好形象好前程

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第一节 两分钟就能决定输赢 职业形象从第一印象开始 不同职业和地位的人都有适合各自的形象定位，这是社会赋予每个人 的责任和义务。正确的形象表达可以彰显出从业者更强的专业性和权威性 ，所以塑造出适合自己职业和地位的形象是非常重要的。这是关系到事业 和前途的关键所在。 某大型医院有一位年轻的外科专家，用一个词来形容他——“白衣酷 哥”。像他那样穿着时髦、举止倜傥的医生并不多见。当然也是很难得到 患者直接认可的，他甚至不容易被人用“医生”来称呼，只凭第一印象， 人们往往不认为他是医生。有一次在门诊时，被他诊治过的小患者竟然这 样问他：“叔叔，谢谢您关心我，请问医生什么时候来呀？”这令他感到 异常尴尬。 求医时主治医师精神饱满的表情、值得信赖的话语和整洁得体的穿着 会给患者一种医生可以治愈自己疾病的信心和力量，从而患者会安心、镇 静地配合治疗。这为战胜病魔创造了良好的条件。这种心理作用其实跟医 生的医术无关，而是一种内在的潜力量。相反，如果患者眼睛里看到的是 疲倦的表情、无力的声音和不合时宜的穿戴，会使患者不情愿、不放心把 自己的身体交付给这样的医生去治疗，当然治疗效果就可想而知了。 现代社会，职场男女的着装与追求时尚流行又是一次碰撞与磨合。如 果你所从事的职业与时尚有关，或者就是引领时尚潮流的，那么打扮入时 、前卫倒也无可厚非，如果穿得保守老套才会让人生厌呢！但是相反，如 果你所从事的职业与时尚没有直接关系，或者根本就无任何关联，而你却 肆恣张扬，一副摩登的样子，结果就会引起领导与同事的不满，甚至被“ 炒鱿鱼”也不无可能。 现代人，尤其是年轻人都有一种表现的欲望，喜欢追逐新潮。似乎不 赶潮流就不足以在社会上立足。于是，除了衣物、首饰之外，更多了许多 现代化的通讯设备，其中以手机最具代表性，有人没人的时候，都喜欢拿 出手机发短信、打电话，以成为“拇指一族”为荣。有的人竟然比起谁发 的短信多，发得多的在别人眼里就是“强人”。日常生活中，人际沟通是 必要的，但是千万不能把这种所谓时尚带到工作或面试中来。否则，大多 数结果就是引起别人的厌恶，工作没有起色，领导训谈的机会增多，甚至 是被迫离开公司。当然，如果在面试中，99.9％的可能是。你不在被录取 的范围之内。 事实就是这么残酷，很多时候人没有太多的时间去考虑一些事情。就 只能凭第一印象作出判断，然后拿出相应的对策来与对方打交道。 让自己看起来像个成功者 世界著名的伦敦商学院的“风险基金投资”课程曾请了英国著名的风 险基金经理来讲授风险基金是如何选择投资项目的，他在讲到投资者对项 目的评估时说：“我们实际上是在对人进行投资。一个一流的人才，可以 把一个三流的项目做成一流，而一个三流的人才可以把一个一流的项目做 得不入流。”他们对人的评估只能通过短暂的接触，这时外在形象及交流 的能力就是产生良好印象的最重要的因素。出色的形象会帮助你在商务交 流中少走弯路，并减少不必要的挫折。 仔细观察一下就会发现，近几年，随着年龄的增大，比尔·盖茨穿西 装出现的次数越来越多，而一身随便的休闲装或是一身工作服再配上那个 大眼镜的形象已很难见到了。所以，有人说比尔·盖茨已经成熟了。 其实，比尔·盖茨也非常注重自己的形象，他曾经请专家对自己的形 象进行设计、包装与宣传。比如，1991年，他将要在拉斯维加斯发表演讲 ，但是，演讲并不是比尔·盖茨的长项。为了使自己以更好的形象出场， 使自已的演讲产生巨大的影响与传播力，比尔·盖茨专门请来了演讲博士 杰里·韦斯曼为自己的演讲作指导。比尔·盖茨演讲时，熟悉比尔·盖茨 的人都非常吃惊：比尔·盖茨一改往日懒散随意的形象，穿了一套昂贵的 黑西服。他那尖锐的嗓音虽然无法改变，但丝毫没有影响到他的演讲。结 果，这场主题为“信息在你的指尖上”的演讲传遍美国，获得了巨大的成 功，而比尔·盖茨的形象魅力值也迅速得到提升。 英国历史上第一位女首相撒切尔夫人，是一位对别人的衣着毫不关心 ，却对自己的衣着非常在意的人物，她对自己的化妆、服饰等都非常讲究 。在她身上，没有一般女人的珠光宝气和雍容华贵，只有淡雅、朴素和整 洁。少女时代的她就十分注重自己的衣着，但并不标新立异、哗众取宠， 而是朴素大方、干净整洁。从大学开始，她受雇于本迪斯公司，她那时的 衣着给人一种老成的感觉，因而公司的人称她为“玛格丽特大婶”。每个 星期五下午，她去参加政治活动时，都头戴老式小帽，身穿黑色礼服，脚 蹬老式皮鞋，腋下夹着一只手提包，显得持重老练，虽然有人笑话她打扮 土气，但她却有自己独到的见解：这样的打扮能在政治活动中取得别人的 信任，建立起威信。她的衣服从不打皱，让人觉得井井有条是她一贯的作 风。从服饰方面注意自己的仪表形象，对玛格丽特事业的成功的确起到了 一定的作用。 现在，社会上普遍呼唤一种“人性化”制度。于是乎，着装也紧随其 呼声，有了很大的改观。有的人认为：人性化的着装就是穿我喜欢穿的、 不必受条条框框的限制的衣服。 更有些人，尤其是女性却走了另一个极端，穿着休闲装甚至居家服上 班，她们拼命强调随意着装的好处。可这是在工作，千万随便不得。 强调衣着的重要性，并不是要你像英国花花公子博·布鲁梅尔那样， 一年仅做衣服就花4000万美元，扎一个领结也要花上几个小时。穿衣应该 量入为出，与身份相称，这既是一种责任，也是最实际的节俭。 P15-17