学会提问

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我能客观地看待自己 吗? 世界上最难之事莫过 于客观地看待自己。如果 一个人能够冷静透彻地认 识自己，那么其本身就是 一个伟大之人。 某企业总经理表示， 自己的经营目标是实现员 工的幸福，人生哲学是只 有员工幸福，自己才会幸 福，公司才能走得更远。 说得真好!这目标看起来 毫无瑕疵，而且他也努力 去实现这一目标：公司员 工不分职级、年龄，经常 在一起吃饭聊天；公司一 年之内还举行了多次与幸 福有关的主题活动；实行 弹性工作制；公司内设立 公告栏，鼓励员工提意见 。然而大家却并不幸福。 于是，总经理问：“我该 怎么做大家才会幸福呢? 我能帮你们做什么呢?’’员 工们一直沉默，无人回答 。于是，总经理越强调幸 福，员工们就越冷漠，反 而觉得总经理不管不问就 是在帮忙了。为什么会这 样呢? 因为幸福不是别人能 给予的，而是要自己去寻 找。这位总经理总是说要 给予员工不可能给予的东 西，这在员工们看起来则 非常尴尬。而且他总是坚 持己见，虽嘴上说让员工 们各抒己见，自己会仔细 倾听，但是真当员工们表 达想法时，他又不知不觉 地独自拿起话筒，一一反 驳员工们的意见。他曾经 与员工开会讨论“究竟怎 么做才会让大家感到幸福 ”，然而会议气氛一度尴 尬。为幸福而开会根本不 会带来幸福。当然，总经 理绝非奇怪之人，他的用 意是好的，只是没能看到 员工眼中真正的自己。由 此可见，有自知之明是多 么不易。 曾经有新闻曝出一个 富二代欺凌私人司机。据 报道，这位富二代不仅嘴 上嚷嚷着“别管红绿灯， 我让你走你就走” “什么 也别问”，甚至制定行为 手册刁难司机。我不禁沉 思：人怎么能这么做?那 个富二代的行为似乎导致 大家更加厌恶韩国的财阀 。每当看到这类新闻，我 就会产生无数疑问：人怎 么会变成那样?父母或周 围长辈难道没有教导他吗 ?那样的人怎么会成为董 事长?在那种人手下工作 的员工心情如何?他做董 事长的公司未来会怎样? 同时我对那种人的大脑思 想也非常好奇：他如何看 待自己?他会不会认为自 己相当不错，而且很有领 导力?他害怕什么?他在配 偶和子女面前是怎样的一 个人?对于强势之人他也 会那么做吗?我能改变那 种人吗?我们为此需要做 什么呢?…… 但是，有一件事是可 以确定的，那种人觉得自 己并不坏，可能会觉得自 己只是运气不好才会发生 那样的事。如果他真觉得 自己有问题的话也就不会 那么做了。 每个人都很难做到客 观地了解自我，因此，如 果能够充分认识现在的自 己，你就会更加优秀。从 这一点来说，能对自己有 个正确认知则非常重要。 我真的渴望改变吗? 我在健身房健身已经 超过5年，每周至少单独 健身3次，还跟着教练训 练一次。如果因为旅游或 者有别的事导致一周以上 无法运动，我的身体就会 变得沉重，头昏脑胀、浑 身酸痛，整个人的状态会 变差。这是身体给我发来 信号，让我赶快起身运动 。每次运动之后，我都浑 身轻松，身体状态也逐渐 好转，这就是为什么我必 须坚持运动。运动已经成 为我生活的一部分。 因为我经常去健身房 ，所以会员中有不少熟悉 的面孔，其中有一位会员 几乎与我同时开始健身… … P3-7 P3-5 【1】一本抓住问题本质的沟通力指南，用提问制胜关键时刻！ 你会提问吗？提问是人际交往的技能，是解决问题的有力工具！《学会提问》帮你搞定提问4领域，无缝连接对话需求： ①自我赋能的提问 如果有一个可以摧毁自己的致命缺点，你认为是什么？ ②拉近关系的提问 你观察一下周围的人都在关心什么，你了解多少？ ③增强协作的提问 如果你有同事经历了失败，你想给他什么建议？ ④领导他人的提问 如果现在发展顺利（或者遭遇困难），你预计会持续多久？ 【2】韩国谈判专家的42个情商速成技巧，决胜超3000场高难度会话的提问秘诀！ 作者韩根太被誉为韩国“提问高手”，是韩国IBS研究所（相当于韩国“中科院”）教授，致力于探索事情本质，发现问题解决之道！掌握《学会提问》中42个提问逻辑，把问题问到点子上，把事情做到关键处，你可以： 预留话语空间法→打造谈判优势！ 转换视角应对法→迅速攻略人心！ 面向未来思考法→快速拿下合作！ 聚焦目标缓冲法→有效领导他人！ 【3】成为提问高手，轻松面对会议、谈判、聚会、采访等场合！ 在陷入僵局的会议上，会提问，帮助你迅速找到解决问题的关键点，提升工作效率！ 需要外出参加聚会时，会提问，可以拉近和他人的关系，扩大社交圈、释放影响力！ 在一次重要的签约过程中，会提问，可以摸清对方的底牌和着落点，增加合作成功率！ 如果需要访谈他人，会提问，就是你洞察他人内心的有力工具！ 如果你还没有找到解决方法，原因在于你还没有问对问题！成为提问高手，告别不会提问的焦虑，有效获取关键信息！