网络管理员考试大纲（全国计算机技术与软件专业技术资格水平考试指定用书）

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内容简介

网络管理员考试大纲 一、考 试 说 明 　　1．考试目标 　　本考试的合格人员能够进行小型网络系统的设计、构建、安装和调试，中小型局域网的运行维护和日常管理；根据应用部门的需求，构建和维护基于Windows操作系统的常用服务器；具有助理工程师（或技术员）的实际工作能力和业务水平。 　　2．考试要求 　　（1）熟悉计算机系统基础知识； 　　（2）熟悉数据通信的基本知识； 　　（3）了解计算机网络的体系结构，熟悉TCP/IP协议的基本知识； 　　（4）熟悉常用计算机网络互连设备和通信传输介质的性能、特点； 　　（5）熟悉Internet的基本知识和应用； 　　（6）掌握局域网技术基础，了解常用的网络接入技术； 　　（7）掌握以太网的性能、特点、组网方法以及网络管理技术； 　　（8）掌握主流网络操作系统的安装、设置和管理方法； 　　（9）熟悉DNS、WWW、DHCP、FTP等服务器的配置和管理； 　　（10）掌握Web网站的建立、管理与维护方法，熟悉网页制作技术； 　　（11）熟悉综合布线基础技术； 　　（12）掌握交换机和路由器的基本配置； 　　（13）熟悉计算机网络安全的相关问题和防范技术； 　　（14）了解计算机网络有关的法律、法规，以及信息化的基础知识； 　　（15）了解计算机网络的新技术、新发展； 　　（16）正确阅读和理解计算机领域的简单英文资料。 　　3．考试科目设置 　　（1）计算机与网络基础知识，考试时间为150分钟； 　　（2）网络系统的管理与维护，考试时间为150分钟。 二、考 试 范 围 考试科目1：计算机与网络基础知识 　　1．计算机科学基础 1.1 数制及其转换 * 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其 转换 1.2 数据的表示 * 数的表示 * 非数值表示 * 校验方法和校验码 1.3 算术运算 * 计算机中的二进制数运算方法 　　2．计算机系统基础知识 2.1 硬件基础知识 * 计算机系统的结构和工作原理 * CPU的结构、特征、分类 * 存储器的结构、特征分类 * I/O接口、I/O设备和通信设备 2.2 软件基础知识 * 操作系统的类型、配置操作系统的功能 * 数据库系统基础知识 　　3．计算机网络基础知识 3.1 数据通信基础知识 * 数据信号、信道的基本概念 * 数据通信模型的构成 * 数据传输基础知识 * 数据编码的分类和基本原理 * 多路复用技术的基本原理和应用 * 数据交换技术的基本原理和性能特点 3.2 计算机网络基础知识 * 计算机网络的概念、分类和构成 * 协议的概念，开放系统互连参考模型的结构及各层的功能，TCP/IP协议体系结构及分层 * TCP/IP常用协议，如HTTP、FTP、DNS、DHCP、SMTP、POP3、Telnet、SNMP、TCP、UDP、IP、ARP、ICMP等 * IP数据报的格式、IP地址、子网掩码 * 双绞线、同轴电缆、光纤和无线传输介质的性能特点 * 交换机、三层交换机、路由器、AP、AC、IDS、IPS、上网行为管理、防火墙等网络设备的主要功能与特点 * xDSL、HFC、Cable Modem 3.3 局域网技术基础 * IEEE 802参考模型 * 局域网拓扑结构 * 以太网的发展历程 * CSMA/CD协议 * 以太网的分类及各种以太网的性能特点 * 以太网技术基础、IEEE 802.3帧结构 * 百兆、千兆、万兆交换型以太网、全双工以太网的基本原理和特点 * 无线局域网的基本原理和特点 * 局域网组网技术 　　4．计算机网络应用基础知识 4.1 因特网应用基础知识 * WWW、主页、超级链接、HTML的概念及 应用 * HTML网页设计与制作、JSP、ASP动态网页编程技术以及ADO的概念和使用 * 电子邮件、FTP、Telnet等概念及应用 4.2 网络操作系统基础知识 * 网络操作系统的概念、结构和特点 * Windows操作系统的安装、配置和基本应用 * Linux操作系统的安装、配置、Linux操作 命令 4.3 应用服务器基础知识 * DNS服务的基本原理 * WWW服务的基本原理 * FTP服务的基本原理 * 电子邮件服务的基本原理 * DHCP服务器的基本原理 　　5．