说，无疑是陷入了一个怪圈， 且无祛目拔。 然而，现实总是比臆想中的还要可怕。除了一味 盲目扩张，电商行业甚至开始打起了价格战。电商这 种模式似乎是在效仿传统零售的竞争手段，希望通过 这种方式获得商品定价权和市场控制权，但是这样做 并不能改变当前电商行业的困难处境。因为，对于竞 争对手来说，你的产品是可以迅速复制的，甚至对手 会在某一点上**你的产品。这时候，一些消费者往 往就会被他们吸引，转而投入他们的怀抱。 很显然，电商并没有我们想象中那么神乎其神， 给传统企业带来的威胁也没有预计中那么大。就目前 来看，电商的发展已经到了瓶颈期，并且他们仍然没 有找到盈利模式的突破口。在业界和消费者看来，目 前电商的一些行为都是在自食其果而已。然而，我们 不可否认的是，传统零售的未来是电子商务，且不局 限于电子商务。 现如今，因为物流成本和人力成本的不断上涨， 利润低、附加值少的电商很可能在竞争激烈的市场中 先败下阵来。如1号店这样，以生活用品为主打的电 商经历过一段时间的辉煌之后也悄然回归到传统渠道 。当下，只有以高利润、高附加值和高单价商品为主 的电商企业才能存活和发展。传统的零售商，尤其是 商超卖场的线上并不需要急于跟这股风。 道理很简单：电商物流不可能永远免费，就如行 业洗牌一样，这种变化是无法避免的。对于未来的企 业来说，*大的压力将是人力成本。因此，我们不妨 换个角度来思考这个问题，如果我们是消费者，当物 流成本大到让我们望而却步，而商品的价格却无差别 的时候，我们会因为图送货上门的方便、快捷而支付 较大的运送费用还是会为了节省运费直接去卖场购买 呢？ 现如今，资本热潮早就已经消退，电商尚未找到