精品沙龙营销(金融营销产能暴增指导手册)

作者简介

\\\"陈楠 保险系统化管理专家，CFP（国际金融理财师），LOMA（北美财务规划师），卓越寿险企业家体系创始人，银合共创金融产品孵化中心创始人，“网格化精准营销？”“网格型动181体系？”“营销资本+？”“5A行长？”创始人。连续3年行业讲师授课量第一名，具有10年世界500强企业销售管理与培训经验，年度授课量高达252天；曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场，单场成交最高2150万元，并先后为中国太平洋、中国太平、中国人寿、中国平安、华夏人寿等一线营销团队培训干部10000余名。著有《银行网点转型之道：重新定义银行网点》《保险合伙人：寿险高效增员实战手册》等畅销书。\\\"

内容简介

\\\"趋势篇——精品沙龙营销是未来服务客户的最重要形式 沙龙营销是大家最熟悉也最不熟悉的营销模式。说它熟悉，是 因为这种营销模式在金融行业营销系统中已经存在很长时间。银行 的网点沙龙和保险公司的客户答谢会，都是沙龙营销的重要组织 形式。 但是随着这种营销模式的使用越来越多，沙龙营销反而成了金 融行业“最熟悉的陌生人”，不再是可以协助团队达成绩效目标的有 效方法，反而成为一种流于形式的工具。也恰恰是这样的现状，导 致很多营销队伍的管理者经常会怀疑是否是这种营销模式出了问题。 随着业务压力越来越大，很多营销管理团队都遇到了这样的问题： 营销压力逐渐转变为硬性任务，沙龙越来越多，经营管理者在组织和 运营沙龙的过程中的工作也越来越流程化。 精品沙龙营销模式在营销模式的持续更新和迭代过程中显得至关重要， 主要体现在它符合新零售时代客户价值营销的基本构架。以前的营销模 式主要是以强制推销为主，以客户价值为导向的营销为辅，需要客户先 主动做出采购决策，在成为我们的客户之后，才能够享受我们提供的服 务。而互联网时代的信息削弱了原本由信息不对称带来的营销优势， 促使客户体验成为购买决策之前的关键环节，客户需要在做出购买决策 之前对所购买的商品以及未来会提供的服务做优先的体验，再进行购买 决策。在这种营销模式的转化过程中，场景化的体验服务以及精准客户 的价值分析能力就变得更加重要。传统的一对一的营销模式越来越无法 满足当代客户的需求，而精品沙龙营销既可以为客户创造良好的体验场 景，又能够为金融行业从业者创造良好的培养客户金融常识、构建财富 基本理念的机会。所以，精品沙龙营销必然成为下一轮营销模式转型的 关键。 策略篇——精品沙龙营销能够帮我们解决的核心难题 之所以说精品沙龙营销是未来金融行业营销的重要模式，主要 是因为精品沙龙营销可以实现一对多的客户服务和财富理念导入， 我们可以运用这种营销模式进行客户经营和客户管理活动。 如何有效运用精品沙龙实现营销目标呢？ 首先，我们要理解精品沙龙营销的多样性。在不同的客户经营 和维护阶段，不同的沙龙营销模式必然带来不同的效果。近些年各 家公司在沙龙营销的操作上比较重视模式创新，认为只要主题改变 了，营销模式创新了，或者礼品越来越精美了，就可以改善沙龙营 销的现状。而事实上，如果我们不能够理解新零售时代客户经营的 底层逻辑，无法构建一个以客户价值体系深耕营销为核心的沙龙营 销策略系统，那么无论如何创新都无法带来持续的业务增长。 其次，对于现阶段的客户经营而言，我们必须突破原本的客户 导向思维，转向客户价值思维。思维模式的转变是我们做好客户经 营的根本，如果我们停留在原本的客户导向思维里，很容易形成一 种价值理念——客户先消费，才能够接受我们的服务。但实际上现阶 段客户的价值营销的前提是我们作为经营方先向客户提供服务，再 经由我们的服务构筑客户信任，最终形成客户的长期购买。\\\" \\\"《精品沙龙营销》为作者陈楠老师多年从业经验之精华。作者陈楠老师结合自己多年从业经验，帮助读者从沙龙营销布局、策略、类型等多个方面明确工作职责，快速提升业绩。 本书紧贴沙龙营销的具体操作，对沙龙营销过程中的难点、流程、细节、模式等方面进行详细讲解，配有大量案例，为读者迅速掌握沙龙营销奠定基础。\\\"