华为没有秘密(珍藏版)

作者简介

吴春波，山东莱州人，中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所教授、博士生导师，自1995年起任华为公司**管理顾问至今。

内容简介

**部分 成长与创新 企业的初始逻辑和**目标有两个：一个是活下去，另一个是长大。活下去不容易，长大*不容易。企业活下去与长大靠什么？不是靠政策，不是靠环境，也不是靠运气，*不是靠愿望—哲人言：通往地狱的道路是由美好的愿望组成的；市场经济不相信眼泪，也不同情弱者。市场经济的普世逻辑永远是优胜劣汰，适者生存，物竞天择。在企业的丛林里，在一定的时空里，能够容纳的企业数量是有限的。一家企业生存下来，就会威胁到其他企业的生存；一家企业长大了，就会挤压其他企业的生存空间，进而使得某些企业出局。企业犹如森林里的一颗种子，一旦落地，就必须本能地扎根，持续地吸收大地的营养与水分，然后拼命地向上生长，不断吸纳阳光与雨露，以获取自己的生存空间，这样它才能在丛林里活下去，长大。 26年前，华为就像一粒渺小的种子，植根于贫瘠的土壤，几经风吹雨打，几番生死存亡，终于活了下来，成长了起来。回首过去，华为活得并不潇洒，但毕竟没有夭折；华为已经是一棵大树，但还没有参天；在胜王败寇的价值体系下，人们*愿意关注或褒扬所谓的“华为奇迹”，并持续地将其强化为企业神话。但是，对于管理学和管理实践来讲，*重要的在于，探寻华为持续成长背后的成长基因，研究华为持续成长过程的内在逻辑，分析华为持续成长过程中的管理哲学。因为，这不仅对中国企业的未来成长有所裨益，对华为未来的成长也*有价值。 华为没有秘密，任正非没有密码 一 1988年，作为集体转业基建工程兵的任正非脱下了*装，为了满足女儿离开穷山沟的愿望，来到南国的深圳创业，创立了深圳华为技术有限公司。当时，他们的资源太“有限”了—2.4万元钱，七八个人，没有技术，没有产品，没有市场，没有客户，有的只是满腔的热血、**和冲动。因为无知，他们选择了竞争激烈的通信领域；因为没有可依赖的资源，他们选择了自我创业。创业阶段的华为很弱小，弱小到可以被省略，沉没于深圳600多家通信企业之中。创业阶段的任正非一定很迷茫，华为的路在何方？华为的未来在哪里？华为之梦能否实现？他们在“七国八制”的夹缝中寻找着生存空间，探寻着公司的生存价值和存在理由。 经过了20多年，借着中国改革开放的大好时机，任正非领导的华为公司经过艰苦奋斗，在屡战屡败、屡败屡战中搏杀，**已成为中国企业界的翘楚，成为中国制造的楷模、典范和标杆。在激烈的市场竞争中，华为已脱颖而出，成为**知名的电信制造商，加入“巨大中华”的行列，而且让其排列顺序按规模颠倒过来，改变了世界通信制造业的竞争格局。 在**，华为已经拥有近9万名员工，2007年销售额达到125.7亿美元，**北电，进入**通信设备制造业前五强。2008年，华为销售额达到233亿美元。 对于华为和任正非，**学界和企业界给予了很多关注，它们从不同角度探讨不可复制的“华为现象”和创造这一现象的企业家，供中国企业学习，而实际上，这往往徒劳无益。华为没有秘密，任正非没有密码。倒是有几组数字值得中国的企业和企业家们深思： 至少在10年前，任正非就将“我们保证按销售额的10%拨付研发经费，有必要且可能时还将加大拨付的比例”写进了《华为公司基本法》（以下简称《基本法》）。2007年，华为以1 365件专利申请数跃居世界总排名的第四位，紧跟在松下、飞利浦和西门子之后，成为拥有专利数*多的中国企业；华为的销售收入中，有72%来自**市场，2008年，这一比例继续扩大。 在**，任正非领导的华为已经成为一种现象，甚至连华为的竞争对手（华为内部称为“友商”）都无法否认这样一个事实：华为的影响力已经不容忽视，它已经成为改变世界通信领域竞争格局的重要力量。 华为的崛起，是外国跨国公司的灾难。 ——英国《经济学家》 华为公司对网络市场的长期影响就像丰田和本田两家公司对汽车行业的影响那样。 ——《商业周刊》 中国的华为正在改写**电信业的生存规则。 ——《金融时报》 这家公司已重复当年思科、爱立信卓著的**化大公司的历程，如今这些电信巨头已把华为视为“*危险”的竞争对手。 ——《时代周刊》 在今后几年里，思科将只有一个竞争对手，就是华为。 ——思科CEO钱伯斯 任正非的故事如果放在美国的话，那也是一个令人惊异的成功者的故事。 ——3Com公司前CEO布鲁斯·格莱夫林 **的学者和企业家给予了任正非及其领导下的华为以高度的评价，其中不乏诸多溢美之词。但我们*重视国外媒体和企业家的评价，因为一家公司和一个企业家如果能得到国外同行的褒扬，才足以说明他真正赢得了尊重。而在中国，能让国外同行和对手尊重的企业和企业家并不多，在国外被尊重是比伟大***的评语。 任正非和华为的未来还会像以往一样，充满艰辛与坎坷，历经磨难，但对于经历过“IT（信息技术）严冬”并曾到经*了十余年“严冬”的*本取过经的企业家来讲，任正非一定会从容淡定地应对；对于一家以活下去为目标的“怕死”的企业来讲，华为一定会好好地活着。 至于许多人关注的华为是否会上市，任正非一直没有表明态度，因为他对资本市场有着深刻的理解，对此保持高度的审慎和敬畏。当看到一家家高扬资本运作大旗，*终被资本运作得满地找牙的企业时，我们能够理解任正非的良苦用心。笔者倒不希望华为在短期内上市，一家非上市的、中国的、民营的、高科技的企业（而不是“集团”），如果能早*成为***企业，或许*有非典型意义。至于华为的接班人问题，任正非并没有回避，其实早在十几年前，他就深思熟虑过这个问题，并在《基本法》**百○二条中进行了明文规定。笔者认为，选择接班人并不重要，重要的在于缔造企业**接班人的生成机制。华为的问题不是人选太少，而是可选择的人太多。 二 在探究华为成功的同时，我们不能不关注其***。成功的企业背后或前面，必定有一位成功的企业家，华为也不例外。 可以说，任正非具备了企业**所共有的天赋、素质和能力。 十余年的*旅生涯，给予他的是坚毅、果敢、坚韧、谦恭、责任、执行、务实、使命、奉献、信仰、自律、敬畏、开放和合作。 20多年的华为管理实践，给予他的是对商业规律与商业模式的领悟，对企业运作与成长规律的深刻思考，对公司内外部环境变化的敏锐感知，对**外市场与行业发展的正确判断，对客户需求及其变化的准确把握。 20多年管理华为的实践，使任正非通过系统的思考和梳理，不断地提出自己的假设，持续地验证这些假设，并形成了自己的管理哲学和管理理念：坚守均衡、灰色和妥协，关注大势、方向和节奏，坚持不断地进行自我批判，信守在商言商和实事求是，追求无为而治，崇尚天道酬勤和艰苦奋斗，坚信“从泥坑里爬起来的人就是圣人”“是太阳总会升起的”“烧不死的鸟是凤凰”。 几十年跌宕起伏的人生苦难，给予他的是对人生的顿悟，对人性的深刻把握，对生活和生命的热忱，对事业的执着与偏执，对利益相关者的诚信，对家人和员工的关爱，对自己的持续不断的自我批判。 几十年孜孜不倦的学习与领悟，给予他的是不断地进步、成长和提升。笔者曾在一篇短文中写道：他是“华为公司进步*快的人”，其成功之道是“读万卷书，行万里路，干一件事”。看《莫斯科保卫战》，他悟出的是中层不决策；看《野战排》，他悟出的是不同***对于团队的影响；看《汉武大帝》，他思考的是如何看待个人的荣辱；看《千手观音》和《可可西里》，他诠释了华为文化的内涵；听《北国之春》和《喀秋莎》，他想到的是“我们每一个人的成功，都来自亲人的无私奉献，我们生活、工作和事业的原动力，首先来自妈妈御寒的冬衣，来自沉默寡言的父兄，故乡的水车、小屋、独木桥，还有曾经爱过你但已分别的姑娘……” 作为企业**，任正非的上述特质来自其所领导与管理的公司与事业；而他所管理的华为公司的成长，又反证了其作为企业**的巨大影响力。如果说，管理学是人们对企业成功实践的总结，那么企业**则是以其巨大的影响力来造就企业的成功实践。 在任正非的领导下，华为公司成为中国高科技企业成长的**者。其标杆意义在于，探索出一条在中国发展与管理高科技企业的道路，这条路因之由混沌变得清晰。 在任正非的领导下，华为成功地探索出在中国如何管理与运营**化的大公司，探索出既有中国特色又与**接轨的商业模式、经营模式、营运流程、内在机制和管理体系，并创造性地解决了****企业管理模式如何在中国成功落地的课题，实现了国外**管理体系的中国化。 在任正非的领导下，华为成功地探索出了IT企业的治理结构、企业价值观体系、战略管理体系、研发管理体系、市场营销体系、干部管理体系、人力资源管理体系、财务管控体系、供应链体系等。 在任正非的领导下，华为成功地完成了由“活下去”到“走出去”，再到“走上去”的惊险一跳。它依靠独特的**化战略，改变行业竞争格局，让竞争对手由“忽视”华为，到“平视”华为，再到“重视”华为。 在任正非的领导下，华为成功地探索出了一个有特色地管理知识型员工、激励与约束知识型员工、回报知识型员工、分享知识的管理平台，实现了知识资本化和资本知识化的成功结合，体现了知识的价值，开发了知识的潜力，提高了知识工作者的效率。 