生而优雅(淑媛礼仪)

作者简介

何佩嵘（Sara Jane Ho）女士，瑞雅礼仪创始人及授课顾问，福布斯2013年度“亚洲最受瞩目的女性”，英国BBC电视台2015年度“巾帼百名”（100 Women），持有美国哈佛大学商学院工商管理硕士学位及瑞士IVP国际礼仪学院专业文凭，世界经济论坛杰出青年，美国乔治敦大学（Georgetown University）“学院院长顾问委员会”委员及美国精英寄宿学校菲利普斯埃克赛特学院（Phillips Exeter Academy）“亚洲学生委员会”委员，FEI马协会员，曾参加2014年于北京鸟巢举办的“浪琴马术大师赛”。

内容简介

交往的艺术SOCIAL GRACES 不要以自我为中心 很多人总是更喜欢谈论自己。在社交场合我常常 很少谈论自己，更多的是去关注和了解别人。如果你 对某个人的经历很感兴趣，那就多去对他进行提问和 了解，他很快就会忘记你们是在谈话，而会认为你们 正在开始建立一段美好的友情! 与人交谈，放低姿态 根据你说话的对象不时调整自己的言谈举止是非 常重要的，我几乎无时无刻不在这样做。对我而言， 这样做是对他人的尊重和礼貌。每当我和比自己稍矮 一些的人聊天时，我都会稍微以较低的姿态来跟他说 话。 显然，当你对一位身材稍矮或是已严重驼背的 老奶奶说话时，你的言谈举止与你对男友说话时是非 常不同的。 我能够养成这个好习惯得益于我的母校——哈佛 商学院的一门“权力与影响力”（Power & Influence）的课程，这门课程提到我们可以通过模 仿别人文明优雅的言谈举止使我们周围的人觉得更加 舒服与愉悦。 直到14岁，我一直以来学习和使用的都是英式英 语。后来我前往美国继续读书，但移居美国两年后， 我发现自己已经把英式和美式发音混到了一起。时至 今日，我的英文发音还是存在这样的问题，所以现在 的我面对英美朋友的时候会呈现这样的状态：与英国 朋友交流时我的英文发音就自然而然地变成了英式， 与美国朋友交流时也就顺其自然地变成了美式。我曾 经和一位好朋友讨论过关于我英文发音的问题，他认 为我面对英美朋友时会随时改变发音，其实是对他们 的一种尊重和礼貌，同时也让我与他们有更好的沟通 与交流。 要合群 我一直无法理解那些在社交场合中永远不会合群 的人。如果你那么不屑融入我们及这个场合，为什么 不直接拒绝参加这个活动呢？我一直认为广交天下友 人，结识那些来自不同国 家、不同行业的人是一件激动人心的事情，并且 我也可以从他们的故事和人生阅历中收获很多。 其实你的身体会说话 在面对一个人的时候， 我们的手势、姿态以及 手的摆放位置就可以说明我们对于对方的看法。尊重 或不尊重，喜欢或不喜欢，认同或不认同，都能通过 我们的肢体语言传达，因此一定要注意与人交谈时自 身的姿态与举止。 眼睛是心灵的窗户 既来之则安之，当你参加一个社交活动时，无论 你是愿意还是不愿意，喜欢还是不喜欢，既然已经来 参加，何不让自己呈现出更好的状态呢？你的眼神就 会在其中起到至关重要的作用。 当你刚刚来到活动场所中时，请让你的举止和眼 神呈现出这样的状态：自信、阳光、对一切充满好奇 心，表达时再带上些许幽默感。很多中国人在社交场 合中会有这样一个习惯，在自己因为某人某事觉得害 羞、紧张或不快时，目光总是在躲闪或是盯着脚下， 其实这样的状态会给大家带来非常不舒服的感觉，会 让大家觉得你不自信、不合群、不自在……微笑是我 们共同的语言！也许在这个尴尬的时刻，一个微笑就 可以帮你解围。 在一个社交活动中，首先要调整好心态，多微笑 ，要学会多用眼神与大家交流，有了这样的开端，接 下来你就可以不断地收获意外惊喜了！学会用充满阳 光的眼神与别人交流真的有 这么重要吗？是的，因为我们要自信大方！P7-9