不要只做我告诉你的事请做需要做的事

作者简介

潜能激发方面的权威学者，加利福尼亚州圣地亚哥尼尔森激励公司总裁，著有多部畅销作品，其中《1001种激励员工的方法》已畅销数百万册，被译成25种语言。在过去的20余年里，他用数千场讲座为听众带来了积极而迅速的转变。他的尼尔森激励公司为美国航空公司、迪士尼公司等世界500强企业提供管理咨询和员工培训。

内容简介

和许多人一样，在青少年时期及大学时代，我做过一些有趣的工作。 我曾经帮人组装过自行车，曾挨家挨户地推销过字典，曾花了一整夏的时 问为一次选美大赛从一些中年男人手里回收门票——这些门票是他们从花 言巧语的参赛者那里买来的。但他们其实压根没打算到现场观看。我还做 过数学家教，当过书店收货员，在7 Eleven便利店做过收银员，在童子军 夏令营担任过顾问。为顺利完成大学学业，我还帮人打扫、整理过花园和 屋子。 这些工作大多平平淡淡，毫无新意，以至于让人感到无聊。对当时的 我而言，它们唯一相同的地方就是：一个个都既卑微又廉价。 后来，我发现我错了。其实这每一项工作都为我提供了宝贵的经验教 训，为我创造了一些难能可贵的机会，只是我当时都没有意识到。后来我 也发现，任何层次上的任何工作其实都能让我们积累到经验，吸取到教训 。 比如说，我在7一EIeven便利店工作时，觉得自己是个好员工，老板叫 我做什么我就做什么，觉得是分内的事情就毫不犹豫地去做，不过那时分 内的事情似乎就是站在柜台后面，等着往收银机里输入客人购买的商品。 然而，有一天，当我站在柜台后和另一位员工聊天时，区域经理从门 外走了进来，他环顾一周后，示意我同他一起朝一个过道走去。到了那儿 ，他二话没说，就开始整理货架，将货架上剩余的商品前移到已售商品刚 腾出的空位上。然后，他又走到食品备制区，把案台擦得干干净净，将装 得满满的一筐垃圾清理掉。 我迷惑地望着他做这做那，直到后来才恍然大悟：原来他是希望由我 来干这些活儿！让我大吃一惊的，并非这些活儿本身是新的(其实这些事情 我都干过，比如，每天换班之前，我都会擦地板、倒垃圾)，而是我从未想 过任何时候我都应该积极主动地去干这些活儿。 从来就没人明确地告诉过我这一点！即使现在，这一点也尚未被明确 地说明。 那一刻，经理虽然什么也没说，却教会了我职场中最重要的一课，这 让我在后来的人生里一直受益匪浅。它不仅使我成为更优秀的员工，还让 我自那以后能从每一项工作和每一次经历中收获更多。 这最重要的一课就是：我要对自己的工作负责，要在工作中具有更强 烈的主人公意识，勇于为自己的行为承担责任。简言之，我应该将注意力 集中在需要我去做的事情上，而并非只等着按指令行事。 领悟到这一点后，那些曾经让我觉得无聊的工作顿时变得有趣起来。 我发现，一个人越是专注于工作中力所能及的事情，就越能学到更多、把 工作做得更出色。 后来，我离开了7-Eleven便利店去读大学，但那段经历深深地影响了 我后来的人生和职业生涯。在那里，我从一个轻闲的旁观者向前迈出了重 要的一步，成为自己工作经历的主宰者。正因如此，我能从大学的各项课 题中收获更多的乐趣，能将兼职和实习视为摸索职业道路的机会，能在低 层职位中发现机遇的大门前所未有地向我敞开。P13-15