精细化管理

作者简介

汪中求，管理学者，清华大学EMBA。先后担任香港恒雅（深圳）公司市场部总裁秘书，清华同方股份有限公司商务部经理，泰豪科技股份有限公司市场总监等职务。目前为北京大学、清华大学等多所高校职业经理人训练班特聘培训师，北京汪中求细节管理咨询公司首席咨询师，北京博士德管理顾问有限公司首席培训师。2004年至今，在全国各省市巡回讲座710场，接受培训的学员总数超过42万人；接受培训或咨询服务的单位有：韩国三星本部、惠普（上海）公司、通用汽车（中国）、中国移动、中国电信、中国工商银行、大庆油田、茅台集团、南京钢铁、泰隆银行、中国企业家联合会、国家国防科技工业局、北京航天指挥中心、原二炮司令部、原空军总司令部、原第38集团军、原成都空军某部、国务院机关事务管理局、沈阳市政府、河南省环保厅、九江市政府等。主要著作有：《细节决定成败》《精细化管理》《契约精神》《中国需要工业精神》等。

内容简介

一、全国只有一个总经 理 距今四分之一个世纪以 前，中华人民共和国还处于 计划经济时代，社会主义建 设在全国上下轰轰烈烈地进 行着。对于民族来讲，我们 取得了不凡的成就，国家集 中了全国的资源，奠定了影 响社会变革的几件大事。比 如说工业体系建设，我们从 近乎为零的基础，发展出了 比较完备的工业体系。 那个时代，只给了我们 悠闲，并没有给我们焦虑； 只给了我们服从，并没有给 我们思想。那个时期，我们 像一群上帝的羔羊，飘游于 青青沃野，驻足于潺潺溪流 ，指挥我们的是一个人，或 者是一个机构；那个时期， 我们更像一群喊着劳动号子 的劳动者，为着社会主义大 厦的早日建成，担着每一块 砖，担着每一块瓦，担着每 一根栋梁，“嗨呦，嘿呦”地 前行。号令我们的人和机构 只有一个。那个时代载满了 激情、快乐与理想，却忘了 把自我与思想放在车上。国 务院总理总揽中国经济全局 ，像火车司机一样，殚精竭 虑，鞠躬尽瘁，焚一己之力 ，燃民族列车，把社会从蒙 昧的山区带到文明的平原。 但是后来，一切的一切 并不尽如人意，列车踯躅了 ，社会需要新的活力。那个 时期的经济状况，从一个罗 浮村就可以清晰地表现出来 。深圳河的两岸各有一个罗 浮村，村民收入比为1：93 ，而收入高的香港的罗浮村 就是这边的村民越境过去新 组成的村。 (1)没有企业，只有工厂 那个时期，我们习惯把 社会经济看成一台机器，把 每个生产单元看成是机器的 组成部件，所有部件按照国