
出版社: 浙江大学出版社
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折扣购买: 别被自己干掉(职场人不可不知的9种自救法)
ISBN: 9787308100786
潘竞贤,青年管理学者。江苏群峰教育集团**管理顾问,拥有企业运营与管理实践经验,多次在**主流商业杂志上发表财经类文章。经理人“六力”实战丛书执行主编,“中国**企业管理之道”(丛书)主编,《培训管理工具箱》执行主编,著有《你该如何工作·技能篇》《松下幸之助管理*志》。
要成为职场江湖中的高手,我们需要透过复杂、纷乱的表象, 深入事物的内部来认识其本质,只有这样,我们才能从根本上把握 事物,将其为我所用。在掀开职场面纱之前,我们必须了解两个概 念——价值贡献和价值索取。 所谓价值,是物质与精神产品、有形的产品与无形的服务的 总称。 你从呱呱坠地起,直到踏人职场之前,主要依赖父母的物质 支持得以生存,依赖学校的教育得以成长、成熟,依赖社会中其 他个体或组织提供的物质与精神产品来满足自身的多种需 求——在这期间,你主要是以向社会索取价值来维持自身的生 存与发展。 当你步入职场后,以自己的劳动生产产品向他人提供服务,这 时候,你就在为社会贡献价值了。 价值贡献和价值索取的关系无时无刻不围绕着我们一当 你在工作时,你为社会贡献价值;而当你**大采购时,你向社 会索取价值。当你为客户提供解决方案时,你在为社会贡献价 值;而当你享*一位餐馆服务生的贴心服务时,你在向社会索取 价值。 在当今社会中,价值贡献和价值索取的关系通常表现为销售 与购买、服务与被服务的形式。人们很少意识到它的存在,但它确 确实实存在着。 韩大伟是我初入职场时的引导人,也是我的上司。他在一次 晨会上的分享,至今让我印象深刻。他的分享是这样的—— 在世界上,有两件事难以做到:**就是将自己的思想装进 别人的脑袋中;第二就是将别人口袋中的钱装进自己的口袋中。 那么,究竟有没有真正奏效的方法呢? 只有一种办法,那就是为别人提供他们需要的价值。只有当 他们切实感*到你提供的价值所带来的好处,才会心甘情愿采纳 你的意见,以及为你的劳动付钱。 所以,直白地说,要想从别人的口袋中拿到*多的钱,本质上 只有一种办法,那就是提升自己的能力,为别人创造*多的价值。 为*多的人提供服务,以及为服务对象提供*大的价值,是你 获得*多回报的两种有效途径。假如你是一名销售人员,那么,为 了拿到*多的提成金额,你必须开发*多的客户,或者为客户提供 *多、*有价值的产品或服务。除此之外,还有什么*有效的方 法吗? P4-6