马云管理课（中国首富的管理智慧）

作者简介

葛永慧，经济管理畅销书作家，长期研究马云及企事业文化，对管理学有深入研究。著有《马云给年轻人的人生规划课：梦想还是要有的，万一实现了呢》等书。

内容简介

管理一家公司需要的不是股权，而是智慧 企业家或管理者是企业发展过程中不可缺少的重 要因素。台湾“经 营之神”王永庆认为，当企业发展到一定规模的时候 ，企业的竞争就不 仅仅是人才、管理、产品、技术的竞争，而是企业家 本人境界高度的竞争。 为什么有些企业能够正确的定位、能够迅速做出 正确判断，能够在 执行的环节上、在不同的时间对资源做出很好的布局 ，从而得以持续发 展成为行业先锋？因为它们的管理者深谙管理之道， 并能够将它们很好 的运用到企业的管理当中去。他们是靠智慧取胜的管 理者。 那么，什么是管理者的智慧呢？那就是“企业领 袖精神”。 在这个竞争激烈的时代，管理者应该具有一种“ 企业领袖精神”，它 是包括了才智、气度、眼界、胸襟、行动力、凝聚力 、责任心、使命感、 社会良知等素质的集合。在今天日新月异的商业文化 时代，这种企业领 袖精神就好像是一粒钻石，因其多面的结构而格外闪 亮璀璨。 具体来说，这种“企业领袖精神”会使管理者拥 有“五大硬件”和 “五大软实力”。复旦大学管理学院院长陆雄文先生 认为，管理者一要 有积极进取、富有冒险的精神；二要有很强的市场预 见能力，能通过独 特的视角来挖掘市场机会、敏锐地捕捉商机，并最终 使之转化为市场需 求；三要有充分的资源分析与资源整合能力，这样无 论是对企业外部上 下游的资源整合与关系建立，还是内部流畅的生产供 应体系，管理者都 有超人的把控能力；四要善于学习，管理者能不断总 结经验教训，注意 观察并汲取其他竞争者的经验教训；五要有创新精神 ，不少企业通过持 续创新来改进商业模式，形成核心竞争力。 而所谓的“五大软实力”，是指责任心、使命感 、社会良知、气度和 胸襟，归根结底是一个“心”字。如果管理者缺少了 这些，他的企业品 牌也就永远难以打造出来，即使赚了些钱，那他也算 不上一个真正的企 业家。 今天中国有太多的企业因为强调控股权与控制权 而最终陷人利益争 斗，这不仅影响了企业的发展，甚至会使其湮灭在竞 争的浪潮里。但是， 马云却认为作为一个企业家和管理者，“管理一家公 司需要的不是股权而 是智慧。”他有责任心，有使命感，有社会良知，有 气度和胸襟，推崇分享， 而不是强制控制。 2007年，阿里巴巴欲在美国上市。马云带队到美 国路演。他 在电话会议里说道：“最近一周非常轻松。前几天一 直在睡觉，每 天只用10分钟演讲。在纽约我抽空看了一场电影，打 了一场球， 还参观了展览馆。对我来说，路演很轻松，见投资人 那是团队的 事情。” 从1999年中国第一批互联网公司在纳斯达克上市 ，还没有任何 一个老板或管理者会如此悠闲，会用这种状态去阐述 自己的路演经 历。要知道，路演原本是一场历时长达半年甚至一年 ，需要企业家 或管理者飞遍小半个地球，向数百位不同肤色不同口 音但同样不怀 好意的机构投资人点头哈腰的“游戏”。 马云为什么能这么轻松？仔细想来也不难理解。 马云崇尚的管 理理念和做事风格是“分享”而非“控制”。在上市 这件事上同样 如此。 所以，与很多动辄持股20％以上的创业老板不一 样，马云在阿 里巴巴上市公司中只是“象征性持股”。阿里巴巴从 创建那天开始就 是分散持股，甚至全员持股。它的股权大多在员工手 中。也就是说， 一旦阿里巴巴公司成功上市后，公司员工中身价超过 百万的员工将 接近1000人。如果以平均持股方式计算，阿里巴巴 4900名员工甚至 每人都身家百万。 阿里巴巴是一家低股权控制企业，与微软、华为 和雅虎类似， 展示的是管理者马云推崇的分享精神。马云说：“分 享，这不仅仅是 管理公司的心得，同时也是阿里巴巴对电子商务的理 解。阿里巴巴 要做的事情首先是帮助客户赚到钱，然后才是让自己 赚钱，这才是 电子商务的根本，也是互联网精神的根本。” 我们很难想象一个独裁、严苛、情绪糟糕的管理 者将给企业带来什 么？管理者自己必须更加智慧，更有觉悟，才能带领 企业一起走正确的 方向，成就更大的辉煌。 要想成为一个有智慧的管理者，就要舍得分钱、 分工、分权，这样 才有下属愿意帮你分忧。如果管理者把什么都握在自 己手里，下属既没 有经济权，又没有决策权，他们当然不愿意承担责任 、解决问题。企业 成就了老板一个人，却浪费了一群人。 总之，管理者要不断自我管理，提升自己的境界 ，培养“企业家领 袖精神”。而拥有这种“企业领袖的精神”就需要我 们实现自我管理。李 嘉诚认为：“想要当好经理人，首要的任务是知道自 我管理是一个重大责 任，在流动与变化万千的世界中发现自己是谁，了解 自己要成为什么模 样才是建立尊严的基础。自我管理是一种静态管理， 是培养理性力量的 基本功，是人把知识和经验转化为能力的催化剂。” 这样你才是智慧的管 理者，才能事半功倍地管理好企业。 P3-5