稻盛和夫领导力12法则

作者简介

孙科柳，精益界智力平台合作伙伴，管理咨询顾问，精益执行力训练导师 拥有近20年外资企业高级管理和精益制造管理课题研究和咨询经历，曾出版相关著作数十部。目前从事企业文化建设、制度体系设计以及员工执行力训练等咨询辅导工作。 在丰富的一线管理实践经验基础上，全力推动企业精益执行体系建设，包括流程优化、现场改善、标准化作业、全面绩效导入、团队建设、职业成长教育等课题。曾先后为厉华纺织、依赛通信、致君制药、晟通集团、以纯服饰、宝塔石化、联合尚品等企业提供咨询辅导。

内容简介

◎我们的事业是世界第一 不断树立高目标，纵使是自不量力的梦想，还是 要在胸中牢牢立下这个目标，并向同仁展示这个目标 ，这一点非常的重要。 ——稻盛和夫 企业的发展高度取决于目标 通常，经营者认为企业应树立适宜的目标。稻盛 和夫却认为企业经营者应该不断树立高目标，并将这 个目标告诉员工，当每个人都知道并且认同这个高目 标时，员工的积极性和能动性会被激发出来，企业将 不断走向新高度。 相反，如果目标过低，便不能充分激发员工的斗 志，会使员工安于现状，不思进取。这样，企业将难 以得到进步和改善。 所以，稻盛和夫提出，企业经营者必须为企业、 为员工树立高目标。故而，他在创业之初，只要一有 机会，便会向员工们呼喊“争取日本第一、世界第一 ”的目标口号。 即使一个看起来不能实现的目标，经营者都要不 断向自己的员工强化，为什么？因为被认可的目标可 以引导员工和企业不断进步。稻盛和夫在不断坚持类 似想法的过程中，更是努力地促使员工们在不知不觉 中拥有了这个高目标，并每天都为之付出不懈的努力 。 经过京瓷上下的不断努力，京瓷公司最终达到了 世界第一的高度。从某个层面上来说，恰恰是稻盛和 夫的高目标，促使京瓷公司得以走向成功。 高目标意味着有难度。但阶段性目标可以达成 所谓的“高目标”并非绝对不可能达成的目标， 而仅仅是高于当前的能力，但如果企业经营者将高目 标一步步拆分为若干个努力一下便可以实现的小目标 ，则实现目标会变得容易很多。 稻盛和夫说：“我们要成为西京原町第一的企业 ！达到西京原町第一以后，就要瞄准中京区第一；达 到中京区第一以后，就要争取京都第一；达到京都第 一以后，就要争取日本第一，再然后，当然就是要达 到世界第一。” 从他的话中我们可以看出稻盛和夫世界第一的目 标并非凭空想象的，而是建立在一个个阶段性目标基 础上的，这说明他充分考虑了目标的难度系数和实现 条件。 事实上，很多看似卓越得不能完成的成就都是通 过分解，一步步实现阶段性目标而完成的。 将大目标分解为多个易于达到的小目标，脚踏实 地向前迈进。每前进一步，达到一个小目标，就会体 验到“成功的喜悦”，这种“感觉”将推动他充分调 动自己的潜能去达到下一个目标。这便是成功的秘诀 。 从时间和空间上分解目标 关于目标分解的问题，稻盛和夫认为，企业领导 者应该让全体员工共同制定合适的目标，并把这个目 标分解到最小的组织中去，将目标变成员工的指南针 。 在谈及具体的目标分解方法时，稻盛和夫指出， 经营者要用具体的数字明确地表述目标、销售额、利 润、员工人数等项目，而且这种目标在空间和时间上 都必须明确。而这种“明确”的过程便是对目标进行 分解的过程。 P27－29 ◎经营者应当以哲学思想作为经营指导 正确的哲学，是企业永续经营的灵魂。 ——稻盛和夫 企业的经营哲学，不可或缺 稻盛和夫认为一家企业想要得到永续的发展，就 必须有一套正确的哲学思想作为企业经营的指导思想 。他曾说：“正确的哲学是企业永续经营的灵魂。” 经营为什么需要哲学呢？稻盛和夫认为有三个理 由可以说明。 首先，哲学可以规范企业的经营。领导者经营企 业时，必须制订全体员工共同道守的规范或事项，并 将这些内容作为经营哲学在企业里加以明确。 稻盛和夫在经营京瓷公司的过程中提出“作为人 ，何谓正确”的经营哲学，内容简单。他要求员工做 到正直、诚信、善良等社会生活中的基本道德观念， 并且强调这些思想看似简单，但不少企业却因为没有 做到或违背基本原则而惨遭淘汰。 其次，哲学可以表明企业的经营目标。稻盛和夫 说：“要攀登什么样的山峰？你想创办什么样的公司 ？由于目标的不同，规范公司所需要的哲学思想也不 同。一旦确立了远大的目标，那么很自然地就需要与 之相适应的思维方式以及方法论。”京瓷公司从创立 之初，就立志成为世界第一的精密陶瓷企业。为了达 到这个目标，它必须有对应的思维方式和方法模式。 任何企业经营皆应树立这样的目标来引领企业绎营行 为。 此外，哲学还可以赋予企业一种优秀的品格。人 要具备高尚的人格，企业也要具备优秀的品格。稻盛 和夫以“作为人，何谓正确”为对照基准，归纳出正 确的经营之道。 为此，稻盛和夫提出，企业经营者必须以高尚的 人格来征服员工，如不能以德治人，那么企业经营就 自然无法取得成功。因为唯有品德高尚之人，才可赢 得员工的信赖。 在实践中总结经营哲学 众所周知，现在有越来越多的经营者去盛和塾学 习稻盛和夫的经营之道和管理哲学。那么稻盛和夫为 人讲解的哲学思想来源于何处呢？ 可见，稻盛和夫的经营哲学来源于自身实践，所 以他的哲学并不是空洞无物的，而具有可操作性，正 因为如此，才会吸引那些企业经营者去盛和塾学习经 营思想。同样善于“悟”哲学思想的还有阿里巴巴前 CEO马云。 老子在《道德经》中有这样一句话：“载营魄抱 一，能无离乎？”意思是说，倘若使人能将营魄合抱 为一，永不分离，便可得长生的希望了。稻盛和夫矢 志于以其哲学思想来经营企业，其目的正是为了营造 一个企业精神与管理实践相结合的模式，使企业永葆 竞争力和凝聚力。 P23－25