中国人情

作者简介

万钧，近年清华、北大等5大名校备总裁班、官员班5类课程最受欢迎主讲老师之一。27津多行业、多领域、多岗位管理工作经验，多单位顾问专家，多校客座教授。主要著作：《商务策划学》、《价值——反说·正说·戏说》、《策划思维与饲意方法》、《快鱼不心苦》、《第三性角度梦等。

内容简介

直到2013年初，我在江苏泰州一家光伏企业培训 时，听到几位车间班组长都说起这句话，我才知道这 个道理的普及程度之广了。 那大概是2009年春开始的，我在课堂上常做的游 戏之 拿出一张崭新的100元人民币，正面朝向大家。 我问坐着的几十或者几百位听众：“认识吗？”大家 哈哈笑。我问：“有吗？”大家继续哈哈笑。再问： “大家喜欢吗？”呵呵，没有一个说“不喜欢”的。 看着大家喜欢的笑容，然后我问： 有谁能告诉我，这张钞票的背面图案是什么？ ——这么多年了，几百遍了，成千上万上十万人 次了，立刻就正确答出来的人，寥寥无几，包括十几 家大小银行的管理干部们。 有些人立刻若有所悟，有些人疑惑，有些人含笑 ，少数人赶紧掏口袋，极少人嘀咕：知道正面就行了 ，干吗非要知道背面呢？ 其实那钱，也就好比我们的生意业务、产品工作 ，或是客户朋友，甚至是亲人家人，我们自以为很熟 悉，因为天天接触，天天琢磨，倾心向往，渴望拥有 。 但是，我们却未必真正了解。 也许因为我们很少从不同角度与侧面观察世界， 也许因为我们没养成认真仔细的习惯，也许因为我们 懒于或者疏于观察细节与变化…… 结果，终于有一天，面对意外，我们惊异地喊： 呀！怎么会这样？ 可能，很可能那件事情、那个人，本质上就是这 样。 仅仅因为我们之前没有发现，没有发觉而已。 有些知识的人们，认为人有感性和理性，进而认 为人大脑思维所产生的理性决定了人的行为，可是， 若没有正确的感知、感性，又焉能推理演绎出正确的 理性判断呢？ 感性基于观察，眼耳鼻舌身，视听嗅味触，有直 接的观察、感知与积累，也有间接的观察、记忆与积 累，前者如第一个吃螃蟹的，后者如无数读书破万卷 的。 不识庐山真面目，只缘身在此山中。可若要走出 山来看山，那么既要打破现状，还要走动很多，而人 性中的惰性，还有恐惧心理，恰恰是不喜欢这么做的 。 于是，当然，很少有人会凡事问个为什么。当然 以讹传讹也就理所当然。 本来嘛，怀疑一切是一种深重的痛苦。 即使，好比我们天天生活在中国的人，一定就真 的了解中国人吗？ 呵呵呵，此刻会有人说：干吗操那份心，反正我 也活着。 知识究竟是什么？在那个世人皆知的《盲人摸象 》佛经故事里，五个盲人亲手摸一头大象，那个摸到 大象的腿，说大象像根柱子的人；那个摸到大象的耳 朵，说大象像个大蒲扇的人；还有那个……也许这一 生他们都坚信自己“亲身经历”的知识，乃至他们的 子孙，即使没有眼盲，只要没有亲眼见过大象，没读 过能让他们信服的相关书籍，他，也会坚定地相信祖 先亲身经历和传授的“知识”，延续下去。 人们熟知“水滴石穿”，于是忘记了物理自然现 象：一滴水永远滴在大石头的一个位置上，会滴出一 个小洞积水，然后外溢；或者，滴出个钟乳石…… 人们熟知“不要让孩子输在起跑线上”，于是忘 记了唯一衡量成败的是终点线，拼命压迫孩子，于是 成就了野草般疯长的教育公司、补习班、幼教甚至胎 教产业。 人们熟知‘‘给孩子最好的”，忘记了“梅花香 自苦寒来’’“千金难买少年穷”……也不愿意像广 告中说的那样“男人，就该对他狠一点”，于是孩子 们只好等到走出家门后去感受外人的“狠”，于是长 不大、后悔长大、消沉、逃避…… 人们熟知“越给孩子更多的钱花，他的身边就会 聚集更多的坏人”这个古训，却不愿意（或者舍不得 ）少给孩子太多的钱…… 人们熟知抽烟不好，劝酒不好，发脾气不好…… 都说金钱是恶源，都想捞；都说情人是祸水，都想沾 ；都说高处不胜寒，都想爬；都说天堂最美好，都不 去！ 原来，“知道”，也并不能让人就咋样。 ——只有习惯地、有效地做到，才是真知。 我们都熟知“看问题要全面”这句话，这个真理 ，可我们很少做到，很难做到，甚至根本做不到。 林忆莲唱《伤痕》：爱有多销魂，就有多伤人… …真情究竟是要销魂，还是要受伤？ 赵薇唱《拨浪鼓》：女儿是爸爸甜蜜的负担…… 真情究竟是要甜蜜，还是要负担？ 一种或狡猾或逃避的回答，是两者都要，同时要 。其实，那就恐怕是违背逻辑常识的了。最好的、最 后的自我安慰，可能是：不得已。 ——因为不愿意改变自己。P2－5