网络管理基础知识 5.1 网络管理基本概念 * 网络管理的概念、功能、网络管理标准和网络管理模型 * 简单网络管理协议SNMP概述、管理信息库、SNMP操作 5.2 网络管理基本命令 5.3 简单网络管理工具 　　6．网络安全基础知识 * 网络安全相关法律法规 * 可信计算机系统评估准则 * 漏洞扫描及防护 * 访问控制技术 * 服务器安全应用 * 防火墙的基本配置 * 入侵检测、入侵防御的概念和应用 * 计算机病毒的概念和防治 * CA证书的概念和应用 * IPSec的使用 * 容灾系统的概念 * 应急响应的常用方法 　　7．标准化基础知识 * 标准化机构 * 标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准） * 相关标准（代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准、互联网相关标准） 　　8．信息化基本知识 * 信息、信息资源、信息化、信息工程、信息产业、信息技术的含义 * 全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略常识 * 有关的法律、法规要点 　　9．与网络系统有关的新技术、新方法 * IEEE 802.11系列 * 光纤交换网络与云存储 * 物联网与传感网络 　　10．专业英语 * 具有助理工程师（或技术员）英语阅读水平 * 理解本领域英语基本词汇 考试科目2：网络系统的管理与维护 　　1．小型计算机局域网的构建 * 局域网络设计 * 广域网接入、HFC、ADSL、FTTx+LAN、WLAN、移动通信 * ISP与IP地址、子网掩码的配置 * 设备选型与部署 * 设备配置和管理 * 综合布线 　　2．交换机和路由器的基本配置 * 访问交换机和路由器 * 交换机简单命令及VLAN配置 * 简单路由协议配置 　　3．小型计算机局域网服务器配置 * Windows Web服务器的配置和应用 * Windows DNS服务器的配置和应用 * Windows电子邮件服务器的配置和应用 * Windows FTP服务器的配置和应用 Windows DHCP服务器的配置和应用* 　　4．网络系统的运行、维护和管理 * 简单网络故障的分析、定位、诊断和排除 * 小型网络的维护策略、计划和实施 * 数据备份和数据恢复 * 系统性能分析 　　5．网络安全技术 * 防火墙的配置策略 * 入侵检测与防护 * 漏洞扫描与防护 * 病毒及病毒防范 * 加密、认证和数字证书、数字签名的使用 * 安全协议的应用（PGP、HTTPS、SSL、IPSec等） 三、题 型 举 例 （一）选择题 　　有4个网络地址：192.47.16.254、192.47.17.01、192.47.32. 25和192.47.33.05，如果子网掩码为255.255.240.0，则这4个地址分别属于 （1） 个子网，其中，属于同一个子网的 是 （2） 。 　　（1）A．1 B．2 　　　　C．3 D．4 　　（2）A．192.47.16.254和192.47.32.25 　　　　B．192.47.16.254和192.47.17.01 　　　　C．192.47.17.01和192.47.33.05 　　　　D．192.47.17.01和192.47.32.25 （二）问答题 　　阅读以下说明，回答问题，将解答填入答题纸对应的解答栏内。 【说明】 　　请根据Windows服务器的安装与配置，回答下列问题。 【问题】 　　图1是安装服务器角色界面截图，通过勾选角色安装需要的网络服务。建立FTP需要勾选 （1） ，创建和管理虚拟计算环境需要勾选 （2） ，部署VPN服务需要勾选 （3） 。 图1 全国计算机技术与软件专业资格（水平）考试由人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导组织实施的国家级职业资格考试； 软考考试既是职业资格考试，又是职称资格考试； 报考任何级别不需要学历、资历条件； 网络管理员考试大纲由全国计算机专业技术资格考试办公室编写； 网络管理员考试大纲针对本考试的初级资格制定。 通过数据库系统工程师考试的考生可以获得由人力资源和社会保障部、工业和信息化部认可的职业资格证书，本考试为中级资格认证。