职业规划与职场礼仪

作者简介

冯琦贤，女，2004年部队退役，先后就职于行政部门、国内外大型企业，从事礼仪培训与实践工作近15年，是国家一级企业培训师、国家高级礼仪培训师、教育部CCVC核心师资能力认证高级礼仪师资班导师、《中小学文明礼仪教育读本》编委。曾创立礼仪教育公司。编有《优雅礼仪讲师资格认证》《志愿者培训师资格认证》《文明有礼》《电话服务礼仪规范与标准》等。

内容简介