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作者简介

刘忠文，海派咨询顾问首席咨询师。曾为多家外资及合资企业做过管理咨询，坚持在华企业要用有改造的“中国式管理”，发表过《给中国企业的管理建议》等文章。

内容简介

除了慧眼，还要有势利眼 职场中的人际关系，首先是利益关系，然后才是朋友关系。职场站队交 友，应该更多地考虑它的“有用性”，因为这是职场成功的资本。职场中朋 友间的互惠互助，其实就隐藏了“势利”关系。因此职场站队择友，除了要 有一双识人的慧眼，还必须戴上一副“势利”的眼镜。试想一下，如果有人 既不能与你信息共享、情感沟通，也不能与你互惠，你还会与他交朋友吗？ 也许绝大部分人都不会，我们在平时的人际交往中都或多或少地体现了“势 利”，我们总会预想对自己有利的选择，这很正常。 赵有熙是一名出色的员工，但是他性格孤僻、一味地埋头苦干，在办公 室里也没有什么朋友。虽然在公司干得有声有色，但一直得不到老板的赏识 。而崔真实的工作能力虽然没赵有熙强，但他的父母是社会精英，自己也拥 有许多家庭背景不错的同学和朋友，还有许多能赚钱的人脉和机会。这时如 果你作为他们的同事，会选择跟谁站在一起？当然是崔真实。所以这里所说 的“势利眼”并不是通常意义上的贬义，而是一种正常交际的择优选择。在 你工作的困难时期，选择结交几个对你在事业上有帮助的人做朋友是合情合 理的。在风云变幻而又无情的职场里，拥有一双“势利眼”，其实也是每个 职场人必备的能力。 慧眼识人，不能求全责备 我们知道，职场高手一般都会是一个交际广泛的人，因为他善于取长补 短，能把身边的朋友所具备的优势有机地组合起来，给自己的发展带来更多 的机会。所以这就要求职场中的新人在与人相处时切勿棱角分明，否则人际 关系必然紧张。与人相处应该趋利避害，用人之长、避人之短，如此一来， 职场上便没有不可交的同事。 再说每个人都有其自身的长处和短处，如果你只盯着别人的短处，按着 自己的喜好来交友，就会失去许多潜在“有用”的朋友。倘若你一直盯着别 人的短处，势必看他“不顺眼”，在许多工作细节上也免不了与之摩擦，久 而久之，他很可能成为你的职场“绊脚石”。因此，用宽容的心态去包容别 人的短处，尽量让自己去欣赏他人的长处，也是“慧眼识人”的一种能力。 这就要求我们在职场人际交往中，正视自己的不足，放低自己的姿态， 展现出自己亲切的一面，这样才能吸引有才能的人来到自己身边。当然，谁 都希望能接触到优秀的人，帮助自己更快、更好地获得成功，但其实真正优 秀的人并没有我们想象中那么多。不要总是希望只与那些优秀的人交往，只 要使用得当，所有的人都可以对你的事业有所帮助。 所谓“金无足赤，人无完人”，世界上没有十全十美的人，一个人的优 点与缺点往往是相互依存的，就像一面镜子的两面，有正面就有背面。所以 ，当我们在职场中交友时，首先考虑的应该是工作所需，而不是对方的缺点 与不足。如果对职场朋友求全责备，只会让你深深陷入职场失败的困境和孤 独中。 广交朋友，优势互补 什么是“有用”的朋友？就是在你需要的时候，能够为你所用的人。尺 有所短，寸有所长，如果你自己某方面存在明显的不足，而另外一个人在这 方面表现得很优秀，你就应该主动去和他成为朋友，通过交往来取其所长、 补己之短。尤其是刚入职场的新人，在许多方面都会显得生疏，这时就要主 动去和老员工打交道，通过他们的指点来取得在职场初期较快的进步，这就 是经验的互补。如果你已经是销售经理在销售方面高人一等，但在策划方面 却一窍不通，这使得你在写工作报告时总是无从下手，这时你就应该主动跟 策划部的人交朋友，学习一些策划方面的强项技能，同时这也会给你带来新 的知识，可能还会为你的进一步升职做准备。 如果对方某些方面并不如你，却有一点非常突出，这也正是你所欣赏的 ，那你就可以与之做朋友。比如，对方做事效率不高，反应也不够灵敏，但 他非常有毅力，做事从来不虎头蛇尾，能够善始善终，而这一点恰恰是你所 欠缺的。