保险销售规范化（服务细节疑难解答实战话术图解版）/服务业精细化管理系列丛书

作者简介

高淑芬，职业保险经理人，中国平安保险高级经理，有着丰富的保险工作实战经验，对保险理财产品非常了解，并且对该行业也非常熟悉，见证了平安保险人在平安中国，挺进世界的道路上的辉煌。主编《平安之道》一书。

内容简介