你应该具备的谈判谋略知识

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第一单元 谈判原理及其 概说 原理1 什么是谈判 当你与他人交换意见， 寻求满足自己的需要，只要 双方同意，你就完成了一项 谈判。 联络、通讯是谈判的媒 介。或许你是为自己谈判， 也可能是代表某机构与人谈 判。因此，谈判可说是人类 自然行为的一部分；换言之 ，谈判不仅是传统与科技两 种不同背景的产物，且介于 许多不同的环境中经过沟通 、了解，比如从历史、法律 、经济、社会科学、心理学 、电脑、语言学等。 谈判所含的内容很广泛 ，绝非上述几项名词就可以 划定谈判的范围，谈判实际 上就是各式各样的接触。 《纽约时报》每天报道 如下的谈判事项：政府部门 参、众两院谈判、电力公司 与有关单位为争取涨价而谈 判、公司为股权转让而谈判 、国与国之间为边界问题而 谈判，各种广播媒介天天都 在报道不同的谈判情形与结 果。然而，无论这些报纸、 电台是多么的努力、尽职， 也无法涵盖世上发生的所有 谈判事件。 或许电脑择偶会取代媒 婆，然而电脑的功能也不过 是从成千上万的个人档案中 ，找出最有可能成功的两个 人，却也不能保证这对男女 一定能够结为夫妇。 至少到目前为止，并没 有一个明确定义可以作为人 们每天谈判的指标，唯一可 循的途径就是在谈判过程中 汲取经验。一个自称有三十 年谈判经验的人，亦可能每 年在谈判中犯同样的错误， 而且一错三十年。 因此，很不幸的，我们 仅能在自己有限的经验中学