淘宝双11运营

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内容简介

1.1.1 以当前客单价为基准 卖家可以收集店铺之前的客单价和历年双11当日 的客单价，对它们进行比较和分析，然后设置出一个 合理的客单价，再把这个客单价作为其他活动的基准 。之后，就可以进行提前预热等一系列双11之前的活 动。 对于之前双11期间客单价的收集，卖家可以利用 历年双11的数据，根据上面的客单价计算公式，对客 单价进行计算和收集。 关于店铺的当前客单价，卖家可以统计出店铺一 周内的总销售额，还有一周内在店铺购买商品的顾客 数量，根据它们算出店铺一周内的平均客单价，为了 使其更加精确具有可信度，可以多选择几周的客单价 算出其平均值。 在进行客单价的计算时，卖家切记不要去选择双 11之前的那周来进行客单价的计算和统计，因为受双 11大促的影响，很多人在之前的一周停止消费，而在 双11当天开始购买，这也就造成双11之前的一周销量 是不正常的，所以卖家应该选择其他时间进行客单价 的统汁和计算。 客单价的统计和制定一直都是双11期间店铺卖家 进行优惠活动等的基础，并一直在历年的双11发挥着 举足轻重的作用，是店铺卖家不可忽视的重要因素。 因此，在双11到来之前，提前做好客单价的统计，制 定一个合适的目标客单价，在此基础上进行各种活动 和促销方式的设置是一件极其重要的事情。 1.1.2 衡量活动打折力度 在进行客单价制定之时，卖家也应该考虑双11期 间各种活动的打折力度。在此之前，店铺的卖家就可 以着手于双11优惠方式的制定。双11期间的优惠方式 如图-1所示。 打折券，作为双11期间必不可少的一种打折方式 ，它包括一些定额的红包折扣券以及一些直接打折的 打折券等。因为打折券适用于当天店铺销售的所有商 品，所以它的金额不宜过大，并且它面对的对象是所 有的购物人群。 在双11当天，基本上所有的商品都在打折，所以 这些折扣的存在只是为了吸引大部分的顾客，当然这 类店铺的商品一般价格不是很高，所以小面额的折扣 既能保证店铺薄利多销，也能保证销售量以及知名度 的增加。对于中小卖家因其产品的利润本身就不是很 大，所以这种折扣比较适合本小利薄的他们。当然对 于价格比较高的店铺，可以在其他基础上采取小面额 的折扣，即二度折扣，来增加店铺的吸引力。 双11当天，一大波人会去清购物车，当其看到购 物车的打折标志时，一般都会忍不住去购买，毕竟真 实情况就是比平时便宜了许多，尤其是那些价格本就 不高的产品，从以前的十元包邮变为九元的冲击力还 是很大的。对于卖家来说，利润变小了可以用量来补 ，而双11当天的销售量本来就是一个令人不敢想象的