英雄之旅(培养勇于探索的组织)

作者简介

贾森 福克斯博士（Jason Fox）是**知名的激励策略与设计**。在重返象牙塔获得博士学位之后，贾森现在开始与具有前瞻性思维的商业**一起合作，向他们介绍如何使用激励学和游戏化思维的精华要素来影响员工行为，推动企业进步并建立智慧型企业。他作为布道者，向各行各业提供激励策略、变革管理和游戏化设计综合性建议，他的客户有跨国公司，比如百事可乐、高德纳和丰田，也有大学、通信和外设等公司，普通教育机构到有前景的创业公司，他的职责是帮助他们快速成长。贾森居住在澳大利亚墨尔本，除了在**各地为激励学代言和醉心于与客户一起设计游戏话工作，他在闲暇之余*爱做的事情是阅读、研究咖啡和水果。 李龙乔（译者）是一名咨询顾问，她的专长是组织转型及变革管理，曾就职于ＩＢＭ，为****的变革管理咨询专家，参与**变革管理专业协会专业标准的制定及翻译。其它翻译作品包括罗斯维尔博士的《**培训，评绩效说话》及Peter Hawkin的《创建教练型文化》。她的客户包括：华为公司， 华润集团，新浪集团，百度公司，乐视集团，中国烟*集团，顺丰集团。

内容简介

第Ⅰ部分 惯性思维与衰落厄运 惯性 [名词]：在缺少可行替代方案的情况下，大脑自动做出的选择。 吼吼！说起惯性思维，那可真是分分钟信手拈来。多亏了惯性思维，我们才能顺顺**地完成任务，交差了事。 然而，正因惯性思维无时不在，才会让我们麻痹大意，不再对影响我们每次决定的因素加以质疑，直接认定我们的假设是有效的、正确的，适合于当下乃至新发生的状况。 我们的惯性思维（及其隐藏的偏见）对于我们变得如同风之于鸟，水之于鱼。我们太过沉溺于其中，甚至毫不察觉它的存在。我们所做的事不断重复着过去的影子，时时映射出我们习以为常的行为规范。 只有当我们向自己的思维方式发起挑战，去探索不同的选择时，我们才能真正地改变、进步和成长。 当然，惯性思维并非全然无益，大多数时候的确挺顺手的。所以，在进入那些炫丽的魔法之前（比如聚焦未来啊，积极进取啊，打破惯例啊，战略推进啊，等等），我们先在第1章简单讲述惯性思维及其好处。我们说的体系、模板和其他既定的做事方式，都是惯例。这些东西的确可以让我们不必重复努力，也不用为每一件小事绞尽脑汁，把我们从重复性劳动中解放出来，又能节省时间。这是**有效率的，不是吗？ 当然，这些概念对于结果可预测（提高现有体系内的效率）的程式化工作而言是有效的，但是这种不加质疑的方式无法产生**的策略或获得开拓性成长。事实上，这种思维方式的结果只有一个：难逃衰落厄运，就是这东西慢慢滋生出“不相关性”（参见第3章）。 我们这本书封面上显示了一堆杂七杂八不相干的东西，但其实这本书并不是探索不相关性的。太搞笑了，对不？！恰恰相反，这是关于确保个人、商业模式和经营方法之间相互关联并有效，让事业繁荣昌盛，由现在直至将来。 所以，在展开正题之前，让我们先来探索当前所立足的前提条件，即现在的思维*哪些因素的启发和影响？惯性行为从何而来？ 1 剖析惯性思维 “惯性”的定义是在未**可行的替代方案时大脑下意识做出的选择， 它*我们以往所有经验的影响，惯性决策通常都是*省力（或者焦虑 / 不确定性 / 不适感*低）并关注眼前收益的。 “那惯性究竟从何而来？”你一定会问。从语言方面来说，default（惯性）一词源于古法语词汇defaut，而defaut一词又源于defaillir或to fail（从拉丁语中的fallere一词演变而来，意为“失望”和“欺骗”）。 “失败、失望、欺骗”，是不是很有趣？default的原意是指未偿还借款，但还隐藏着一个有关领导力的重要信息，即**依靠惯性思维，结果往往令人失望。 好，停！别再用语言学和语义学的讨论**我了，我是哲学博士，很容易陷入一些混乱而又无关紧要的咬文嚼字，还有哲学的奇思妙想。 通俗来说，惯性思维来自于我们认知、匹配和利用模式的能力。 这就是丹尼尔？卡尼曼（诺贝尔奖获得者，《思考，快与慢》作者）所谓的“系统1思维”。 这种思维方式的特点是快速、无意识、频繁、感性、刻板、潜意识。与惯性思维相对立的思维方式被卡尼曼称为“系统2思维”。这种思维方式是有意识的，并且相对缓慢、费力、少见，需要逻辑和计算。 我在帮助领导团队时，很多工作需要*多“慢思维”。慢思维**重要，有价值的探索都需要通过这种思维方式来引导和推进。但就我的个人经验来说，刻意界定思考的“快与慢”的确会对慢思维产生负面影响。由于“效率的魔咒”（参见第2章），在一个急于求成的世界中推销慢思维的重要性就会变得……很微妙。 因此，我把“慢”这一修饰词改为“深入”。这样一来，我们的选项就变成了这样：我们可以利用惯性思维快速思考，或者我们可以*加深入地思考，通过探索不同的观点来挑战我们的预设假设，形成替代选项。后文中将有详细介绍。 首先，让我们来剖析一下快速惯性思维吧。 在惯性思维的驱动下，我们不断地打补丁，随意给出解决方案，醉心于各种所谓的计划。然而，这些都无法缓解战略性风险，不能产生任何新的价值。*后，未来一来，轰然崩塌将成为很多企业的宿命。 好在方法总比问题多。富有开拓精神的领导敏锐地意识到，战略的重要性高于“充满智慧的目标”，高于“看得见的未来蓝图”等诸如此类华而不实的高调计划。除非胆子小或者见识短浅，否则大部分人都可以在《英雄之旅：培养勇于探索的组织》的指导下，取得一个又一个真正有意义的进展，信心满满地穿越迷雾，向充满机会的蓝海进发。 《英雄之旅：培养勇于探索的组织》的重要主题如下： 破除效率、惯性思维和进展幻像的魔咒，释放领导力与创造力 探索不确定的、错综复杂及模糊的未来，发现行之有效的洞见，在保持商业模式灵活多变的同时缓解战略性风险 开疆拓土，大胆涉足未知、***的蓝海领域，创造新的价值 打通职能筒仓和业务单元，灵活搭建高度流畅、反应敏捷的组织结构 打造重视实验和学习的组织文化，在实现当下**绩效的同时，为明天的竞争力做好储备