销售就是会玩转情商

作者简介

王小怡：BOSS创客联盟创始人、淘宝大学创业班讲师、CCTV创业栏目《超越》90后大学生创业典范特邀嘉宾。2014年转行做三草两木微商，2015年团队年销售额突破千万元，2018年团队年销售额过亿。 管鹏：社交品牌赋能专家、315电子商务指导办公室副主任、美博会微店商专委会执行主任、K友汇、K大咖创始人、世界商业组织大中华区副秘书长。先后担任一直播、美图秀秀、蒙牛、娃哈哈、王老吉等数十家企业的营销战略顾问。

内容简介

1.有位心理学家说：“成功的销售从心理开始。”由此可见，优秀的销售员往往都懂得营销心理学，并且懂得狼性法则，通过顾客的行为敏锐地捕捉到顾客的心理，从而引导顾客心甘情愿地购买产品。 2.一名优秀的销售员，他必然能像狼看到猎物一样，细心地观察顾客，通过顾客的言谈举止，从而看出他对这件商品的感觉、购买意愿，再运用营销心理学，通过话语激发顾客的购买欲，最后产生购买行为。 3.要想成为一名优秀的销售员并不容易，他不仅要有扎实的专业知识、娴熟的沟通技巧、丰富的人际关系，更要懂得营销心理学。