和这样的人交朋友，你就会从毅力方面受到鼓舞和鞭策，通过对方 的监督和提醒，你就能更快、更好地弥补这方面的缺陷。对于朋友其他方面 的缺点，你要警惕防范，不要因为耳濡目染而被其影响。同时，你应该主动 帮助他改掉这些缺点。这样你们就能达到优势互补了。 所以在职场交友时，我们首先要看清自己的不足，然后再选择交友范围 ，通过向优秀的人学习来弥补自己的不足。这也会填补你的很多盲点，让你 的能力范围进一步拓展。所以，我们应该根据自己拓展事业的需要，积极主 动地选择有益、有效、优势互补的朋友。 职场交友，利益当先 朋友有两种，一种是用“情感”维持的，这种朋友就是我们所说的生活 上的好朋友了，你跟他交往不会去计较得失。还有一种朋友是用“利益”维 持的，就是职场中的朋友。很多成功的职场人士，他们都会习惯于把利益关 系作为职场人际交往的底线。这是职场交际原则，也是成功的基石。当然， 利益关系与朋友关系并不对立，两者是相辅相成的。利益关系是基础，朋友 关系是黏合剂。不难看出，在职场中，只要把握住利益关系这条底线，人际 交往也会变得简单些，不至于被情感因素困扰。 如果职场人士在没有朋友关系的工作环境中工作，颐忌就没有那么多， 工作效率也会提高一些。避免人情上过于关照、过于冷淡等不必要的麻烦， 是现代职场新新人类的口号，这使他们显得更加独立。当然，也不能忽视朋 友关系“黏合剂”的作用，用有底线的原则交朋友，在一定限度内，大家都 会互相帮助，至少不会像敌人那样互相刁难，制造障碍。在体现团队优势的 同时，互相配合，才能更好地完成任务。 职场交友，应该避免把情感看得太重，因为今天是不同部门的同事，明 天就可能在同一个部门里成为竞争对手；今天是平级关系，明天就可能变成 上下级关系。由于职场利益的冲突，必定会有一方受伤，两者都受到损伤的 情况也不少见，甚至双方反目成仇，以致决裂。和同事相处，不要暖昧不清 ，而要是非分明，一是一、二是二。因为职场如战场，今天风平浪静，说不 定明天就因为利益冲突而风起云涌了。 “贵人"不是等来的，要自己创造 李承恩和金云熙原先是同事，他们都在一家公司担任业务主管，后来公 司倒闭，两人一同失业。但是李承恩很快又找到另一家公司上班，且收入不 菲。金云熙却一直未找到工作，只能靠领取救济金度日。他们本是同级别的 同事，为何失业后的境况截然不同呢？ 因为李承恩有“贵人”相助，而金云熙没有。李承恩平时为人谦逊，乐 于助人，尤其对平时通过业务认识的人，工作之余也不忘与他们保持联系， 能帮到的忙他都会尽力而为。而金云熙做事谨慎，分内的工作做得尽善尽美 ，而对于其他的事情却不闻不问。两人的性格和平时的工作作风直接影响了 他们以后的命运。可以说，李承恩日后得到贵人相助是必然的，因为他为此 做足了“准备”，这一切都是自己创造的。 现代社会，做什么事都要靠“人”，这里的人在某种意义上就是贵人。 想要创造一个贵人，首先需要自己做别人的贵人。李承恩之所以后来有贵人 相助，是因为以前帮助了很多人。贵人不分大小，你以前可能在某件小事情 上帮助过别人，从而得到这个人的好感和信任。日积月累，你积攒的“潜在 贵人”多了，在必要的时候，他们就会站出来帮你。这其实也是职场中互惠 互利的合作关系，是一种人脉资源的科学管理。 好莱坞有句名言：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认 识谁。”曾有一份调查报告显示，一个人赚的钱，12.5%来自于自己，87.5% 来自于人脉。可见，在职场生活中注重培养和创造自己的贵人是多么重要。 一般来说，你平时不计较个人得失，细心谨慎，处处为公司利益考虑，你的 上司自然愿意提拔和重用你，如此一来，上司便自然而然地成了你职场上的 贵人。朋友之间，如果你诚实守信、值得信赖，你就会获得比别人更多的帮 助。 贵人无处不在，但想要真正赢得贵人的信赖，首先要让自己成为别人的 贵人，为别人提供及时的帮助。平时在职场生活中乐于助人、宽容大方的人 ，就能赢得别人的尊重和信赖，一旦他们需要别人的援手时，贵人便会“从 天而降”。 P7-12