做最好的执行者(升级版)/中层管理者核心能力建设丛书

作者简介

吴甘霖 著名管理学、方法学家，百万畅销书作家，在干部职业化培训领域很有影响，尤其在中层管理者培训方面，在国内处于领先地位。 吴甘霖出版著作四十多部。其中《方法总比问题多》发行超过100万册。《做最好的干部》《做最好的中层》《做最好的执行者》等著作，深受广大中层管理者和干部欢迎。 吴甘霖现任甘霖智慧培训机构理事长。其服务对象包括财政部等三十多个中央国家机关部委，中国航天科技、中国移动、长虹、广铁、黄金搭档、王老吉等著名集团。众多媒体以“甘霖智慧旋风”等为标题加以报道。 邓小兰 曾任中国青年报记者、全国妇联华坤女性调查中心主任等职，现任甘霖智慧培训机构副理事长，著名畅销书作家，和吴甘霖合著的《做最好的中层》《做最好的干部》《做最好的党员》等作品持续畅销，深受读者欢迎。 邓小兰女士多年担任管理者和培训师，对管理者素质和能力提升问题有深入研究。中央电视台、北京电视台等媒体多次为她制作专题报道。 作者邮箱：glpx3456@163.com

内容简介

一、不找借口找方法的精神 所有的执行都是完成任务，要完成任务就必须解决问 题。 遇到问题，有两种态度：一是找借口，为自己无法执 行或执行得不好找借口。二是找方法，不断发挥主观能动 性，千方百计地想办法把问题解决掉，将执行做到位。 所以，最好的执行者都有一种最可贵的精神： “只为成功找方法，不为失败找借口。” （一）成功者找方法，失败者找借口 且从我在培训课堂上听到的两个鲜活的故事说起吧： 北京住总集团有限责任公司是北京著名的企业集团之 一。我曾应邀多次为该公司进行有关“执行重在到位”和 “方法总比问题多”等培训，当我有一次分享“成功者找 方法、失败者找借口”的观点时，一位分公司的经理，讲 述了发生在该公司的一个“不应该发生”的失败故事。 有一次，这家分公司已经与一家合作单位签了合同， 只差最后一道手续。 两家谈好，第二天早上分公司派司机在9点前赶到工地 ，补齐最后的那道手续，拿回对方的合同。 可没有想到，这位司机工作却打了折扣，没能及时赶 到。 偏偏那家合作单位非常强调信用，挑选合作伙伴的时 候也非常严格，司机迟迟不到的行为让他们觉得这家分公 司对合作并不重视，而且连取合同这么重要的事都会迟到 ，那在其他事情上也会做不好。 一份看来完全可以签好的合同，竟然在最后关头被作 废了！ 领导非常震惊与生气，后来一了解，问题的确出在司 机身上。 而面对这样的失误，司机固然觉得有点对不住公司， 但也能找出一堆“客观”的理由。 原来，司机前一天加班到很晚，回家的路上发现油不 够了，本来他应该马上去加油，可一方面他实在很累，另 一方面也想，反正加油站离家很近，明天一早去加也来得 及。 第二天早上，司机把车开到距离最近的加油站，结果 让他想不到的事情出现了：加油站出现故障，暂停营业！ 这一下司机有点慌了，但想到稍远一点的地方还有一 个加油站，应该还来得及，于是马上开车往那家加油站赶 去。当时已过7点，上班的高峰期已经开始，北京的交通堵 塞是众所周知的，那天早上也不例外。 车子在拥挤的车流中简直是寸步难行，司机心想： “这次肯定会迟到了。不过没关系，反正合同都已经 签完了，等到了以后我再好好解释一下就行了，对方一定 会理解的。” 但是，他没有想到的是，等他终于加满油，驱车赶到 对方的工地，他还没来得及解释，就被对方告知已经解除 了这次合作关系。 这真是悔之晚矣。 本来以为十拿九稳的事，居然在最后关头功亏一篑， 这的确让人感到震惊。 对此，也有一些人认为对方太苛刻了：怎么能因为这 一件小事，就将已经基本谈好的合同作废了呢？ 对此，大家纷纷进行讨论，总结出如下教训： 第一，不管有多少理由，失败了就是失败了，不能责 怪对方，也不能有任何其他的借口。 第二，执行力就是竞争力，缺乏执行力的单位与个人 ，在很多时候都可能被淘汰。 第三，执行不是简单的“走过场”，而是重在“到位 ”。哪怕差一点功夫，就可能功亏一篑。 第四，执行要到位，责任先到位。也就是说，执行者 只有把责任放到首要位置，确保完成任务，才会避免这样 那样的问题发生。 就上述这个案例而言，如果这个司机能多一份责任心 ，“命令”自己按时赶到，顺利把合同签下来。那么，他 就会早做准备，把加油站万一出现故障、早高峰时有可能 堵车等因素考虑进去，为了避免中途出现任何差错，无论 多么累，也要先把油加够再回去休息。 一句话，找借口只能导致失误或是失败，只有每个执 行者都不找借口，为达成目标而想尽办法，执行才能到位 ，才容易完成任务。 P2-4 ★本书为百万畅销书作家、管理学家、著名培训师吴甘霖全新力作！60万册畅销书《做最好的执行者》全新升级版。 ★本书为《中层管理者核心能力建设丛书》系列之执行者篇。本书是培养执行力的团购首选图书，帮助企业打造最有战斗力的执行团队！同名课程深受中国航天、中国石油、中石化、国家电网、长虹集团、奥康集团等100多家著名企业欢迎。 ★本书 9年前首次出版，好评如潮，纷纷被许多单位作为打造执行力的首选读物，成为国内执行力培训发行最大的作品之一。 ★马云说：“三流点子加一流执行，远比一流点子加三流执行重要。”执行力是决定团队命运的关键力量，也是一个人能否成功的基石。没有执行力，一切都是空谈。 ★作者在本书中提出了“执行力=自觉力×（思考力+落实力）”的核心理念，执行力与自觉力、思考力与落实力有关，但最核心的是自觉力，因为它能对其他的力量产生乘数效应！最好的执行者，都不是应付式执行，都是带着主动负责的态度，自动自发去执行的。 ★本书收录大量生动案例，提出了培养执行力的61个黄金铁律，非常适合读者阅读，能有效提升执行力效果。 ★执行力就是你的业绩力！执行力是任正非、马云、柳传志、俞敏洪、马化腾等众多知名企业家提倡的企业家精神！