在任正非的领导下，《基本法》成为改革开放以来**部企业**，不仅**了中国企业对企业文化建设的实践，而且其企业文化建设实践也为中国企业所效仿。 三 在外界面前，任正非似乎很神秘：他不接*记者采访，不在电视台露面，不出席各种峰会。《中国企业家》杂志社社长刘东华认为：“任正非几乎是中国*有静气和*有定力的一个企业家。” 其实，任正非并不神秘，他的解释是：“我为什么不见媒体，我有自知之明。见媒体说什么？说好，恐怕言过其实；说不好，别人又不相信，甚至还认为虚伪。只好不见为好，因此，我才耐得住寂寞，甘于平淡。我知道自己的缺点并不比优点少。这并不是所谓的刻意低调，外界总喜欢将成绩扣到一个人头上，不然不生动，以虚拟的方法塑造一个虚化的人。” “我不认为自己像外界传说的那样有影响力，但是很敬业、无私、能团结人。这些年，华为有一点儿成绩，是全体员工的团结努力，以及在核心管理团队的集体领导下取得的。只是整个管理团队也很谦虚，于是就把一些虚荣虚拟地加到了我的头上，其实难副。” 在华为公司内部，任正非也很低调，但并不神秘。他是个性情中人，有个性，有喜怒哀乐，有儿女情长；他没有专车，没有专职司机，没有专门的餐厅，每天按时驾私车上班，边开车边听40分钟的外语；身患多种疾病，但去**外出差却很少带秘书，**自己拖着行李箱、抱着书在世界各地机场出没；自掏腰包买公司的手机；自签文件对自己的失误进行惩罚；自动申请降薪；自我稀释股份，让公司85%的员工持股；自愿申请买断工龄，将“001”的工号变成10万多号；自称“有病的老头子”；他曾失败过，痛苦过，忧郁过，也曾被妖魔化过。这才是一个真实的企业家。 俗话说：言为心声，闻其言，知其人。或许我们可以从任正非的讲话中对他的为人略窥一二。 在刻意或者无意保持低调的同时，任正非以自己的思考、理性、智慧和勤奋，不断地让中国企业界分享着他的思考，《华为的红旗到底能打多久》《华为的冬天》《北国之春》《华为公司的核心价值观》《在理性与平和中发展》等都成为许多中国企业的管理读本，其中有许多名言都被传颂。 “因为**，所以死亡。励志创业难，守业难，知难不难。高科技企业以往的成功，往往是失败之母，在这瞬息万变的信息社会，唯有惶者才能生存。” “什么叫成功？是像*本企业那样，经九死一生依旧能好好地活着，这才是真正的成功。华为没有成功，只是在成长。” “10年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，而是危机感。” “先僵化，后优化，再固化。” “小改进，大奖励；大建议，只鼓励。” 2008年，任正非荣膺“2008年度25位*具影响力的企业**”终身成就奖。这一殊荣来得虽然有点儿迟，却是众望所归。企业**的核心是影响力，任正非以自己沉默的力量，影响了华为公司，影响了中国的企业和企业家，也影响了**的通信行业。我们有理由向他表示敬意并献礼，他也有资格享*这份嘉奖。 但是，以笔者对他的了解，任正非一如既往地又要使主办单位小小地尴尬一下—他肯定不会出席颁奖大会。 但有一点是肯定的，任正非会对他的员工讲：“我在技术上、管理上、财务上，基本上是个半明白人，处在边学习、边实践的状态，因此，我必须，也只能谦虚地团结一群人，发挥集体管理的作用，推动企业的发展。我是一个很普通的人，即使有一点儿影响力，也仅仅在华为内部。”“对于外界和媒体的各种议论，大家不要太在乎，还是好好地努力工作。我也一样，也不会背上包袱的，也会像你们一样活泼、轻松、记性不好的。我还会继续为公司的未来而努力工作的。” 笔者认为，这些话可以作为任正非的获奖感言。 华为没有秘密：这是一个因艰苦奋斗而成长起来的公司；任正非没有密码：这是一位因艰苦奋斗而成就的企业家。 （本文原载于《中国企业家》杂志2008年第23期，应邀为任正非荣膺“2008年度25位*具影响力的企业**”终身成就奖而写，发表时有改动） **一：华为**管理顾问，亲历华为成长近20年，精选30余万字研究成果精华，以“跟着走的旁观者”的角度，聚焦于企业的成长和对人的管理，近距离解读华为经营哲学与成长逻辑，微距探索华为蜕变基因。 **二：华为成功有独特的秘密吗？经过近20年的观察，亲历者的答案是——华为没有秘密，任正非也没有密码。华为之所以能成为改变世界经济格局的中国力量，关键在于它坚持对企业成长和经营管理常识的探索，以及对常识的探索、敬畏、遵从和坚守。