民航客舱服务与管理

作者简介

黄华，浙江育英职业技术学院民航交通分院副院长，副教授，硕士研究生，CATA航空乘务教员，民航运输经济师。现主要从事民航专业群课程教学与管理工作，为行业企业培养了一批优秀的民航交通类人才。曾获浙江省高职高专院校专业带头人，杭州市高层次E类人才，杭州市优秀教师，杭州市教育系统优秀教师等荣誉称号。

内容简介