
出版社: 北京联合
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折扣购买: 不懂带团队你就自己累(把身边的庸才变干将)
ISBN: 9787550251106
2.因事择人,视德才授权 泰罗授权理论中一条最根本的准则就是因事择人 ,视德才授权。授权不是利益分配,更不是荣誉照顾 ,而是为了将工作做得更出色的一种用人策略。在符 合要求的下属当中,把一部分权力授予他们,能够使 他们感到自己是分担权力的主体,这就会在权力的支 配下,形成更有效的凝聚作用与责任度。 3.先放后收 不要将一种权力无限度地授予下属,而要适时地 加以控制或是回收。这是泰罗授权法则中很重要的一 个方面。有些管理者授予下属权力后,从来不闻不问 ,致使上、下级之间脱节,从而让自己的下属处于“ 权力真空”状态;相反,如果时时处处监督下属的权 力应用,同样会事倍功半。最有效的方式就是收放结 合,让下属在其力所能及的范围内充分发挥,并始终 与整体相协调。 4.不越级授权 在企业中,主要实行的是领导负责制,这种体制 具有明显的层次性。所以,在授予下属权力时,一定 要掌握好尺度,不要越级授权,而要逐级进行。否则 ,只会引起各级下属之间不必要的误解与职责的混乱 。如何保证这种授出的权力不失控呢?泰罗提出了以 下几点有益的忠告: 首先,命令跟踪。一些领导在向下属授权后往往 会忘记发出的指令,这时,定期或是不定期地对自己 的命令进行跟踪是相当有必要的。一个明智的管理者 在跟踪自己的命令时,并不一定要注意下属工作的细 节,他的目光会聚焦在下属的工作态度、工作进度等 方面。 其次,有效反馈。对于下属的工作表现的评价, 不能太主观臆断,而要有说服力。这就要求管理者在 授权后,要与下属保持畅通的反馈渠道。下属需要及 时地反馈工作的进展情况,而你更需要向下属传授工 作的改进之处。 最后,全局统筹。一位领导要授予不同的下属以 不同的权力,在授权后,自己就有足够的时间与精力 把握一些全局性的工作。高明的管理者在全局统筹的 时候,要善于采用纵向画线与横向画格的管理模式来 实现组织控制。纵向画线是指界定各个部门对上、对 下的权限,横向画格是指界定下级各部门之间的权限 。这样做既有利于下级充分利用自己的权力施展自己 的才华,又不至于各个部门成为不服从指挥的独立王 国,从而有助于从整体上进行把握与协调。 抽出身来吧,别再瞎忙了 我们经常会看到这样两类领导:一类领导每天都 很忙碌,大事小事都亲力亲为;另一类领导每天看起 来都很闲,偶尔会到下面视察一下,大部分时间都是 坐在办公室里喝咖啡。我们都会认为第一类领导是好 领导,其实不然。 杰克·韦尔奇在谈到人们的忙碌与闲适时说:“ 有人告诉我他一周工作90个小时,我会说,‘你完全 错了,写下20件每周让你忙碌90小时的工作,仔细审 视后,你将会发现其中至少有10项工作是毫无意义的 ——或者说是可以请人代劳的。”’ 当我们刚刚开始工作时,我们必然事事亲力亲为 ,什么事情都自己做。但如果我们不注意,就会养成 事必躬亲的习惯。人们工作忙碌、混乱、效率低下的 一个重要原因就是不懂合理授权,结果导致自己不能 将精力集中在最重要的事情上。 著名的管理大师史蒂芬·柯维认为,做不到合理 授权是现代多数中层经理工作效能低下的主要原因。 柯维博士认为:“现代社会,许多大小公司的老板、 部门主管早已被信息、电讯、文件、会议掩盖得透不 过气来。几乎任何一项请求报告都需要他审阅,予以 批示,签字画押,他们为此经常被搞得头昏眼花,根 本无法对公司重大决策做出思考,在董事会议上他们 很可能是最为无精打采的一类人。” 柯维博士认为,工作的效率不高就是因为被一些 琐碎的事给拖住了后腿。例如,查尔斯就是曾向柯维 博士咨询过的一位老板。 查尔斯是纽约一家电气分公司的经理。他每天都 应付上百份的文件,这还不包括临时得到的诸如海外 传真送来的最新商业信息。他经常抱怨说自己要再多 一双手,再有一个脑袋就好了。他已明显地感到疲于 应付,并曾考虑增添助手来帮助自己。可他终于及时 刹住了自己的一时妄想,这样做的结果只会让自己的 办公桌上多一份报告而已。公司人人都知道权力掌握 在他的手里,每一个人都在等着他下达正式指令。查 尔斯每天走进办公大楼的时候,他就开始被等在电梯 口的职员团团围住,等他走进自己的办公室,已是满 头大汗。 实际上,查尔斯自己给自己制造了许多的麻烦。 自己既然是公司的最高负责人,那自己的职责只应限 于有关公司全局的工作之上,下属各部门本来就应各 司其职,以便给他留下足够的时间去考虑公司的发展 、年度财政规划、在董事会上的报告、人员的聘任和 调动……举重若轻才是管理者正确的工作方式;举轻 若重只会让自己越陷越深,把自己的时间和精力浪费 于许多毫无价值的决定上面。这样的领导方式,根本 无法带动并且推动公司的发展,无法争取年度计划的 实现。 查尔斯有一天终于忍受不住了,他终于醒悟过来 ,他把所有的人关在电梯外面和自己的办公室外面, 把所有无意义的文件抛出窗外。他让他的下属自己拿 主意,不要来烦自己。他给自己的秘书做了硬性规定 ,所有递交上来的报告必须筛选后再送交。不能超过 10份。刚开始,秘书和所有的下属都不习惯。他们已 经养成了奉命行事的习惯,而今却要自己对许多事情 拿主意,他们真的有点儿不知所措。 P5-6