从优秀到卓越的领导力提升法则（魔鬼管理学）

作者简介

马克·莱特尔是总部位于纽约的Bronxville公司的著作经纪人，先后与人合著了13本作品。 马歇尔·古德史密斯博士是享誉全美企业界的执行官教练。是极少数能受邀与80多位全球顶尖企业执行官共事的菁英顾问。他获得加州大学洛杉矶分校博士学位，并在达特茅斯大学塔克商学院领导推行执行官教育项目。 2006年，联合国际大学将他们的商学院和组织心理学院更名为马歇尔·古德史密斯管理学院。

内容简介

一听到“代价”这个词，我的耳朵立刻竖了起来。要知道，一直以 来，我的工作就是帮助人们改变自己与周围人相处的方式。我以前从来 没有对一位执行官级别的人物进行过培训，更没有对一家市值数百亿美 元的公司的CEO进行过单独辅导。我并不认识这位CEO所说的那个家 伙，但从他的描述当中，我可以想像出那位经理的大概情形。首先，他 应该是一个很成功的人，一个凭着自己的能力一步步获得提升的人。无 论是在工作中、在橄榄球场上、在玩扑克牌游戏的时候，还是在跟陌生 人进行辩论的时候，他很可能总是占据上风。他可以靠自己的个人魅力 争取客户，也可以在公司会议上舌战群雄，说服所有的同事接受自己的 观点，他还能够得到上司的青睐，在公司里平步青云。从他进入公司的 第1天起，这个人的脑门上就贴着4个字：前途无量。这样的人往往并 不需要钱，因为他的钱已经够多了，而且他实际上并不需要工作。这种 人之所以工作，原因只有一个：他喜欢这样。 所有这些因素——他的天分、个人魅力、聪明才智、无与伦比的 成功记录，还有银行里的大笔存款，都让他目空一切，所以这样的人 往往会变得固执、高傲，对身边的人充满戒心。怎样才能改变一个这 样的人呢？要知道，他的整个生活，从他的收入到他的头衔，还有那 成百上千个对他俯首听命的下属，都在告诉他：“你是成功的！” 更为重要的是，即便我知道怎样才能改变这个人，我又为什么一定 要去钻这个牛角尖呢？ 可我喜欢接受这个挑战。在那以前，我曾经辅导过许多中层经理。 他们大都是一些极有潜力但暂时还没有取得成功的家伙。我的那些辅导 方法能用来帮助这个完全有可能成为执行官的家伙吗？我能让一个已经 非常成功的家伙变得更加成功吗？这可能会是一个非常有趣的试验。但 事实上，真正吸引我的还是那个字眼：“代价”。 于是第2天，我搭乘返程航班回到纽约，去会见这位CE0和他提 到的那位部门经理。 回想起来，那已经是20年前的事情了。如果从那天算起，我至今 已经培训了超过100个情况类似的执行官，他们个个聪明、富有，都很 成功，可即便如此，我还是发现他们每个人身上至少有一处足以让他们 的职业生涯毁于一旦的人际交往缺陷。 这就是我的职业。我在加州大学洛杉矶分校拿到了心理学博士学位， 拥有29年分析和评估一个人在组织机构当中的行为的经验。如今我的 主要工作就是对那些成功人士进行一对一的辅导，帮助他们取得更大的 成就。当然，我的目的并不是让他们变得更聪明或更富有，我只是要纠 正他们，找出他们在与同事交往的过程中存在的一些恶习，并帮助他们 纠正这些习惯，从而使他们能够继续为自己的组织做出贡献。我会帮助 他们意识到一个非常现实的问题：那些让他们取得当前成就的做法未必 能帮他们走得更远。 但我并非只跟执行官们打交道。没错，跟他们交往是我工作中相 当重要的一部分，但我的大多数时间都是用来跟那些尚未到达职业巅峰 的人在一起的，他们也需要我的帮助。一个人在公司金字塔中的位置跟 他与同事的人际关系并没有必然联系。中层经理们同样也会被自己的同 事或下属看成是一个狂妄、粗暴而且总是“误以为自己无所不知”的家 伙。我的目标对象是那些感觉自己已经是成功人士但又想取得更大成就 的人，几乎所有组织中都有一大群这样的人。 我可以帮助他们在工作场合表现得更加得体——我会告诉他们一套 简单而实用的方法。P16-17