参与感营销(互联网营销手册实践版)

作者简介

武帅，非典型80后，互联网观察者和参与者，现供职于《中国经营报》社，任中国经营网内容总监，乐帮传媒联合创始人，创建乐帮网、掘帮网等多家网站，积累了诸多互联网创业经验，对互联网的历史有着深刻的感悟。此后，历任多家网站产品经理，提出网络3.0时代概念，主张提供个性化、互动性、深入性一站式服务，做内容与B2C、移动客户端、社交网络的全面对接，从而体现深度专业的应用服务。曾在网络发表多篇时评，其中以关乎互联网兴衰的商战文章居多，清新、随性的文笔和精道、深刻的分析深受网友好评。

内容简介

小米粉丝营销：用互联网思维改造传统企业的全 新玩法 不管你接受与否，当今世界都正在以一种颠覆人 们观念和思维的方式发生着巨变。而随着逐渐加快的 商业步伐，整个商业社会的竞争场面已和原始丛林差 不多，杀机遍布。尤其是进入21世纪的第二个十年， 移动互联网和大数据时代强势崛起，无论是商家还是 消费者的活动都出现了不同以往的变化。毫无疑问， 2014年将成为最考验企业老板的一年——产品变革、 企业更替往往就在一夕之间，这种速度考验的不仅是 老板的想象力、预见力，更考验的是一种谋局造势、 获取受众和粉丝的能力。 虎嗅网创始人李岷有言：“海平面正在上升。一 些人直到潮水淹没到胸部，才确认这世界确实不一样 了；一些人从很早就感到焦灼并追问自己与他人该如 何做，却无法将双足从急速的流沙中拔出……而少数 人从一开始就果断选择逐浪而行的生活。只有后者才 不会被海潮吞没。”毫无疑问，小米正属于逐浪而生 的后者，而其众多营销手段中最关键的一个，就是粉 丝营销。 作为一家快速成长、创造了无数奇迹、登了无数 次各种报道头条的企业，小米品牌已经家喻户晓。而 其粉丝强大的购买力、创造力，也成为商学院，研究 学者、企业管理者和营销人员津津乐道的话题。不信 的话，请先看下面一组数据。 黎万强作为小米公司的联合创始人，对2013年公 司的业绩倍感自豪。在2013年，小米公司的两个指标 双双跃居国产手机的榜首：其一，与其他国产手机相 比，小米手机的客户端活跃度远远高得多，并紧逼三 星与其并排在榜首；其二，小米手机的销售额，接连 超越联想、华为等大公司的产品，牢坐国产手机销售 榜第一把交椅。 2014年元旦刚过，小米科技创始人雷军就将小米 公司2013年全年的“成绩单”发布在了自己的微博上 ：“2013年，小米共销售手机1870万部，销售量同比 增长160%，实现含税销售额316亿元，同比增长150% ，超额完成了年初供货1500万部的承诺。2013年12月 当月，销售手机322.5万部。” 小米公司成立于2010年4月，它的第一款手机发 布于2011年8月。毫无疑问，小米是一家年轻的公司 ，但其仅仅用了4年左右的时间，就实现了别的企业 十年、几十年才能达到的高度，公司估值更是远超 100亿美元！ 小米缘何成长如此迅速，这个问题一度让业界费 解。当然，更令人费解的是小米创造的几乎“零投入 ”的营销模式。没有电视广告，没有户外广告，没有 报纸杂志广告，小米仅通过论坛、微博、微信等社会 化营销模式就神奇地将“各路粉丝”纳入麾下，形成 了一众忠实的“米粉”，并通过聚集粉丝的力量快速 让小米跻身“知名品牌”行列，不得不让人称奇！ 小米公司曾一度被认为是“命悬一线”的公司， 太多人包括投资者在内都对它“看走眼”了，因为其 在短短的时间内成就了年销量719万部的“互联网手 机”企业神话！小米的发家史勾勒的已经不仅仅是一 个公司的故事，同时勾勒出的还有一个新的生存法则 ，一个用互联网思维颠覆和改造传统企业的全新玩法 。 小米为何能做出如此出色的销售成绩呢？这里不 得不提到小米的营销方式——粉丝营销。 P2-4

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