本事(应对未来世界的12项永久技能)

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永久技能的第一组为创 造的技能，即创造力。 遗憾的是，即便我们将 其明确为永久技能的关键 一组，但大多数人实际上 并不认为自己具有创造力 。 你可能也是这多数人中 的一个。美国Adobe公司 2012年的研究发现，五分 之四的人认为激发创造力 对于经济增长至关重要， 且有近三分之二的人认为 创造力对社会而言意义重 大。然而，仅有四分之一 的人认为发挥了自己的创 造力。 Adobe的研究与我们的 经历具有一定相关性，我 们时常会请参会人员中觉 得自己具有创造力的人举 手示意，但通常情况下， 成百甚至上千人的会场中 ，举手的只有少数几个。 当今世界，很多人都预 测机器人将会主导重复性 的工作，而人类将需要承 担更富创造力的工作。面 对这样的世界，这一统计 结果并不理想。 创造力能够帮助我们解 决问题、发现做事的新方 法、挑战现状，并最终推 动人类前进，因此这一方 面的技能尤为重要。所以 ，创造力是永久技能的关 键组成部分，也是我们需 要培养的能力。 问题是，为什么我们不 认为自己具有创造力呢？ 或许是因为我们觉得创 造力似乎是一种不可思议 的或内在固有的东西，不 是我们能够通过努力实现 的。想想看，那些我们用 在新想法和创造力上的表 达，通常是“天才之举”“灵 光一现”“缪斯眷顾”的瞬间 ，或是“我刚刚想到这个主 意”等。这些陈词滥调强化 了认为创造力是仅有特殊 的少数人才有的神秘力量 或是幸运眷顾时才可能发 生的极少数事件等错误想 法。 虽然某个解决方案确实 会像是突然冒出来的，但 实际上我们已经在应对这 一问题上花费了一定时间 ，甚至是无意识地——收 集资料和分析，并尝试解 决这一问题。 导致人们认为创造力是 随机且变化无常的原因在 于许多人并不清楚创造力 究竟是什么。在近期的一 次会议中，我们有幸参加 了关于企业中创造力重要 性的专题讨论。其中一位 讨论者是来自一家大型全 球技术公司的极具智慧且 高学历的高层领导，她热 情地讲述了公司的员工是 如何把一部分时间花在绘 画、制图甚至雕塑上，以 体现他们对创造力的投入 ，从而征服了听众。 唉…… 让我们先消除对创造力 的一些谬见。 创造力并非艺术力，它 并不是绘画、音乐方面的 能力或构思出精彩虚构故 事的能力。实际上，这些 事情有时(虽然并不总是)是 相当公式化的重复练习。 实际上，电脑已经能够 写歌、写广告词，并且也 能以任何你能说出的艺术 家的风格去创作出复杂的 细节、随意的台词、画像 和风景画，软件应用甚至 还可以提供滤镜使你能够 瞬间创造出“艺术”。 准确地说，创造力指的 是以前所未有的方式去思 考和解决问题的能力。它 是创新性、适应性、灵活 性、独创性与精神的流动 性，是无论未来如何都能 够极大助益我们成功的所 有因素。 从我们的经验来看，创 造力更多的是依靠训练， 而非天赋，是我们能够练 习和提高的东西，这使得 创造力成为一种技能，一 种极为重要的技能。 当涉及职场和未来角色 时，在这个充满干扰的年 代，我们则需要运用“应对 需求的创造力”来解决看似 无先例或无可复制方案的 问题。 关于人工智能在未来职 场中发展将会多快以及具 有多大的主导地位等问题 ，我们存在分歧。但是， 我们十分清楚人工智能将 会极大地影响我们的工作 。人工智能在重复性工作 和处理大量信息方面极为 擅长，这就使得我们认为“ 能够复制的东西就能够自 动化”。 这意味着，随着社会对 人工智能使用的增加，创 造的技能将会蛮得更加重 要。 P29-32