心理控：赢得客户的细节与秘密

作者简介

希恩？德玛，本名威廉？沃克？阿特金森。他是一位成功的商人、律师、出版商、作家，也是美国“新思想运动”的先驱。他才华横溢，敏锐过人，是一位富有传奇色彩的心灵导师，一生出版了100多部作品，是举世**的“吸引力法则”鼻祖。《心理控》是他在深刻研究消费者心理后写下的作品，一经问世，就迅速成为美国各大企业销售人员培训的**参考书，经久不衰。

内容简介

●拥有洞察人性的能力 　　与前面话题密切联系的是人性的话题，与人性有关的知识对销售者来说是**重要的。为了理解其他人思维的运行方式，一个人不但要了解一般的心理原理，还要了解那些原理的特殊表现形式。大自然倾向于形成阶级和种类，依据大部分人的性情，可以把他们分成一些特殊的阶层。对《新心理学》的智能研究和骨相学著作中的一般话题等将会**有助于很好地开启个人对于人性理解的道路。但是，别忘了，知识只有当一般原理*到检验和在一般经验的观察下实施之后才能产生。 　　在这种特殊的作品中，我们在人性的某些特点上有许多话要说——事实上，正如我们说过的，人性学就是心理学。下面把知名骨相学专家福勒教授提出的建议**给所有渴望了解人性本质的销售者：“仔细观察人类的所有行为，弄清他们行为的动机和一般性影响。用敏锐的眼光去看男人、女人、孩子以及所有你见到的人，似乎你要洞察他们的想法。要特别注意眼神，仿佛你要接*它所表达的东西。问自己：是什么能力导致了这种眼神或者那种行为？通过人类的一般性眼神、态度、语言和表现，来体察人性深处的东西。” ●用嘴堵上“透风的墙” 之所以把这种品质列举出来，不是因为它在销售领域中发挥着重要的作用，而是因为一般销售者会对本该保守的秘密口无遮拦地乱讲。在销售者身上，这个缺点源于他的工作使自由表达成了一种必要。然而，他应该记住，许多好的计划由于销售者“瞎说乱讲”或者“提前泄露了”他的希望、计划和期待而功亏一篑。销售者在讲到办公室的任何事情、个人政策、计划、方法，或者其他他不愿意竞争对手知道的事情时应该三思而后行。这是一位成功的商业人士制定出来的一项安全规则，即一个人应该“永远也不要提及他不希望其主要竞争对手听到的事情——因为世上没有不透风的墙”。这个世界充满了“消息灵通人士”，他们以搬弄是非为乐，而麦克风和无线电使得“隔墙有耳”成为可能。如果你不尊重自己的秘密，就别指望他人那样做。 1. 百年经典、传世之作。美国各大企业销售人员培训教材。 2. “吸引力法则”鼻祖对销售心理学的深刻领悟和解读。 3. 八大模块，细致讲解销售中的心理建设和落地实*，不管是“销售小白”还是“业内大拿”都能从中获益。