好口才价值百万（精华版）

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言语交际中的“兜圈子”技巧 一位农村小伙和姑娘暗暗相爱，都羞于直接表白。一天，两人在田间相 遇，姑娘灵机一动，指着在花间飞动的蝴蝶问小伙：“你说为什么只见蝴蝶 恋花，不见花追蝴蝶呢?”小伙一时发懵，“花怎么能追蝴蝶呢?”转瞬明白 了对方的意思，于是坦率地表达了对姑娘的爱慕之情。这位姑娘此情此景就 用了兜圈子的技巧，她无疑而问，言在此而意在彼，话语委婉、巧妙，既实 现了完美的表情达意，又不丢脸面，不留人口实，获得了一种含蓄委婉的言 语效果。 在以往心直口快、快言直语的人都是被人们所称赞的，因为这样的人真 诚、实在。但现在已经越来越不受欢迎了，因为有时候，直言快语的效果并 不佳，轻者损害人际关系的和谐，重者会因为心无城府而造成不少的麻烦， 违背言语交际的初衷，尤其是在特殊的情景下，也着实不能实话直说。所以 有时有意绕开中心话题和基本意图，采用“兜圈子”的说话方式，从不相关 的事物、道理谈起，却常能收到较理想的交际效果。 请看下面的几个例子： 例1：一位年轻媳妇，见小姑子穿上件新的羊毛衫，猜想是婆婆买的， 故意高声对小姑子说：“嗬，从哪里买来的羊毛衫，真漂亮!”婆婆在一旁 答话：“从对门商场买的，刚到的货。我先买一件，让你们穿上试试，要看 中了，下午再买一件。你们俩一人一件。” 例2：一天，某青年教师早早回家做了一锅红枣饭。妻子下班回来，端 起碗，高兴地问：“这枣真甜啊，哪来的?”丈夫说乡下姨妈捎来的。妻子 不无感慨地说：“姨妈想得可真周到啊，年年捎枣来!”丈夫说：“那还用 说，我从小失去父母，就是姨妈把我抚养大的嘛!”妻子说：“她老人家这 一生也真够辛苦的。”稍停，丈夫忽然叹了口气，说：“听捎枣的人说，姨 妈的老胃病又犯了，我想……”“那就接来呗，到医院好好治治。”不等丈 夫把话说完，妻子说出了丈夫想说还未说出的话。 例3：晚饭后，几位青年人去拜访某教授。谈到夜深，教授接着青年人 的话题说：“你提的这个问题很值得研究，明天我去A城参加一个学术会， 准备就这个问题找几位专家一块聊聊。”几位青年立刻起身告辞：“很抱歉 ，不知道您明天还要出差，耽误您休息了。” 在第一个例子中，年轻的媳妇喜欢上了婆婆给小姑子的新羊毛衫，想要 却又不好意思直接开口，只好转向小姑子夸奖新羊毛衫的漂亮，以顾左右而 言他，达到目的。第二个例子中，青年教师想接姨妈来城里治病，担心直接 说出来媳妇不会同意。于是采用了“兜圈子”的说话技巧，通过吃枣饭、忆 旧情，造成一种适宜的氛围，然后再说姨妈生病，而让妻子接过话题，说出 接姨妈的话。这样言来语去，自然圆满，比直说高明多了。在第三个例子中 ，教授因为第二天要出差，想早点休息，但碍于情面，又不好直言辞客，而 是巧妙地接过对方话题一兜，说出了第二天的安排，达到了辞客的目的，话 语委婉得体而不失礼仪。由此看来，说话兜圈子，有时候确实是必不可少的 ，它能起到直言快语所不能起到的作用。 以上三个例子都不属于直言快语的说话方式，但说者礼貌，听者明白， 也都达到了直言快语的效果。 著名语言学家王力先生也曾说过兜圈子是一种说话的艺术。但兜圈子的 说话方式也不是随便哪种场合都能用的。要正确运用这种艺术，首先要善于 分辨言语交际的具体情况，做到当兜则兜，不当兜还是直说为好。言语交际 中兜圈子主要有如下几种情况： 1．顾及情面，有些话不便直说，可以兜。比如婆媳之间、恋人之间、 两亲家之间、朋友之间、客户之间等情感都是需要慢慢建立的，基础欠牢固 ，交往中双方都比较谨慎、敏感，言语中稍有差错，都会带来不快或产生误 解、造成矛盾。像第一个例子中的那位年轻媳妇，如在娘家面对亲生母亲， 大可不必兜圈子；但在婆家，面对婆婆，就不好直说要东西了。而她的兜圈 子，既达到了要羊毛衫的目的，又不失情面。 2．出于礼仪，有些话不便直说，可以兜。中国是一个历史悠久的文明 古国，素称“礼仪之邦”，具有文明礼貌的社交风尚。人们在言语交际中， 十分注意话语的适切、得体。私人场合、知己朋友，说话可以直来直去，即 使说错了，也无伤大雅。在公共场合，对一般关系的人，特别是晚辈对长辈 ，下级对上级，对待外宾，说话就要特别讲究方式、分寸。为了不失礼仪， 说话就常需兜圈子。比如第三个例子中那位教授的话，就与特定的交际场合 、对象、自身的身份相称，实现了和谐的沟通。试想，如果直言相告明天出 发去出差，改日再谈，虽可以达到辞客的目的，但会把对方置于较为尴尬的 处境，这也有失教授慈祥和蔼的一面。 3．某种事情或某个意思，直接挑明，估计对方一时难以接受，一旦对 方明确表示不同意，再要改变态度，就困难多了。在这种情况下，为了强调 事理，征服对方，就可以把基本观点、结论性的话先藏在一边，而从有关的 事物、道理、情感兜起。待到事理通畅、明白，再稍加点拨，自能化难为易 ，达到说服对方的目的。第二个例子当中那位教师就是针对这种情况而兜圈 子的。如果他直言接姨妈来城里治病，妻子不一定同意。而通过吃枣饭、谈 红枣、忆旧情，事理人情双关，形成了接姨妈的充分理由，水到渠成，所以 不用自己讲，妻子就顺理成章地说出了他的心里话。 兜圈子在以上情况下是能产生一种含蓄委婉的语言表达效果，但含蓄委 婉的话却并非全是兜圈子。兜圈子更不是猜谜语、说隐语，它是曲径通幽， 最终要让对方理解自己的意思，如果兜来兜去，把对方引入迷魂阵，就不好 了。再者，兜圈子这种说话艺术一定要慎用，当兜则兜，不然，兜之不当， 会给人罗唆、虚伪之嫌，与交际目的相背。 P22-25