班组长如何管现场/精益生产现场管理系列丛书

作者简介

黄杰：管理学硕士，高级咨询师，中国著名的成本压缩设计实施专家、企业运营系统改善顾问，实战型生产管理培训师。多家国际、国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、电子、机械、汽车、通讯、电气、家具、家电、注塑、生物制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。 黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享／研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。 曾接受过黄杰老师服务的客户有NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、澳柯玛、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥第斯电梯、中石化、中海油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团……

内容简介

第一章 没你不行——现场管理基础知识 现场是生产型企业的基础，是提升企业竞争力的重要环节。现场管理 水平的高低，将直接影响质量、成本、交期等各项指标的实现程度。任何 一个欲在竞争中成为一流生产型企业的企业，都不能忽视现场。因为改善 企业生产运营绩效的关键在于现场。 现场是一面镜子，直接反映出企业经营管理的水平，显现出班组长的 管理能力。 本章提要： ◆什么是现场管理 ◆管理是企业发展的根本 ◆加强企业现场管理的重要性 ◆现场管理的内容 ◆什么是5W1H分析法 ◆什么是ABC分类法 一、什么是现场管理 我们先不讨论甲、乙、丙、丁的理解正确与否。要真正理解现场管理 ，我们首先得了解“现场”的定义。 什么是现场？现场，是企业以生产、品质、仓储、设备等直接部门的 工作为中心，为企业创造附加值，为顾客设计、生产、销售产品和服务以 及与顾客交流的地方。 例如在制造型企业中，研发部门设计产品，生产部门制造产品，销售 部门将产品销售给顾客。在企业产品从设计到生产销售的整个过程中，每 一个部门都与顾客的需求密切相关，都是现场，也都离不开现场管理。 因此，我们可以认为甲、乙、丙、丁对现场管理概念的理解是不尽完 善的。现场管理由很多要素组成。比如策划、开发、生产、销售、客户服 务的管理，而并非他们所认为的只是管理者简单地对生产线的管理。 这里我们所探讨的侧重点是现场管理的中心环节——企业生产部门的 制造现场。在这里，现场管理就是班组长对作业人员在生产现场的作业行 为的管理。具体来说，就是班组长利用科学的管理思想、方法和手段，对 现场的各种生产要素，如人员、机器、物料、方法、工艺、检测方法、环 境、资金、能源、信息等进行合理配置和优化组织，并有效利用计划、组 织、控制、协调、激励等管理职能，保证现场按照预订的目标，实现优质 、高效、低耗、均衡、安全、文明的生产作业的管理过程。 一名出色的企业现场管理者，必定能够牢牢掌握目标和资源，懂得如 何带领现场工作人员一起高效地达成目标。 思考题： 1．什么是现场？ 2．什么是现场管理？ 二、管理是企业发展的根本 衡量一个企业管理水平的高低，关键看其机器、设备、人、资金、产 品、形象、效率、工厂、流程、成本等是否存在浪费现象。浪费现象越少 ，就意味着其管理水平越高。而要以有限的资源创造超额的效益，优秀的 现场管理必不可少。 企业的厂房、设备是可以用金钱买到的，职工是可以招聘到的，但是 管理就不同了，它是无形的东西，是企业的根本，有了优质的管理方式和 管理人才，企业才能蒸蒸日上。 因此，一个企业要想发展，不应抱怨技术的落后、设备不够先进或者 职工不够优秀，而要探究其根本的原因——管理。 对管理者来说，技术、设备的落后可以清楚直观地分辨，但是如果管 理存在了弊端，是不容易直接分辨的，而且更不容易下决心改变。因为， 管理上的调整和改变会关系到企业内部的改革和创新，会牵扯到管理者和 其他相关者的直接利益。 但是，管理落后的状况不改变，企业就永远不会发展和进步。因此， 管理应该是企业的重中之重，企业要想出效益，就必须创新自己的内部管 理政策和管理模式。 思考题： 1．判定一个企业管理水平的高低的标准是什么？ 2．管理重要吗？ 3．企业要从哪方面入手才能得以长久地发展？ 三、加强企业现场管理的重要性 企业优化管理是企业整体优化的重要组成部分，是现代化生产不可缺 少的重要环节和组成部分。 P3-5