不懂带团队怎么拼职场

作者简介

北京九方宏信交通装备有限公司董事长、总经理。平民*根出身，经过多年打拼，艰苦创业，创立了中国铁路客车电气维修4S店。他致力于铁路客车、机车、高铁和地铁等全国性的专业维修、售后服务、配件代理销售服务网络的健全与发展。 谭吉会，毕业于北京交通大学。1995年进入保险行业，1999年在中央财经大学保险专业就读在职研究生，中国首期保险督导班学员。后历任保险培训讲师、营业区经理、业务督导、分公司副总经理、分公司总经理、总公司机构部总经理、总公司个险部总经理等。 在保险营销方面，既有基层的一线实践经验，也有丰富的保险企业管理经验。从业近20年来，对保险业在中国的发展有很多独到的见解和专业的分析，曾在多家刊物上发表文章数篇，本书正是集多年积累于大成之作。

内容简介

新官上任，千万别急着“烧火” 谭群走出老板的办公室，忽然用力握起拳头，压 低声音叫了一声：“Yes！”惹得一旁的秘书小姐直 用看怪物的眼神看他。他不好意思地朝她笑笑，一阵 风似的走了，然而眉眼间仍洋溢着无比的兴奋和得意 。原来，就在刚才，他被老板提拔为业务部的经理了 ！ 自从前任业务部经理李总辞职之后，业务部经理 的位子已经空了半个月。虽然早有小道消息说业务精 英谭群将会晋升，但也有传闻说老板*欣赏的是何磊 。谭群一直为此担着心，现在尘埃落定，他总算松了 口气。 刚踏入业务部的门，消息灵通的同事们都站起来 向谭群表示祝贺。那位传说中的竞争对手何磊，也大 度地站起身，拍了拍谭群的肩膀，说：“恭喜你！” 谭群和很多能力**的员工一样，对自己的上司 是各种的看不惯。他大学一毕业就进了这家传媒公司 的业务部，一干就是两年，随着能力和经验的增长， 他逐渐发现李总在某些问题的处理上存在缺陷，甚至 觉得他“治国无方”，以致整个业务部一直处于吃不 饱、饿不死的状态，为此私下里没少和密友抱怨。 好在，俱往矣！新官上任，不能说前任的坏话， 这个道理谭群懂。但不说不等于不做。新官上任三把 火，谭群决定点燃一场变革的大火，重新锻造业务部 ，使其凤凰涅槃、浴火重生！ 摸清改革的阻力 谭群这个“新官”烧的**把火是薪酬改革。 这家公司已经成立了五年，主营业务是视频制作 ，包括三维动画、栏目包装、影视后期、宣传片的策 划与制作等。*开始那两三年，公司的年营业额增长 得很快，这两年却一直在1000万左右停滞。当然，这 和业务部的运营不力有着很大的关系。 谭群早就认识到了这一点。为了尽快提升业务部 的积极性，一改死气沉沉的局面，他一上台就提出了 一项薪酬改革方案：将业务员的底薪由3000元降到 2000元，同时将业绩提成由5％提升到6％。 这个方案并不是他一拍脑袋就得出来的。他进行 过细致的测算：业务部去年的业绩是1200万，今年虽 然还有三个月，但按目前形势来看，全年业绩预计可 以达到1500万；以1500万为基准，每个月的业绩为 120多万，那么提成涨了1％就意味着业务部的7个员 工（不包括谭群）总计能多拿到1。2万，人均提成为 1700元，抵掉降低的底薪1000元，相当于每人可以多 收入700元。 谭群本以为这项改革会得到大家的支持，却没想 到这**把火却烧出了业务部的一片混乱。胆子小的 就搞“非暴力不合作”，胆子大的就针锋相对地和他 硬顶，至于越级告状和抱团埋怨的就*不必说了。一 时间，业务部内部出现了***的紧张气氛，让谭 群不时感到后背发麻。 一项改革往往意味着破旧立新，它往往会影响公 司成员的利益或权力的重新分配，影响既定的体系及 习惯做法，因此难免会遭到员工的抵制。在向下推行 改革时，唯有弄清楚阻力来自何方、为何而来，才能 对症下药。 一般来说，改革遇阻主要有以下几个原因： 一、利益冲突 改革是权力与利益的二次分配。在这场分配中， 有人得利，也会有人遭*损失。就是同一个人，常常 也是A处得利，B处损失。而如何看待A、B之间的得失 也因人而异。如同谭群的薪酬改革，业绩好的得大于 失，业绩差的则是失大于得。无疑，后者必然会为了 保卫自己的既得利益而抵抗。 任何一项改革，都不可能兼顾团队所有成员的利 益。这时，作为改革的倡导者需要关注的是团队整体 利益。如果团队整体利益是得大于失，则表明此项改 革是值得大力推行的。 二、不安全感 人们即将进入一个新环境时，心里难免紧张和忧 虑。改革就是将团队成员置身于一个全新的环境：运 用新技术，实施新制度，实行新的利益分配方案。我 能适应吗？这能帮我带来利益吗？种种疑虑带来的不 安全感，让一部分人对改革持观望和保留的态度。 在谭群的薪酬改革，这种不安全感至少会在一半 人心中蔓延。在消除他们的不安全感之前，他们不会 真心拥护改革的。 三、习惯 鲁迅先生曾经这样描述改变之难：“即使搬动一 张桌子，改装一个火炉，几乎也要血。”守旧派们一 成不变地延续固有模式，他们早就对旧模式产生了“ 呼吸般”的适应与依恋。很多时候，即使改革会给他 们带来*多物质上的利益，但情感上他们仍旧愿意维 持现状。 对于这种本能式的反抗，你既要重视，同时也不 需要多虑。根据心理学的观点：一个人建立一种习惯 ，只需要21天。如果你认为你的改革是对的，那么就 推行下去。不用多久，这些新的措施就会被他们所“ 习惯”的。 要提醒读者的是，以上三大阻力从来不是孤立出 现的。这就要求你仔细分析，加强沟通，逐个击破。 P3－5