魅力口才与演讲的艺术（最新版最新最全译本）

作者简介

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888年11月24日-1955年11月1日)，被誉为20世纪人类最伟大的人生导师，也是著名的成功学大师，美国现代成人教育之父，人际关系学鼻祖，美国著名的心理学家和人际关系学大师，西方现代人际关系的奠基人。他的一生就像美国历史上最伟大的总统林肯一样，在平凡中创造了不平凡。。主要代表作有《人性的优点》《人性的弱点》《沟通的艺术》《卡耐基人际关系学》《语言的突破》《演讲与口才》等。其作品一经问世便受到广大读者的喜爱和追捧，并被翻译成几十种文字在全球热销。如同每个奋斗者一样，卡耐基的一生也历经坎坷。从不同阶段的生活层面上，他最大的收获就是看到人们不断生活在忧虑、恐惧与无力改变现状的恶性循环中。后来他在青年会得到了一个夜大讲师的机会后，便开创了公开演说的课程，积累下来的成果就是“卡耐基训练”的蓝本。之后，他致力于影响别人、改变别人的教育事业。

内容简介

第一章鼓起勇气建立自信 自1912年以来，已有50多万男女学员参与过我那 种方式培训的公众演讲课程。其中一些人还就为什么 会报名参加此课程，以及期待达到的效果做过书面说 明。当然，他们的措辞不尽相同，但来信中所表达的 核心期待及基本欠缺却是惊人的统一。接二连三的人 在来信中写道：“一被要求起身发言时，我就感到非 常紧张、恐惧，以至于思绪混乱、无法集中精神、记 不清之前想要表达的话。我想获取自信、镇定，以及 独立思考的能力。在生意场上、俱乐部里或是在公众 面前，我希望逻辑严密，组织好自己的思绪，继而清 晰且令人信服地表达出来。”成千上万的来信内容大 致都是如此。 举个实际的例证吧。多年前，有一位D．W．根特 先生参加了我在费城举办的公众演讲课程。就在开课 不久，他邀请我到“制造商俱乐部”共进午餐。根特 先生人近中年、生活态度乐观、拥有自己的制造企业 ，还是教会工作及公民活动的领导者。在当天饭桌上 ，他靠着餐桌说道：“我曾多次应邀在各种不同的场 合讲话，可却从没讲好过。面对公众，我就莫名地焦 虑，脑子里一团糨糊，所以我一生都在极力回避演讲 之类的事儿。我现在已是大学董事会主席，我必须主 持会议，做一些发言……您认为我在这个年龄还能学 会演讲吗？’’ “我认为吗，根特先生？”我回答道，“这可不 是我认为的问题。我知道你行的，我知道你可以，只 要你愿意练习，同时遵循那些应采用的方法。” 他乐于相信我说的话，可似乎觉得那些话过于乐 观。“我恐怕您只是出于善意，”他回答道，“才刻 意鼓励我的吧。” 当他结束整个培训之后，我俩便失去了联系。后 来，我俩再次相聚在“制造商俱乐部”，还共进了午 餐。我俩还是坐在第一次见面的那一角落，用的还是 那张餐桌。在提醒我俩上次的谈话时，我问他是否还 认为我当初太过乐观了，他从自己的口袋里掏出一个 红色封底的笔记本，让我看了看他曾记录下的那些演 讲及日期。“有能力去做这些演讲，以及为社区做出 自己的努力，”他坦诚道，“我从中获得的快乐—— 这些无疑是我一生中最满足的事情之一。” 我俩相遇之前不久，华盛顿召开了一次非常重要 的裁军会议。当得知英国首相计划出席此次会议时， 费城的浸信会教徒给他拍去电报，邀请他前往他们所 在的城市，并在即将举行的一场大型群众集会上做演 讲。根特先生告诉我，他本人受该市的浸信会教徒们 推选，向听众介绍首相。 然而，就在两年多之前，此人还跟我同坐一张餐 桌，非常严肃地问过我他有无做公众演讲的能力。 此人演讲能力的神速进步是不是不可思议呢？没 什么不可思议的。类似的例子成百上千。譬如说，数 年前，来自布鲁克林的一位内科医生，这里姑且称其 为柯蒂斯先生，在佛罗里达州巨人队训练场附近过冬 。作为一名热情的棒球迷，他经常去看巨人队的训练 。随着时间的推移，他和那些队员便熟悉了起来，甚 至还应邀前去参加他们的庆功宴。 当咖啡和坚果送上餐桌之后，几位知名的嘉宾被 逐一邀请讲“几句话”，突然，在一阵雷鸣般的掌声 之后，柯蒂斯医生听到宴会主持人说道：“今晚，在 座嘉宾中有一位内科医生。我打算请他就棒球运动员 的保健问题谈谈他的高见。” 柯蒂斯医生有这方面的准备吗？那是当然。他在 该领域的发言权世间无二：此人研究卫生学并行医长 达30年有余。他大可以在饭桌上与其邻座滔滔不绝地 聊上一整晚。不过，要起身，哪怕是跟寥寥数人说上 几句同样的内容，那就另当别论了。做演讲这事儿简 直是个要命的事儿。一想到讲话这事儿，柯蒂斯医生 心跳急剧加速且惴惴不安起来。此前他从未做过任何 公众演讲，而此时此刻，他脑子里的任何想法，都如 鸟儿展翅，迅疾飞得不知去向。 他该怎么办呢？每位听众都在一个劲儿地鼓掌。 所有人的目光全都聚集在他身上。柯蒂斯医生摇了摇 头以示拒绝，可这反而让掌声愈发热烈，愈发让听众 期待他的演讲。“柯蒂斯医生！讲几句！讲几句！” 的呼声更响亮、更紧迫。 柯蒂斯医生陷入进退两难之境。他深知自己如果 站起身来，也讲不了几句，结果必然是以失败告终。 他起身，二话没说，转身背对那些朋友，继而默默地 离开了现场。当时的他一定觉得尴尬无比，甚至颜面 扫地。 难怪回到布鲁克林之后，柯蒂斯医生最先做的几 件事之一，就是报名参加我开设的公众演讲课程。他 不想再有被弄得面红耳赤、哑口无言的时候。 柯蒂斯医生便是那种让老师非常高兴的学员：他 学习起来可是认真到了极点；他非常想提高自己的演 讲能力，就实现其愿望而言，他毫无三心二意；他每 次悉心准备自己的演讲稿，每次都以顽强的毅力不断 地反复练习，从没有过旷课或者缺席的觋象。P1－3