内容付费(泛娱乐IP时代的内容新生态)

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1.1 天下没有免费的午餐 1.1.1 商业的本质永远是盈利 2014年，一个“收费”的传言在社会上引起了 一片哗然，而传说要“收费”的主角就是称得上全 民应用的微信。因兹事体大，来自各个领域的各路 专家参与了这场关于“收费”的“会诊”，从其收 费是否合理，到由此所导致的后果一一做了详尽的 解构。对此，微信的用户也是议论纷纷，有些激进 一点儿的用户*是表示，微信一旦收费，他们就会 毫不犹豫地弃之而去。 事态并没有向专家分析的那样发展，用户没有 流失，因为微信并没有收费。而让人意想不到的是 ，微信不仅没有流失用户，反而由此增长了不少用 户，原因何在呢？原来，经过了一场收费风波，大 家都觉得能够免费使用微信是一件很好的事情，所 以，越来越多的消费者成为微信的用户，并通过文 字、语音进行基础通信，在朋友圈中展现自己的状 态。 微信收费风波其实映射了当下中国互联网经济 的现状。微信在基础通信方面与电信运营商的短信 相比，并没有太大的不同，既然电信运营商的短信 一直在收费，微信收费也是无可厚非的。然而，在 中国互联网企业生存的大环境下，“免费”已经成 为一个制胜法宝，众多企业凭借“免费”获得了大 量的用户，同时也拥有了大量的流量，正如腾讯起 源于免费的QQ聊天软件，百度、新浪、搜狐、网易 等各大门户的基石是免费的新闻与搜索，360的崛起 是凭借其免费模式，等等。 如今，在互联网领域，“免费模式”已经成为 行业内不成文的约定，而那些从免费中走过来的行 业巨头也“强迫”后来人继续免费。而且，这种模 式已经蔓延到了其他领域，如目前的国产手机，相 当一部分的制造商就是靠着这一点吸引了用户的注 意力，也在短时间内得到了资本的青睐。 但是，商业的本质是盈利。而盈利与免费模式 是背道而驰的，怎样在免费与收费之间寻找一个平 衡点，是如今互联网市场需要解决的问题。 “收费”风波过后，微信依然提供着免费的服 务，并将在很长一段时间里持续提供免费服务，尤 其是文字、语音等基本功能。而且，微信通过免费 获得的庞大用户资源一定会像QQ一样，能够为腾讯 乃至**互联网带来不菲的收益。 举个例子，微信用户之间的关系属于强关系， 而消费者与商家之间的关系属于弱关系，相比较而 言，强关系比弱关系多了一点儿信任。等建立在强 关系基础上的“熟人商业”形成一定的模式之后， 就会衍生出其他能够直接盈利的品牌，如同原本免 费的淘宝衍生出天猫、聚划算等品牌一样。现在， 有谁还会觉得马云的免费淘宝无法盈利？ 在**的互联网领域，打着“免费”招牌的企