聚焦于人(人力资源领先战略)

作者简介

汤鹏 上海德至锐泽企业管理咨询有限公司合伙人、副总经理、**咨询顾问。在集团管控、战略规划、组织设计与流程再造、人力资源规划、素质模型构建、人才盘点、薪酬激励、绩效管理体系设计等领域有**丰富的项目经验。曾为中国化工农化江苏麦道农化公司、上海上工申贝集团、江苏苏**业集团、上海华培动力科技有限公司、南京丰盛集团、重庆喜地山置业有限公司等众多**企业提供组织变革、薪酬、绩效、企业文化等多方面的管理咨询服务。 李祖滨，上海德至锐泽企业管理咨询有限公司董事长兼首席咨询顾问、人力资源专家、《人力资源》杂志委员会委员，长期为南京大学EMBA、MBA讲授“人力资源**战略”、“**设计股权激励”、“全面薪酬体系设计”和“领导力”等课程。早期在沃尔玛等企业从事 HR 管理工作，曾在中国民营500 强企业南京丰盛集团担任执行总裁。先后为龙湖地产、中化集团、华晨汽车、徐工集团、远大物产等众多企业提供组织变革、薪酬变革、人力资源体系建设与转型、股权激励、高管人才评价和领导力发展等方面的管理咨询服务。

内容简介

人才**，战略第二 把“人”上升到战略高度，实证性总结出“人” 决定“战略”的还要归功于吉姆·柯林斯和其团队在 《从**到**》中先人后事观点的提出。应该说， 先人后事的观点颠覆了人们通常对“人”与“战略” 之间关系的认知。大多数研究学者、企业家们通常都 认为应该“先事后人”，即先定战略，然后匹配人， 这其中也包括没做研究之前的吉姆·柯林斯。他们大 致会这样阐述制定战略的三个步骤：“首先，对你的 生意制定一个大方向上的规划；其次，把合适的人放 在合适的位置上，落实这个规划；*后，不断探索能 实现你的规划的*佳实践经验。”这是**典型的“ 战略决定人，人依附战略”的战略思想。 但自第三次工业革命以来，生产技术的不断进步 、劳动者的素质和技能的不断提高、劳动手段的不断 改进成为社会发展的主要动力，人的作用逐步得到重 视。德鲁克敏锐地洞察到社会发展的趋势，开创性地 提出“知识型员工”概念后，近二十年来，人才是企 业核心竞争力成为研究学者和企业家们的共识，人才 决定战略也已不*于耳并被**企业的实践所证明。 *伟大的CEO杰克·韦尔奇总结他的领导艺术时说 ：领导力只是跟人有关，只为得到***的员工。他 说“通用电气拥有世界**员工，所以它也是世界* 有竞争力的公司”、“要让企业能赢，没有比找到合 适的人*紧要的事情了。世界上所有精明的战略和技 术都将毫无用处，除非你有**的人来实践它”。杰 克·韦尔奇在20世纪80年代带领GE进行“数一数二” 战略转型时，要求大规模地提升自己的人才——** 关注人的培训和发展。他总结GE的战略之所以有持久 的生命力，*主要原因是它建立在两个牢不可破的原 则之上，一个是大众化是糟糕的；另一个是人才决定 一切。 在中国，华为是坚持“人才是*高战略”的典范 ，其在《华为基本法》中明确坚持“人力资本的增值 大于财务资本的增值”。华为轮值cE0徐直*说：华为 在人力资源上花的时间是*多的，公司高层管理团队 大量的时间开会讨论的不是业务，而是在讨论与人力 资源相关的议题。任正非曾说：华为“什么都可以缺 ，人才不能缺；什么都可以少，人才不能少；什么都 可以不争，人才不能不争”。华为对人才的掠夺真是 让业界叹为观止：华为去大学招聘，副总裁级领导亲 自上阵，为华为摇旗呐喊，现身说法，增强对**人 才的吸引力；动辄开出比同行业翻倍的高薪；在大一 、大二年级做拦水坝，提前卡位搜罗**人才。华为 将先人后事的理念发挥到了**。 吉姆·柯林斯在2012年美国亚特兰大举办的美国 人力资源管理协会(sHRM)第**届年会暨展览会上郑重 表示：在企业通往成功的征程上，人才是**位的， 而战略是第二位的。他在其主旨演讲中说，“人才是 任何伟大企业里***重要的战略支柱”。在此次全 球人力资源管理者的盛会上，人力资源对于企业经营 成功和可持续发展的重要性得到了与会世界**商业 、经济界**和HR管理大师的一致强调。 其实，“先事后人”理论背后隐藏着一个潜台词 或者一个基本假设——战略的制定者是正确的，他的 认识是充分的，所以他提出的战略是正确的。但是， 又有谁能够**保证那个人是正确的，他的能力、远 见是**合适的，从而保证他制定的战略是正确的?相 信没有人能给出答案。正如杰克·韦尔奇所言：没有 对的人，就没有对的战略。从战略管理的闭环系统来 看，从战略制定—战略执行—战略复盘—战略*新， 每个环节无—不需要“人”来推动，“人”合不合适 将从本质上决定战略管理系统的正确性、可执行性， 从而直接影响企业的成功或失败。 关于“人”和“战略”孰轻孰重的争论越来越清 楚，但是德至锐泽团队在过往10年的咨询项目中的体 会却是：中国大部分企业家们嘴上强调自己*重要的 资源是“人”，却从未真正将人力资源放在战略的首 要或重要的位置，企业家们对“人”这一资源的重视 程度远远落后于自然资源、资金、**关系、技术等 资源，属于“劣后级”考虑要素。所以，关于“人” 的重要性陆续被正名后，德至锐泽希望借用吉姆·柯 林斯先人后事的形象比喻来引起中国企业家们对企业 战略布局的新思考：在开车前，先让合适的人在车上 ，把不合适的人请下车；在车行驶过程中，选择合适 的人上车．那么合适的人会让车驶向正确的目标，即 使路途中一时偏离了目标，合适的人自然也能把车驶 回正确的轨道。P7-9