行动学习从入门到精通

作者简介

陈胜茂，战略人力咨询师，厦门大学MBA，美国项目管理协会PMP。作者多年来服务于世界500强企业，擅长战略解码、人力资源体系设计与建设，成功辅导国内多家上市集团公司提升管理效率。作者开设公众号“骊才知库”提供公益性管理视频和文章，立求通过管理咨询助力中国企业成长。

内容简介

《礼记 · 中庸》有云：“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。” 中国的往圣先贤在几千年以前就用简单的一句话道出行动学习的关键 路径。 与之相较的是 1945 年英国的瑞文斯(Reg Revans)提倡通过小组互助 学习解决实际问题，从而获得对事物的深刻理解，其过程包括核心的几个 要素 a： 针对问题采取行动； 成员互相启迪、反思； 探讨形成改进方案； 明确分工，落实计划； 反馈效果，循环学习。 瑞文斯(Reg Revans)同时认为，行动学习具有以下假设或特征： 学习寓于工作之中，没有行动(实践)就没有学习； 正规教育(获得结构化知识)是不够的； 解决难题需要洞察性提问； 学习是自愿的； 问题要鲜活，紧迫难题可以激发学习； 行动学习不是纸上谈兵； 对经验的反思是最好的学习； 与同伴的交流促进学习； 小组共同学习是行动学习重中之重，相互交流产生学习； 内容专家的介入需谨慎； 行动学习重在培养提问洞察力； 不要过度依赖引导师； 科学研究的方法让行动学习有章可循。 古人的真言和近代学者们的尝试留给后人更多的是理念层面的启迪， 对于企业的管理者而言，他们面临的是实际的经营成果对组织执行力的倒 推，即管理者们应该思考行动学习具体应该如何操作才能解决实际问题， 推动组织和业务同时进步。因此，关注理论之外，我们更应该关注实操层 面的流程、技术和工具。 国外的企业，通用电气(GE)、IBM、花旗银行、强生、西门子等公司 借助行动学习快速提升组织能力。近年国内企业如中粮集团、华润集团、 李宁公司、广东电信等都成功应用行动学习塑造组织执行能力。 2005 年的美国《商业周刊》评价说：“行动学习是领导力发展方面最新 及成长最快的组织工具”。 行动学习——企业组织发展的热点 企业组织能力提升的“火箭助推器”