别让优秀的自己毁在沟通上

作者简介

高美，知名大学毕业，文笔活泼清新，别具一格，一直对文字笔耕不辍，多年来从未间断。已经出版《做领导的左右手》《诺贝尔奖获得者的童年故事》《气场心理学：潜能的力量》等。

内容简介

可是，问题很快就出现了。公司是典型家族企业 ，很多重要岗位都由老板家人负责。吉姆的顶头上司 就是老板儿子。事实上，这个人完全不懂什么叫人力 资源管理。吉姆提出了很多自认为可行的计划，都被 老板儿子回绝。吉姆非常生气，直接找到老板办公室 。 “我一定要和你谈谈，不管你有没有时间。”吉 姆非常不满地说。 “好吧，你坐下吧！我早应该和你谈谈了，但因 为实在太忙，才没腾出时间。”老板首先表示歉意。 “老板，你知道，我是人力资源管理专业毕业的 ，我上司应该更倚重于我，可他却完全不听从我的任 何建议。这样下去，我没法工作了。”吉姆并不客气 ，直接讲出自己的不满。 “你都提了什么建议呢？”老板皱了下眉，感觉 吉姆说话太直接了。 “员工薪酬结构与水平的制定太随意，上司对雇 员明显缺乏信任，员工权力过小，无权及时处理事务 。你要知道，这是家族企业的通病。而我恰恰遇到了 这样的事。这简直太不幸了。这让我所有专业知识都 无从施展……”吉姆几乎忘了自己是来提意见的，将 自己的不满讲成重点。 “我知道，公司很多问题，但你有什么改进方案 吗？”老板打断吉姆诉苦。直接问道。 “现在还没有……”吉姆这才意识到，自己并没 有确实可行的准备来答复老板，“可这不代表我说的 话无效。你知道吗，我学的专业是资源管理，我所看 到的问题肯定是存在的……” “好了，你先回去吧！我会考虑你的意见。”老 板摆了摆手，没有再理吉姆。 他只好默默地退出房间。 过了很多天，吉姆提过的意见始终没有反馈。老 板对他避而不见。吉姆非常生气，说：“我早就不该 到这样的公司来。” 随后，他写了一封辞职信。老板拿到他的辞职信 后，只说了一句话：“吉姆，你身上还保留着孩子的 冲动。这让我无法挽留你。” 沟通是除了把握自己言行之外同时对他人感受的 兼顾，不但能让我们与他人之间产生关系，更能建立 发展关系的桥梁。在社会中，不管在任何性质、任何 类型场所，沟通都是唯一化解障碍的原则。吉姆的上 进、能干是有目共睹的，但他与人沟通、交流的方式 实在有待完善。沟通是一门艺术。我们想要说一件事 之前，除了要引起对方的兴趣，还要及时做出反馈， 让对方透露更多信息给自己，唯有这样才能实现有效 沟通。像吉姆这样单方面诉苦式交流，只会给沟通中 的双方留下冲突与不满，从而失去融洽、和谐、尊重 的交流机会。 对于时刻处于竞争中的我们来说，沟通也是如此 。只有将敌对化为友好的沟通，才是形成、发展人际 关系的根本途径。假如我们空有才情，却总是目高于 顶；假如我们内心不坏，却总爱口不择言，那么，我 们的世界也就只剩与猜忌、摩擦、冲突为伍了。如此 人生，是谈不上成功的。 当人际关系出现问题，当职业诉求得不到发展时 ，不要总是抱怨自己怀才不遇，而是要好好想一想， 自己在沟通上是不是也拥有与所学专业一样精深的才 华。这个世界如此繁忙，谁有时间、有精力去不断询 问别人内心的感受呢？我们不成功、不得重用，最主 要原因就在不善于沟通上，就在不知道如何将自己置 于有利地位。只有有效的沟通，才会帮助我们建立良 好人际关系，才能让我们的才华在应有位置上熠熠生 辉。（P3-4）