准备好了吗开始工作吧

作者简介

陈怡萍，毕业于上海对外经贸大学日语系。曾于世界500强日系企业就职行政企划。目前主业做书，与书同欢喜。长期伏案工作者，多年日语翻译经验，译作涵盖人文社科、生活实用等不同类别。 小山升，1948年出生于日本山梨县。毕业于东京经济大学，1976年加入日本服务采购企业Japan Service Merchandiser股份有限公司工作（现在的武藏野），之后辞职自立门户。1985年再次加入武藏野，1989年就任CEO至今。小山以优越的经营成绩在日本企业界备受敬重，原本持续赤字经营的武藏野在他的带领下，四度获得经营相关奖项肯定，分别是1999年“电子信息协会会长奖”、2000年“日本经营质量奖”、2001年“经济产业省大臣奖”和2004年“IT经营百大企业最优奖”。

内容简介

5．你应该向上司寻求具体的批评 话虽如此，可时常也会听到这样的反驳：“是这 样吗？我的上司可是会大发雷霆的。”“上司骂人的 时候真的没法相信他是对事不对人啊。” 确实，社会上也有些上司会混杂着私人情感否定 下属的人格。运气不好的话，你遇到这种上司的可能 性也是有的。 万一碰到该怎么办才好呢？ 申请换岗？这是没有意义的。 世界上有很多种人，其中总有一些类型跟你合不 来。你应该认识到这是个无法改变的事实，就算不合 理也不得不接受。现在只不过是恰好遇到那样的上司 ，不停抱怨甚至意志消沉是没有办法在社会上混下去 的(在社会上吃不开)。 你要是觉得“我跟这个上司脾气合不来”就随便 应付，这样的话你的上司应该也会觉得“这个新人真 是个不听话的家伙”。结果就是彼此彼此。 这个世界不会以你为中心转动(事情能按照你的 想法来，这样的情况实在少之又少)。既然已经进入 社会，就要把这一点牢牢地铭刻在心。 再次说明，你的失败只不过是小小的“误差”。 如果上司总是念念不忘、絮絮叨叨，动不动就旧事重 提，那他要么是太闲，要么就是性格有问题。当然你 也不是唯一的受害者，他的上司也会隐隐察觉到问题 。 随后我会详细阐述，这样的人迟早也是会被组织 淘汰的。 ◎被提问的话他就不得不给出具体的答案 你会一直对上司的骂声逆来顺受，默默等待暴风 雨过去吗？ 事实上，这样也是不对的。 感情用事的愤怒，往往不小心就会升级为对你的 人身攻击。长远点看这也是一种必要的固定仪式，但 对于刚进入社会的你来说是没有用的。 那么到底怎么办才好呢？正确答案在这里。 直接提问：“十分抱歉。那么到底是我哪里做得 不对。请具体告诉我。” 被下属这么问，上司就算不愿意也不得不停止抽 象的怒气，转为指出具体客观的缺点。“具体”指的 是人可以基于此而行动的东西。 于是，怒气冲冲的上司本人也会有所注意，从而 会将“感情用事的怒气”悄悄转换成“基于事实的合 乎逻辑的指摘”。这样一来，对你来说，上司说的话 也就会变得容易接受了。 面对骂起人来一秒变恶魔的上司，要问出“哪里 做得不对请告诉我”，对于现在的你来讲可能无法承 受。但请不要胆怯，下定决心就这样做。 因为这根本不是要你和上司在理论上赢过他，只 是单纯地请求指示而已。这样一想是不是感到轻松一 点呢？ 不对，还不如说如果你不这么做的话就是你的不 对。因为不主动去了解自己的不足之处，和把自己的 成长扼杀在萌芽状态没什么两样。 ◎真正糟糕的上司在不久后就会被淘汰 什么？你说“如果遇到就算问了也不给具体指示 的上司怎么办？”真是的，我都说了这么多次“请轻 率而为”了，你还真是个慎重的人呢。 但是，这个也无须担心。如果你的上司是这一类 型，那他能当上领导一定是哪里弄错了。在不远的将 来就会被总经理或者他的上司判断为“不适合在管理 层”，被驱逐出“出人头地”的队伍。 你所在公司的总经理看公司内部的眼光。比你想 象的还要仔细很多倍。人际关系怎么样，谁在努力工 作，谁在消极怠工，他是不是能担当起这个职责的人 才等等，他都一清二楚。 把糟糕的管理者就那样放在那个位置上这种看起 来迟钝的行为，本来就是总经理无所作为的结果。所 以你可以安心地与上司“顶嘴”。P17-20